Biaya Layanan

Biaya Layanan

Sejumlah biaya akan dikenakan untuk perubahan sehubungan keanggotaan dan tiket tertentu. Biaya ini dapat dibayarkan dalam dolar Amerika (atau mata uang setempat yang senilai), atau Krisflyer miles untuk fungsi tertentu.
 
Jika sejumlah pengubahan dan layanan digunakan, baik secara online maupun offline, biaya kumulatif akan diberlakukan.
 
Biaya layanan tambahan sebesar USD 25 atau 2.500 KrisFlyer miles akan berlaku untuk layanan terpilih yang diberikan secara offline baik oleh kantor Singapore Airlines atau hotline pemesanan:

  • Pemesanan tiket penukaran 
  • Perubahan tiket penukaran (termasuk menyetorkan kembali miles untuk tiket award/penukaran)
  • Upgrade penukaran
  • Layanan keanggotaan KrisFlyer, termasuk pembaruan detail paspor dan penambahan maupun perubahan pada Penukaran Grup Nomine.

 

Biaya layanan offline akan dibebaskan untuk  transaksi yang tidak dapat dilakukan secara online, dan untuk semua anggota PPS Club serta pemegang kartu tambahan.

Biaya yang besangkutan dengan tiket penukaran (redemption)

Biaya berikut akan berlaku untuk tiket yang diterbitkan.

Biaya terbaru untuk tiket award penukaran

Saver(US$)

Advantage(US$)

Access Redemption

Perubahan tanggal pada Singapore Airlines

25

0

0

Perubahan rute, kelas kabin, jenis award atau menambah stopover di Singapore Airlines

25

25

25

Perubahan tanggal, rute, penerbangan, atau pesawat dari maskapai mitra

50

Tidak berlaku

Tidak berlaku

Deposito ulang miles untuk tiket award/upgrade*

75

50

50

Biaya terbaru untuk tiket award penukaran

Economy Class
Premium Economy Class
Business Class
First Class

Biaya tidak hadir (US$)**

100

200

300

300

*Tergantung pada masa berlaku miles, tiket award (misalnya tiket yang dipasarkan sebagai tiket Saver dan Advantage) dan tiket penukaran (misalnya tiket yang ditandai sebagai tiket Access redemption). Tiket award dan tiket penukaran juga harus benar-benar belum digunakan.​

​**Biaya no-show berlaku selain dari biaya lain yang mungkin berlaku. Misalnya, jika Anda tidak hadir untuk penerbangan Economy Saver award Anda dan mengajukan pengembalian dana, Anda akan dikenakan total: US$100 + US$75 = US$175.​
Tidak ada perubahan rute, kelas kabin, atau jenis award yang diperbolehkan untuk tiket yang sebagian telah digunakan yang diterbitkan oleh Singapore Airlines.​
Tidak ada perubahan yang diperbolehkan untuk tiket yang sebagian telah digunakan yang diterbitkan oleh maskapai mitra.​
Pembayaran yang dilakukan dalam mata uang lokal akan dikonversi sesuai dengan kurs yang berlaku yang diberikan oleh Singapore Airlines.

Memperpanjang validitas miles yang sudah kadaluwarsa (biaya untuk per 10,000 miles atau sekitar itu)

Layanan

KrisFlyer
Elite Silver

Elite Gold, PPS Club,

Solitaire PPS Club

Perpanjangan selama enam bulan

1,200 miles atau
USD 12

Tidak berlaku

Tidak berlaku

Perpanjangan selama 12 bulan

Tidak berlaku

1,200 miles atau
USD 12

1,200 miles atau
USD 12


Layanan lainnya

Layanan

KrisFlyer
Elite Silver

Elite Gold, PPS Club,
Solitaire PPS Club

Perubahan nomine penukaran 

3,000 miles atau USD 30 

1,500 miles atau USD 15 

Bebas biaya

Lebih lanjut di bagian ini