Kris+, sebelumnya dikenal sebagai KrisPay, adalah aplikasi gaya hidup Singapore Airlines. Semua hal yang dapat Anda lakukan sebelumnya dengan KrisPay juga dapat ditemukan di Kris+, dan perhatikan terus fitur terbaru kami yang ditambahkan untuk "plus" lebih banyak gaya hidup yang Anda inginkan!

Dengan aplikasi Kris+, anggota KrisFlyer dapat mentransfer KrisFlyer miles mereka ke KrisPay miles melalui fungsi Transfer dalam aplikasi, dan kemudian menukarkan KrisPay miles mereka untuk pembelian sehari-hari di gerai mitra.

KrisPay miles berlaku selama 6 bulan kalender setelah bulan transfer. Misalnya, jika Anda mentransfer 100 KrisPay miles ke Dompet KrisPay Anda pada hari apa pun di bulan Januari 2019, masa berlakunya akan berakhir pada 31 Juli 2019, pukul 23:59 waktu Singapura (GMT +8 jam).

Setelah KrisPay miles Anda kedaluwarsa, tidak akan ada perpanjangan masa berlaku KrisPay miles ini. Anggota KrisFlyer dapat mengetuk 'Dompet' di bilah menu untuk melihat jumlah KrisPay miles yang telah habis masa berlakunya di bulan ini.

Ini berarti Anda dapat mengimbangi sekitar S$ 0,10 dari penukaran Anda dengan 15 KrisPay miles. Tingkat konversi ini dapat berubah. Silakan merujuk ke syarat dan ketentuan Kris +

Hak istimewa Kris+ adalah penawaran yang ditawarkan oleh mitra Kris+. Untuk menikmati hak istimewa Kris+, pindai kode QR mitra Kris+ dan bayar pembelian dengan menukarkan KrisPay miles atau pembayaran menggunakan uang tunai, kartu debit / kredit.

Untuk pengalaman optimal, kami menyarankan Anda mengaktifkan pengaturan berikut di aplikasi Kris+ Anda:

• Push notifications- Untuk mendapat pemberitahuan tentang KrisPay miles yang kedaluwarsa, promosi dan transaksi terbaru telah dilakukan
• Akses kamera - Untuk mengaktifkan penukaran melalui pemindaian kode QR di gerai mitra kami;
• Layanan lokasi - Untuk menemukan hak istimewa Kris+ dan mitra Kris+ di sekitar lokasi Anda saat ini; dan
• Akses kamera dan penyimpanan - Untuk mempersonalisasi gambar profil Anda.

Iya. Namun, untuk keamanan akun Anda, Anda dianjurkan untuk keluar setelah menyelesaikan transaksi Anda.

Kris+ menggunakan 2-Factor Autentikasi (2FA) sebagai tindakan keamanan saat pertama kali masuk di perangkat baru. Anda akan dikirimi Kata Sandi Satu Kali (OTP) ke nomor ponsel atau alamat email Anda yang terdaftar. Harap pastikan bahwa nomor ponsel dan / atau alamat email Anda di akun KrisFlyer Anda telah / diperbarui dengan benar. Setelah berhasil masuk ke akun Kris+ Anda untuk pertama kalinya, masuk berikutnya tidak akan memerlukan verifikasi 2FA lagi kecuali Anda masuk melalui perangkat seluler baru.

Saat ini, KrisPay miles hanya dapat diperoleh dan ditukar di gerai mitra di Singapura. Keistimewaan Kris+ dapat dinikmati di gerai mitra terpilih di Singapura dan luar negeri.

KrisPay miles tidak dapat ditransfer atau dikumpulkan bersama dengan pengguna Kris+ lainnya

1 KrisFlyer miles setara dengan 1 KrisPay miles. Harap dicatat bahwa nilai dolar yang ditampilkan pada layar Transfer adalah indikasi dan hanya dimaksudkan untuk memberikan perkiraan nilai dolar dari KrisFlyer miles yang Anda inginkan.

Tingkat konversi berbeda untuk setiap mitra. Anda dapat memasukkan jumlah perolehan poin hadiah mitra yang ingin Anda konversi di layar transfer, dan jumlah KrisPay miles yang akan Anda terima melalui konversi akan tercermin di layar.

Karena proses transfer ke Dompet KrisPay Anda adalah satu arah, kami tidak dapat memproses pembalikan apa pun. Harap pastikan bahwa KrisFlyer miles atau poin reward mitra yang Anda peroleh yang ingin Anda ubah menjadi KrisPay miles sudah benar sebelum melanjutkan untuk mengonfirmasi transfer.

Tidak ada transaksi konversi yang dapat dibalikkan.

Mitra Kris+ yang berpartisipasi dalam program konversi poin hadiah tercantum di layar Transfer. Saat ini, fitur ini tersedia untuk DBS dan UOB.

Kris+ tidak membebankan biaya administrasi / layanan untuk konversi tersebut. Segala biaya administrasi / layanan yang dikenakan oleh mitra kami, jika berlaku, akan ditampilkan pada saat permintaan konversi dan akan dikumpulkan langsung oleh mitra.

Harap pastikan bahwa Anda menggunakan kredensial masuk mitra yang valid saat mengakses halaman Transfer mitra. Selain itu, periksa apakah poin reward mitra memenuhi syarat untuk dikonversi menjadi KrisPay miles. Ini diatur oleh Syarat dan Ketentuan masing-masing mitra, yang dapat dilihat dari halaman konversi mitra atau di situs web mitra.

Anda akan secara otomatis keluar dari akun mitra Anda (mis. DBS / UOB) setelah Anda melakukan transaksi konversi. Jika Anda ingin mengonversi poin hadiah mitra tambahan yang diperoleh, harap masuk lagi ke akun mitra Anda dan ikuti langkah-langkah konversi yang ditampilkan di aplikasi.

KrisPay miles diperoleh dari pembelian Anda dari mitra kami yang berpartisipasi yang dibayar dengan menggunakan uang tunai, kartu kredit atau pembayaran kartu debit di gerai mitra. KrisPay miles tidak dapat dibeli. Cukup masukkan nilai pembayaran yang dilakukan, dan tunjukkan kepada kasir kode QR dinamis yang dibuat di perangkat seluler Anda. KrisPay miles akan diberikan setelah pemindaian kode QR Anda berhasil oleh mitra pada saat pembayaran.

Kecuali dikecualikan oleh syarat dan ketentuan hak istimewa Kris+, KrisPay miles dapat diperoleh dari pembelian hak istimewa Kris+ yang dilakukan menggunakan uang tunai, kartu kredit atau kartu debit.

Tingkat penghasilan berbeda di antara mitra dan terkadang di antara gerai mitra tertentu. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di layar detail / hak istimewa mitra.

Saat ini, tidak setiap mitra memungkinkan Anda mendapatkan KrisPay miles untuk pembelian yang dilakukan di gerai mereka. Untuk melihat di mitra mana Anda dapat memperoleh KrisPay miles, ketuk 'Temukan' di bilah menu> Jelajahi Tempat> Lihat lebih banyak dan saring 'Dapatkan miles'

Anda harus segera meminta kasir untuk tidak menyetujui reward di aplikasi gerai dan mengirimkan kembali permintaan Anda dengan jumlah yang tepat yang dibayarkan secara tunai, kartu debit, atau kartu kredit untuk membuat kode QR baru.

KrisPay miles yang diperoleh harus diberikan segera pada saat pembayaran dan tempat penjualan di gerai mitra. Mereka tidak dapat diklaim di lain waktu.

Pengembalian dana pembelian yang dilakukan dengan uang tunai, kredit, atau kartu debit tunduk pada syarat dan ketentuan masing-masing mitra. Jika pengembalian dana dilakukan di gerai mitra, Singapore Airlines akan memiliki kebijakan tunggal dan mutlak untuk mengurangi KrisPay miles / KrisFlyer miles terkait yang semula diberikan ke akun terkait yang diperoleh dari pembelian yang dikembalikan dananya.

Meskipun Anda tidak memiliki KrisPay miles yang mencukupi untuk jumlah penuh penukaran Anda, Anda masih dapat menggunakan KrisPay miles Anda untuk mengimbangi sebagian penukaran. Cukup masukkan jumlah KrisPay miles yang ingin Anda gunakan untuk penukaran, dan kasir di gerai mitra kami akan memberi tahu Anda tentang jumlah sisa yang harus dibayar menggunakan uang tunai, kartu kredit atau kartu debit, jika berlaku. Sebagai alternatif, Anda juga dapat mengisi ulang Dompet KrisPay Anda dengan menukarkan miles dari akun KrisFlyer Anda atau mendapatkan poin reward dari program hadiah mitra kami kapan saja.

Kecuali dikecualikan oleh syarat dan ketentuan hak istimewa, hak istimewa Kris+ dapat dibayar dengan menggunakan uang tunai, kartu kredit atau kartu debit atau ditukar menggunakan miles KrisPay.

Anda akan melihat konfirmasi penukaran setelah Anda berhasil menyelesaikan penukaran menggunakan Kris+. Anda dapat memverifikasi bahwa transaksi Anda berhasil dengan memeriksa riwayat transaksi Anda di aplikasi Kris+.

Silakan periksa dengan masing-masing mitra tentang kebijakan pengembalian atau penukaran mereka. KrisPay miles yang ditukarkan untuk pembelian dapat dikembalikan dan, tergantung pada situasinya, Singapore Airlines dapat meminta informasi untuk memverifikasi identitas Anda sebelum mengembalikan KrisPay miles ke Dompet KrisPay Anda. Karena pengembalian dana sebagian tidak dapat dilakukan, permintaan pengembalian dana barang, layanan, dan / atau produk akan dilakukan secara penuh. Jika pembayaran yang dilakukan terdiri dari KrisPay miles dan pembayaran kartu debit / kredit, pengembalian dana penukaran KrisPay miles dan kartu debit / kredit akan dilakukan secara penuh.

Anda harus segera meminta partner untuk membatalkan penukaran. Ulangi transaksi penebusan, dan masukkan jumlah yang benar dibayar dengan uang tunai, kartu debit / kredit.

Ya Anda bisa. KrisPay miles yang diperoleh dapat ditransfer ke akun KrisFlyer Anda dalam waktu 7 hari setelah mendapatkan KrisPay miles. Untuk melakukannya, cukup ketuk tombol "Transfer ke KrisFlyer" yang ditampilkan di layar konfirmasi perolehan miles atau layar detail transaksi.

KrisPay miles yang diperoleh untuk transaksi apa pun hanya dapat ditransfer ke akun Anda secara keseluruhan. Misalnya, jika Anda memperoleh 100 KrisPay miles dari satu transaksi, 100 KrisPay miles penuh harus ditransfer ke akun KrisFlyer Anda. Jika Anda telah menukarkan beberapa KrisPay miles yang telah Anda peroleh, Anda tidak akan dapat mentransfer KrisPay miles yang tersisa ke KrisFlyer miles.

KrisPay miles yang diperoleh harus ditransfer ke akun KrisFlyer Anda dalam waktu 7 hari setelah mendapatkan KrisPay miles. KrisFlyer miles akan memiliki masa berlaku 3 tahun sejak tanggal akrual dan akan tunduk pada Syarat dan Ketentuan program KrisFlyer.

Ya Anda bisa. Poin reward mitra yang diperoleh dapat dikonversi menjadi KrisPay miles. KrisPay miles dapat ditransfer ke akun KrisFlyer Anda dalam waktu 7 hari setelah konversi ke KrisPay miles. Untuk melakukannya, cukup ketuk tombol "Transfer ke KrisFlyer" yang ditampilkan di layar konfirmasi Transfer atau layar detail transaksi.

Poin reward mitra yang diperoleh hanya dapat dikonversi dan ditransfer ke akun KrisFlyer Anda secara keseluruhan. Misalnya, jika Anda mengonversi 100 poin hadiah mitra yang diperoleh menjadi 100 KrisPay miels dalam satu transaksi, 100 KrisPay miles penuh akan ditransfer ke akun KrisFlyer Anda. Jika Anda telah menukarkan beberapa KrisPay miles yang dikonversi dari poin hadiah mitra yang diperoleh, Anda tidak akan dapat mentransfer KrisPay miles yang tersisa ke KrisFlyer miles.

Poin reward mitra yang diperoleh yang dikonversi ke KrisPay miles harus ditransfer ke akun KrisFlyer Anda dalam waktu 7 hari setelah konversi. KrisFlyer miles akan memiliki masa berlaku 3 tahun sejak tanggal akrual dan akan tunduk pada Syarat dan Ketentuan program KrisFlyer.