Aiuto e domande frequenti

Travelling with Young Children

Apra tutte le risposte

I neonati hanno diritto a 10 kg (limite di peso) o 1 bagaglio fino a 23 kg/32 kg (limite di bagaglio) di franchigia di bagaglio registrato gratuita sui voli SIA, a seconda dell’itinerario e della classe di viaggio. È possibile effettuare il check-in di un passeggino e di un seggiolino per auto completamente pieghevoli, oltre alla franchigia sul bagaglio registrato gratuita sui voli SIA.

Se si porta un passeggino a bordo in cabina, questo conterà ai fini della franchigia sul bagaglio in cabina.

È possibile portare a bordo un passeggino leggero compatto e pieghevole, se soddisfa i requisiti riportati di seguito. Tuttavia, a differenza della franchigia sul bagaglio registrato, il passeggino sarà considerato come un bagaglio a mano e conterà ai fini della franchigia sul bagaglio in cabina.

  • Il peso deve essere inferiore a 7 kg e la somma di lunghezza, larghezza e altezza non deve superare i 115 cm.
  • Deve poter essere riposto nella cappelliera della cabina
  • Deve essere adeguatamente imballato in una custodia adatta prima dell’imbarco, deve rimanere chiuso e inutilizzato nella cabina dell’aeromobile per tutta la durata del volo.


Singapore Airlines si riserva il diritto di rifiutare i passeggini non adeguatamente imballati. Se il passeggino non soddisfa i requisiti o non c’è spazio in cabina, dovrà essere imbarcato nella stiva. I passeggini registrati non saranno conteggiati come parte della franchigia sul bagaglio. Verificare con il personale di terra il luogo per recuperare il passeggino prima del volo e/o all’arrivo.

Se il passeggino viene registrato al banco, sarà disponibile per il ritiro al nastro bagagli.

Se siete passeggeri con voli in coincidenza:

  • Confermare al banco del check-in se il passeggino è stato registrato fino alla destinazione finale
  • Recuperare il passeggino all'arrivo presso l'aerobridge durante il transito se è stato registrato al gate.

 

Se avete bisogno di assistenza, consultate il personale di terra all'arrivo.

Si prega di notare che il recupero all'aerobridge non è disponibile per alcune destinazioni selezionate.

Faremo il possibile per contattarti e consentirti di ritirare il passeggino. In alternativa, contattaci il prima possibile per organizzare il ritiro.