シンガポール航空

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機内でつながる

シンガポール航空では、一部の機材で機内WiFiに接続いただけます。スイート、ファーストクラス、ビジネスクラスをご利用のお客様およびPPSクラブ会員、クリスフライヤー会員のお客様は機内WiFiを無料にてお楽しみいただけます。もしくは機内にてデータローミングを介してテキストメッセージの送受信やインターネット接続、座席電話にてご通話いただけます。

機内WiFiについて

データローミングについて


Internet access

機内WiFi

ボーイング737-800 NG型機を除く全ての機材で接続いただけます。


無料機内WiFi

スイート、ファーストクラス、ビジネスクラスをご利用のお客様、PPSクラブ会員および配偶者カード保持者、クリスフライヤー会員のお客様は、一部の機材で機内WiFiを無料でお楽しみいただけます。

無料WiFiプラン 対象者 許容量
ご利用クラス スイート/ファーストクラス​ 無制限
ビジネスクラス 100MB​
会員特典* PPSクラブ会員/配偶者カード所持者​ 100MB​
クリスフライヤー会員 30MB/2時間のチャットセッション*​*

*スイート/ファースト/ビジネスクラスご利用時は、ご利用クラスに基づいた無料WiFiプランをお楽しみいただけます。 
**テキストメッセージ用に最適化されています。ご利用いただけるメッセージングアプリのリストは機内ポータルに表示されます。


無料機内WiFiをお楽しみいただくために:

1.会員情報を追加する 2.クリスワールドに接続 3.無料接続を選択
ご予約時、予約の管理から,  空港のキオスクチェックイン時、チェックインカウンターにてPPSクラブ会員もしくはクリスフライヤー会員の情報を入力ください。 WiFi接続可能な機材にご搭乗の際は、端末を機内モードに変更のうえ、WiFiネットワークを'KrisWorld'に接続ください。 www.singaporeair-krisworld.com にアクセス、 ‘無料接続’ を選択して詳細を入力ください


WiFiプラン購入

機内WiFiをお楽しみいただくためには、条件に合うプランをお選びください。チャット、ネットサーフィン、お仕事など、用途に合わせて3つのプランをご準備しております。

ご購入のWiFiのプランは、購入いただいた区間でのみご利用いただけます。例えば、SQ12便のシンガポール発、東京(成田)行きの区間でご購入いただいたプランは、同便の東京(成田)発、ロサンゼルス行きの区間ではご利用いただけません。

 

プラン  価格
チャット(30MB)
テキストのみのメッセージサービスに最適です。2時間、または30MBの制限に達するまでご利用いただけます。
USD3.99
プロ(100MB)
ウェブの閲覧や、メールのやり取りに最適です。
USD9.99
プレミアム(200MB)
お仕事に集中いただくのに最適です。
USD15.99

 

WiFiをお楽しみいただくために

WiFiデータを最大限ご活用いただくためのヒントをご紹介します:

  • 低電力モードを有効にする
  • メディアの自動ダウンロードを無効にする
  • 通信容量を大量に消費する活動を避ける
  • デバイスを使用してないときはWiFiセッションを一時停止する

機内WiFi環境は、利用者数、電波受信可能範囲、気象条件、規制当局の承認によって左右されます。

WiFiセッションに関する詳細は、メールにてお問い合わせください:

SITAONAIR:  cs@sitaonair.aero

Panasonic:   SIA.CustomerCare@Panasonic.aero  

機内接続に関するよくある質問(FAQs)


Text / multimedia messaging

機内テキスト(SMS)とデータローミング

機材が巡航高度に達した際に、お使いの携帯端末のサービス・プロバイダがAeromobileまたはOnAirと航空機ローミングサービスの契約を結んでいる場合には、携帯電話のネットワークを介してインターネット接続いただけます。

モバイルデータローミングの使用は料金が発生することにご注意ください。料金はお使いの携帯端末のサービス・プロバイダによって決定され、携帯電話の請求書に反映されます。

モバイルデータローミング方法についてはこちら: 

 

1.Aeromobile/OnAirに接続 2.SMSを待つ 3.接続完了
機内モードを解除、ローミングを有効にし、AeromobileまたはOnairに接続ください。  モバイルサービスが利用可能であることを通知するメッセージが届きます。 テキストやメールの送受信、インターネットの閲覧が可能です。

 

M1、Singtel、Starhubの携帯電話をご利用のお客様は、AeroMobileまたはOnAirを利用して、プロモーションレートにて無制限のデータローミングをお楽しみいただけます。

Singtel 24時間SGD29
StarHub, M1 1日SGD25*
*シンガポール時間の午前0時にリセットされることにご注意ください。(シンガポール時間、GMT +8)

詳細は  M1, SingtelStarHub をご確認ください。