싱가포르항공은 고객님의 로열티에 보답하고자 아래와 같은 조치를 진행하였습니다.
위 제도의 도입으로 싱가포르항공으로 보다 유연하게 여행을 계획하실 수 있습니다. 기내에서 모실 수 있기를 바랍니다.
2. 만료된 사전 업그레이드 PPS 리워드는 어떻게 확인하나요?
싱가포르항공 홈페이지 또는 모바일 앱에서 크리스플라이어 계정에 로그인하고 내 계정 > PPS 리워드 항목으로 이동하십시오. 리워드 및 만료일은 "리워드 관리" 에서 확인하실 수 있습니다.
3. 만료되는 사전 업그레이드 PPS 리워드는 언제 연장되나요?
2024년 12월 31일까지 리워드 연장이 완료될 예정입니다.
4. 내 계정에 로그인했는데 연장 가능한 사전 업그레이드 PPS 리워드가 연장되지 않았습니다. 리워드가 연장되었는지 어떻게 확인하나요?
연장 가능한 PPS 리워드의 새로운 만료 날짜는 2024년 12월 31일까지 멤버의 계정에 반영됩니다. PPS 리워드에 관한 자세한 내용은 로그인 후 여기에서 확인하시기 바랍니다.
5. 연장된 PPS 리워드의 유효 기간을 2024년 12월 31일 이후로 더 연장할 수 있습니까?
사전 업그레이드 PPS 리워드는 2025년 12월 31일 이전에 리워드를 적용한 경우에만, 2025년 12월 31일 이후 출발하는 항공편에 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면, 2025년 12월 31일까지 PPS 리워드를 사용하시기를 바랍니다.
6. 사전 업그레이드 PPS 리워드를 적용한 예약을 환불하였습니다. 리워드는 다시 계정에 반환되나요?
리워드를 반환받으시려면 싱가포르항공에 문의해 주시기를 바랍니다. 이 경우, 유효기간은 2025년 12월 31일로 갱신됩니다.
2. 사전 업그레이드 리워드를 사용할 수 있는 항공편을 찾을 수 없습니다. 리워드를 어떻게 사용하나요?
사전 업그레이드 리워드의 사용은 좌석 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 크리스플라이어 멤버십 서비스에 도움을 요청하십시오.