PPS CLUB
Een groot aantal privileges over de hele wereld
Uw loyaliteit als gewaardeerd PPS Club-lid wordt beloond met een groot aantal privileges en erkenning over de hele wereld.
Meer miles die nooit vervallen
Als lid van de PPS Club zullen uw KrisFlyer-miles niet vervallen.* Dit betekent dat u zelf kunt beslissen wanneer en hoe u uw miles wilt gebruiken. Als u uw PPS Club-lidmaatschap niet kunt verlengen, zullen uw KrisFlyer-miles na 3 jaar vervallen.
Wanneer u met Singapore Airlines vliegt, profiteert u van een niveaubonus van 25% op KrisFlyer-miles.** Bovendien ontvangt u bonussen voor boekingsklassen wanneer u vliegt in Premium Economy Class en hoger.
*Miles die zijn verdiend met promoties kunnen worden uitgesloten.
**Gebaseerd op de daadwerkelijk gevlogen miles. Niet van toepassing op boekingsklassen Q, N, V, K of G.
Exclusieve toegang tot lounges
Ontspan comfortabel in het Business Class-gedeelte van de SilverKris-lounge, samen met een gast. U hebt ook toegang tot meer dan 1.000 lounges wereldwijd wanneer u vliegt met Singapore Airlines, Star Alliance en verbonden partnerluchtvaartmaatschappijen van Star Alliance, Virgin Atlantic en Virgin Australia.
Toegang tot de lounge wanneer u met deze luchtvaartmaatschappijen vliegt
|
Luchtvaartmaatschappij |
Toegang tot de volgende lounges |
|---|---|
|
Singapore Airlines |
Het Business Class-gedeelte van SilverKris-lounges wereldwijd*, samen met een gast die op dezelfde vlucht vertrekt.
Meer informatie over toegang tot SilverKris-lounges. |
|
Singapore Airlines / Star Alliance en verbonden partnerluchtvaartmaatschappijen van Star Alliance |
Star Alliance Gold-lounges wereldwijd*, samen met een gast die met dezelfde vlucht vertrekt, met Singapore Airlines of een luchtvaartmaatschappij van Star Alliance.
Wanneer u reist met een verbonden partnerluchtvaartmaatschappij van Star Alliance is de toegang tot de lounge alleen beschikbaar wanneer uw route een transfer bevat van of naar de Star Alliance-luchtvaartmaatschappijen en verbonden partnerluchtvaartmaatschappijen van Star Alliance.
Meer informatie over toegang tot de Star Alliance-lounge. |
|
Virgin Australia |
Lounges in Australië die worden beheerd door Virgin Australia, samen met een gast die op dezelfde dag ook met Virgin Australia vliegt. |
*De SilverKris-lounges in Singapore zijn niet aangewezen als een Star Alliance Gold-lounge. U kunt in plaats daarvan gebruik maken van de KrisFlyer Gold-lounge in Terminal 2 of 3. Bij codesharevluchten geldt het toegangsbeleid voor lounges van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Afgezien van de SilverKris-lounges komt de toegang tot de First Class- of Business Class-gedeeltes van de Star Alliance Gold-lounge overeen met de reisklasse van het lid.
Dubbele toegestane bagage
U hebt het recht om een dubbele hoeveelheid toegestane bagage in te checken en kortingen te ontvangen wanneer u extra bagage koopt, afhankelijk van de bestemming en de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt.
Extra toegestane bagage per luchtvaartmaatschappij
|
Luchtvaartmaatschappij |
Extra toegestane bagage |
|---|---|
|
Singapore Airlines |
Twee keer zoveel toegestane bagage. Directe familieleden die met u meereizen profiteren ook van dit voordeel.
Kom meer te weten over de dubbele toegestane bagage op basis van de reisklasse. |
|
Scoot |
5 kg voor elk aangekocht stuk bagage. |
|
Star Alliance en verbonden partnerluchtvaartmaatschappijen* van Star Alliance |
Routes naar de Verenigde Staten en Canada: Eén stuk bagage |
|
Virgin Australia** |
Binnenlandse en korte internationale vluchten |
Voor al het bovenstaande gelden voorwaarden wanneer u met meerdere luchtvaartmaatschappijen vliegt. Meer weten?
Er wordt geen extra bagage aangeboden bij de volgende tarieven van de respectieve luchtvaartmaatschappijen:
- Intra-Europese “Light”-tarieven bij Austrian Airlines, Lufthansa en Swiss International Air Lines
- “Check&Go”-tarieven bij Brussels Airlines
- 'Go light'-tarieven bij Scandinavian Airlines
- “Seat”-tarieven bij Air New Zealand
**Op interline- en codesharevluchten van Virgin Australia met Singapore Airlines gelden de regels van Singapore Airlines voor toegestane bagage.
Altijd prioriteitsservice
Bij elke stap bent u onze prioriteit, van de wachtlijst vóór uw vlucht tot uw aankomst bij immigratie en de bagageafhandeling.
Prioriteit bij reservering, wachtlijst en stand-by
Wees gerust: u hebt altijd een stoel in Economy Class bij Singapore Airlines.
Als u een awardvlucht verzilvert bij Singapore Airlines of Star Alliance-luchtvaartmaatschappijen, hebt u altijd voorrang op beschikbare Saver-stoelen. Als ze alleen beschikbaar zijn voor de wachtlijst, hebben u en alle directe familieleden die ook op de wachtlijst staan er het eerst aanspraak op zodra ze beschikbaar zijn.*
U krijgt ook prioriteit op de stand-bylijsten van luchthavens voor vluchten van Singapore Airlines, Star Alliance en verbonden partnerluchtvaartmaatschappijen** van Star Alliance.
*Exclusief vluchten met gesloten wachtlijsten.
*Alleen geldig wanneer uw route een transfer heeft van of naar een Star Alliance-luchtvaartmaatschappij of een verbonden partnerluchtvaartmaatschappij van Star Alliance.
Gegarandeerde reservering in Economy Class
Om een stoel te reserveren, neemt u ten minste 24 uur voor uw vlucht contact op met het dichtstbijzijnde kantoor of de hotline van Singapore Airlines, zelfs wanneer u boekt via een reisbureau of een andere luchtvaartmaatschappij.
Gegarandeerde reservering is alleen van toepassing op de hoogste boekingsklasse (Economy Class Y). Het is niet van toepassing op awardvluchten of codesharevluchten van andere luchtvaartmaatschappijen. Specifieke stoelselectie is niet beschikbaar.
Gratis privileges voor stoelselectie vooraf
Laat ons bij Singapore Airlines Suites, First Class of Business Class van tevoren uw favoriete stoel weten en wij zullen ons best doen om deze voor u te reserveren.
Wanneer u Premium Economy Class of Economy Class vliegt, profiteert u van gratis stoelen met extra beenruimte, Forward Zone of standaard stoelen. Uw reisgenoten die met u meevliegen in Economy Class profiteren ook van gratis stoelen in Forward Zone of standaardstoelen.*
*Deze privileges zijn afhankelijk van de beschikbaarheid op het moment van boeken en/of stoelselectie. Alleen beschikbaar via singaporeair.com
Prioriteit bij inchecken
Zelfs wanneer u Premium Economy of Economy Class vliegt, profiteert u van prioriteitsservice bij de incheckbalies, samen met directe familieleden die met u meevliegen. Bekijk de incheckbalies voor elke luchtvaartmaatschappij.
Incheckbalies met prioriteit voor elke luchtvaartmaatschappij
|
Luchtvaartmaatschappij |
Incheckbalie |
|---|---|
|
Singapore Airlines |
Business Class-balie |
|
Scoot |
ScootPlus incheckbalie met prioriteit – alleen beschikbaar op geselecteerde luchthavens. |
|
Star Alliance |
Star Alliance Gold-balie |
|
Verbonden partnerluchtvaartmaatschappijen van Star Alliance |
Business Class-balie |
|
Virgin Australia |
Incheckbalie met prioriteit |
Prioriteit bij immigratie en veiligheidscontrole
Bij vertrek en aankomst kunt u versneld door geselecteerde luchthavens over de hele wereld reizen.
Prioriteit bij instappen en bagageverwerking
Ga eerder aan boord dan andere passagiers, zelfs als u in Premium Economy of Economy Class reist. Zodra u geland bent, zullen u en alle directe familieleden die met u meereizen als een van de eersten uw bagage ophalen dankzij onze voorrangsdiensten voor bagageafhandeling.
Voordelen op Scoot
Geniet van voorrang bij het inchecken en instappen met BoardMeFirst en profiteer van gratis voorkeurs-/standaardstoelselectie. Daarnaast ontvangt u een vrijstelling van kosten bij de eerste wijziging van de datum/tijd van uw vlucht per boeking, met BookFlex.
Lees meer over alle voordelen op Scoot.
Gratis wifi tijdens de vlucht
Alle vliegtuigen van Singapore Airlines bieden onbeperkt gratis wifi, zodat u zelfs op 30.000 voet hoogte verbonden kunt blijven.
Voeg uw KrisFlyer-nummer toe aan uw boeking via Boeking beheren vóór uw vlucht om van dit voordeel te genieten.
Toegang tot het Priority Magazine
Ontvang een gratis abonnement* op Priority, het exclusieve driemaandelijkse lifestyle- en reismagazine. Als alternatief kunt u eenvoudig toegang krijgen tot digitale Priority-content via de SQ Mobile-applicatie. Bekijk nu een speciale preview van het Priority Magazine.
*Log in op uw KrisFlyer-account en meld u aan om Priority per post te ontvangen via Profiel > Voorkeuren.
Lidmaatschappen om uw levensstijl te verbeteren
Als u eenmaal lid bent geworden van de PPS Club, gaan er deuren open naar andere werelden van luxe. Ontdek meer privileges met andere premium lidmaatschappen en krijg toegang tot hotels en lounges van wereldklasse, exclusieve winkelaanbiedingen en meer.
Star Alliance Gold-lid
Profiteer van de Star Alliance Gold-status. Hiermee hebt u recht op wereldwijde erkenning bij vluchten op meer dan 1.300 bestemmingen met Star Alliance of verbonden partnerluchtvaartmaatschappijen van Star Alliance. Reizen wordt een naadloze ervaring, waarbij uw behoeften als passagier voorrang krijgen en verder reiken dan alleen inchecken en instappen.
Voordelen van Star Alliance Gold
- Prioriteit bij het inchecken op de luchthaven
- Extra toegestane bagage
- Gold Track (prioriteit bij veiligheidscontrole en immigratie). Beschikbaar op deze locaties.
- Toegang tot de luchthavenlounge. Een vergezellende gast in een Star Alliance Gold-lounge moet op dezelfde dag en met dezelfde vlucht reizen.
- Prioriteit bij het instappen, de bagageafhandeling, wachtlijst voor reserveringen en stand-by op de luchthaven
- Gratis upgrade naar Business First Class op de Heathrow Express. Meer weten?.
Onmiddellijke upgrade naar Ambassador-niveau met KrisShopper
U komt versneld op het hoogste niveau van het loyaliteitsprogramma van KrisShop wanneer u uw KrisFlyer-account koppelt aan KrisShopper. Verdien 4 KrisFlyer-miles voor elke SGD 1 die u besteedt aan KrisShop-aankopen, naast andere extraatjes. Zolang u in de PPS Club bent, behoudt u uw Ambassador-status. Meer informatie over de KrisShop Ambassador-status.
Versnelde lidmaatschapsstatus met Infinite Journeys
Maak gebruik van de versnelde lidmaatschapsstatus met Shangri-La's loyaliteitsprogramma, Shangri-La Circle. Na inschrijving wordt u lid van Shangri-La Circle Gold en profiteert u van een versnelde upgrade naar het Shangri-La Circle Jade-lidmaatschap met een relevant hotelverblijf. Meer informatie over Infinite Journeys.
Versnelde lidmaatschapsstatus van Marriott Bonvoy
Koppel uw KrisFlyer- en Marriott Bonvoy-lidmaatschappen en profiteer van een statusmatch met de Marriott Bonvoy Gold Elite-status. Versnel het bereiken van de status van Marriott Bonvoy Platinum Elite als u binnen 6 maanden 10 nachten verblijft bij deelnemende hotels en resorts van Marriott wereldwijd. Kom meer te weten over het voorkeurspartnerschapsprogramma van KrisFlyer en Marriott Bonvoy.
Persoonlijke assistentie tijdens uw gehele reis
De PPS Connect-service voorziet in uw reisbehoeften, en als er iets onverwachts gebeurt, bent u gedekt door onze verzekerings- en assistentieteams.
Speciale service met PPS Connect
Neem voor hulp contact op met +65 9184 8888 via het telefoonnummer dat is geregistreerd bij uw PPS Club-lidmaatschap en stuur het volgende bericht: PPS <space> 10-cijferig PPS Club-lidmaatschapsnummer. Een PPS Club-coördinator zal u zo snel mogelijk terugbellen. Of vraag via de mobiele SingaporeAir-app om teruggebeld te worden. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht door de provider.
Vrijstelling van servicekosten of korting erop
Betaal minder of helemaal niets voor veel KrisFlyer-services, met inbegrip van het gratis wijzigen van uw verzilveringsgenomineerden.
Wereldwijde noodhulp
Als u op reis bent en er zich een noodsituatie voordoet, vraag dan op elk moment hulp van de wereldwijde noodhulp van International SOS (ISOS). Ontdek welke diensten worden aangeboden.
Wereldwijde noodhulp
De service wordt geleverd door International SOS (ISOS) en omvat:
- Persoonlijk kasvoorschot in noodgevallen
- Noodhulp bij reizen
- Toegang tot een tolk en juridische bijstand
- Noodcommunicatie met uw familie
- Gegarandeerde opname in het ziekenhuis
- Assistentie voor medische doorverwijzing
- Reisbijstand voor één gezinslid wanneer u in een medische noodsituatie verkeert
- Na uw herstel, terugkeer naar het land waar u werkt
Bel voor meer informatie gratis met de speciale 24-uurshotline op +65 6388 6888. Lees het polisdocument voor de volledige algemene voorwaarden.
Verzekering voor medische noodhulp en reisongevallen in het buitenland
U bent gedekt voor ongevallen en medische noodgevallen wanneer u door de lucht buiten uw gebruikelijke land van verblijf reist. Voor volledige informatie over de polisdekking van AIG Asia Pacific Insurance Pte Ltd en de toepasselijke uitsluitingen, of hoe u een claimformulier kunt verkrijgen, moet u inloggen op uw PPS Club-lidmaatschapsaccount, of belt u de AIG-hotline op +65 6339 9959.
SOLITAIRE PPS CLUB
Voorkeursbehandeling overal ter wereld
Als Solitaire PPS Club-lid geniet u tijdens uw reizen van een uitgebreider niveau aan voordelen, bovenop uw bestaande PPS Club-privileges.
Aanvullende kaart van Solitaire PPS Club
U kunt namens uzelf een speciaal iemand nomineren om toegang te krijgen tot veel van de reisprivileges die u hebt, zelfs als u niet samen vliegt. Om een aanvullende kaart van Solitaire PPS Club aan te vragen, logt u in op uw KrisFlyer-account en haalt u een kopie op van het aanvraagformulier.
Voordelen van aanvullende kaart van Solitaire PPS Club
Een reis boeken
- Gegarandeerde reservering in Economy Class
- Verzilveren met prioriteit: met prioriteit, maar niet met de hoogste prioriteit
- Prioriteit op reserveringswachtlijst
- Prioriteit bij standby op de luchthaven
- Privileges voor stoelselectie
- Extra toegestane ingecheckte bagage
Tijdens een reis
- Inchecken met prioriteit: alleen de Business Class-balie voor Singapore Airlines, Star Alliance, verbonden partnerluchtvaartmaatschappijen van Star Alliance, Virgin Atlantic, Virgin Australia of Vistara
- Prioriteit bij immigratie en beveiliging: komt niet in aanmerking voor vergoeding van de kosten van een APEC Business Travel Card
- Exclusieve toegang tot lounges
- Prioriteit bij instappen
- Gratis wifi
- Prioriteit bij bagageverwerking
Aanvullende lidmaatschappen en diensten
- Star Alliance Gold-status
- Toegang tot het Priority Magazine
- Telefoongesprekken met PPS Club-coördinatoren voor hulp
- Vrijstelling van offline servicekosten
- Verzekering voor medische noodhulp en reisongevallen in het buitenland
- Wereldwijde noodhulp
Toegang tot het First Class-gedeelte van SilverKris-lounges van Singapore Airlines
Ontspan in alle comfort in het First Class-gedeelte van de SilverKris-lounge, wanneer u met Singapore Airlines of Scoot vliegt.* U kunt een gast uitnodigen die met u meereist op dezelfde vlucht.
*Wanneer u met Scoot vliegt, profiteert u van toegang tot de SilverKris-lounge in Changi Airport Terminal 2, evenals SilverKris-lounges buiten Singapore (afhankelijk van openingstijden).
Speciale incheckservices op Changi Airport
Bij aankomst op Changi Airport zal een portier persoonlijk voor uw bagage zorgen. Ondertussen helpt ons Premium Services-team u bij onze First Class incheckreceptie in Terminal 3, die dagelijks geopend is van 05.00 tot 02.00 uur. Ga linksaf voor deur 1 naar de oprit voor First Class wanneer u de luchthaven nadert.
First Class inchecken op andere luchthavens
De First Class incheckreceptie op andere luchthavens is altijd open, zelfs als u Economy, Premium Economy of Business Class vliegt met Singapore Airlines. Uw echtgeno(o)t(e) en kinderen hebben dezelfde privileges wanneer ze met u meevliegen.
Prioriteit op de wachtlijst en voor stand-by
U staat als een van de eersten op open wachtlijsten en stand-bylijsten op de luchthaven voor vluchten met Singapore Airlines, Star Alliance en verbonden partnerluchtvaartmaatschappijen* van Star Alliance.
*Alleen geldig wanneer uw route een transfer heeft van of naar een Star Alliance-luchtvaartmaatschappij of een verbonden partnerluchtvaartmaatschappij van Star Alliance.
APEC Business Travel Card
Versnel uw route door bepaalde luchthavens. Leden van de Solitaire PPS Club uit deelnemende landen onder het APEC Business Travel Card-programma kunnen ook in aanmerking komen voor vergoeding van de kosten van deze kaart. Meer informatie over de ABTC.
Privileges bij verschillende luchtvaartmaatschappijen
Deze privileges verschillen afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt. Ontdek en vergelijk de verschillende voordelen tussen luchtvaartmaatschappijen.