APEC Business Travel Card

Kaarthouders van de APEC Business Travel Card (ABTC) genieten van een snelle in- en uitreis dankzij speciale APEC-routes bij grote luchthavens en meerdere kortetermijntoegangen tot de deelnemende economieën. Dit product wordt uitsluitend beheerd door de overheidsinstelling die verantwoordelijk is voor het ABTC-programma in uw eigen land. Meer weten?.

Leden van de Solitaire PPS Club uit deelnemende landen onder het APEC Business Travel Card-programma kunnen in aanmerking komen voor vergoeding van de kosten van de kaart. U kunt ervoor kiezen om de vergoeding te ontvangen via cheque (uitgeschreven in het exacte bedrag en de exacte valuta op het betalingsbewijs) of via een lokale bankoverschrijving.*

Om vergoeding aan te vragen:

  1. Zorg ervoor dat u een kopie heeft van de officiële aanvraagbevestiging voor de ABTC en een ontvangstbewijs voor de aanvraagkosten.
  2. Dien het vergoedingsformulier voor de APEC Business Travel Card in. Meld u aan bij uw Solitaire PPS Club-account om toegang te krijgen tot deze link, of ga naar het formulier onder Profiel > Formulieren nadat u bent ingelogd.

U zou binnen zes tot acht weken na het indienen van uw documenten terugbetaling voor uw kaartaanvraag moeten ontvangen.

*Bankoverschrijvingen kunnen alleen in Singaporese dollars worden gedaan naar bankrekeningen in Singapore. Wanneer uw betaling in een ander valuta dan Singaporese dollars is, wordt het gelijke bedrag in Singaporese dollars terugbetaald, gebaseerd op de geldende maandelijkse IATA-wisselkoers.

Voorwaarden voor vergoeding

De restitutie van uw ABTC-aanvraag is een exclusief voordeel voor Solitaire PPS Club-leden. Om in aanmerking te komen voor vergoeding:

  1. U moet een gekwalificeerd Solitaire PPS Club-lid zijn op het moment van aanvraag voor de ABTC en bij het indienen van de aanvraag bij Singapore Airlines voor terugbetaling. 

  2. U moet de aanvraag voor de ABTC onder uw eigen naam gedaan hebben. Houders van een aanvullende kaart komen niet in aanmerking voor deze restitutieregeling. 

  3. U heeft nog niet eerder een vergoeding voor uw ABTC-aanvraag gedaan in uw huidige Solitaire PPS Club-lidmaatschapsjaar. Leden kunnen slechts één claim indienen per lidmaatschapsjaar van Solitaire PPS Club.

Algemene voorwaarden

  1. Alle Solitaire PPS Club-leden uit deelnemende economieën komen in aanmerking voor restitutie van de kosten van hun APEC Business Travel Card (ABTC).

  2. De voorwaarden om in aanmerking te komen voor de ABTC worden enkel en alleen bepaald door de APEC Business Mobility Group en de respectievelijke deelnemende economieën. Singapore Airlines is niet verantwoordelijk voor de geschiktheid van de leden om de kaart aan te vragen en kan op geen enkele manier de resultaten van een aanvraag verzekeren. In aanmerking komende leden dienen contact op te nemen met de overheidsinstelling die verantwoordelijk is voor het ABTC-programma in het thuisland voor meer informatie en het aanvraagformulier. Voor criteria om in aanmerking te komen, contactinformatie van respectievelijke overheidsinstanties en andere veelgestelde vragen, kunt u meer te weten komen.
  3. In aanmerking komende leden moeten de ABTC direct via hun desbetreffende thuisland aanvragen en zijn zelf verantwoordelijk voor het betalen van de relevante toeslag(en) tijdens het aanvraagproces. Singapore Airlines restitueert de op de aanvraag vermelde relevante toeslag(en) nadat het restitutieformulier en alle ondersteunende documenten zijn ingezonden en geverifieerd.

  4. Restituties worden alleen gedaan voor de ABTC-aanvraag voor het oorspronkelijke Solitaire PPS-lid, en betaling, of dit nu via cheque of bankoverschrijving is, wordt alleen gedaan op naam van dit oorspronkelijke lid. Singapore Airlines behoudt zich het recht voor om restituties te weigeren wanneer de naam op de aanvraag en/of de op de cheque/het rekeningnummer vermelde naam niet overeenkomt met de naam van het lid op zijn of haar KrisFlyer-account.

  5. De volgende documenten moeten worden opgestuurd naar Singapore Airlines ter verificatie en verwerking van de restitutie: 1) Ondertekend en compleet ingevuld formulier, 2) Officiële aanvraaggoedkeuring met daarop de naam van het oorspronkelijke lid, en 3) Kwitantie van de aanvraagtoeslag(en) met daarop de naam van het oorspronkelijke lid.

  6. In het geval dat het lid de verkeerde informatie aanlevert in een compleet ingevuld formulier, is Singapore Airlines niet verantwoordelijk voor een onsuccesvolle restitutie via cheque of bankoverschrijving. In het geval dat leden de restitutie 8 weken na het ontvangen van de bevestigingsemail van Singapore Airlines nog altijd niet hebben ontvangen, worden leden erop gewezen dat er extra tijd wordt uitgetrokken om onderzoek en herstelwerkzaamheden af te ronden voordat er een nieuwe restitutie wordt verwerkt.

  7. Solitaire PPS-leden komen eenmaal per Solitaire PPS-lidmaatschapsjaar in aanmerking voor restitutie van de ABTC-aanvraagtoeslag(en). De datum van aanvraag en betaling die gemeld wordt op de goedkeuring van de aanvraag en de kwitantie, alsmede de datum van het indienen van het restitutieverzoek bij SIA moeten na 1 juni 2017 zijn en binnen het lidmaatschapsjaar vallen van het Solitaire PPS-lid om in aanmerking te komen voor restitutie. Singapore Airlines behoudt zich het recht voor om restitutieclaims af te keuren wanneer de datum van aanvraag, betaling en indienen van de claim niet binnen het lidmaatschapsjaar van het Solitaire PPS-lid vallen.

  8. Singapore Airlines behoudt zich het recht voor om naar eigen oordeel restitutie(s) van toeslag(en) te weigeren die niet direct te maken hebben met het aanvraagproces, inclusief maar niet beperkt tot buitenlandse wisselkosten en/of creditcardtoeslagen.

  9. Restitutie wordt gedaan in de valuta die gemeld wordt op het desbetreffende aanvraagformulier van elke deelnemende economie of in Singaporese dollars, gebaseerd op het geldende maandelijkse IATA-tarief. Voor restitutie in Singaporese dollars kan restitutie gedaan worden via cheque of bankoverschrijving. Voor restitutie in alle andere valuta kan restitutie alleen gedaan worden via cheque.

  10. Singapore Airlines behoudt zich het recht voor om het bovenstaande restitutieaanbod of een deel ervan op elk moment met of zonder kennisgeving te beëindigen.

  11. De algemene voorwaarden van KrisFlyer zijn van toepassing.