Singapore Airlines

Cancellation and refunds

Cancelamentos e reembolsos

Se seus planos de viagem foram afetados pela Covid-19, você pode se qualificar para alterar as datas da viagem sem cobrança de taxa. Pode ser aplicada uma diferença de tarifa, dependendo das condições de sua tarifa. Visite nosso Centro de Informações Covid-19 para saber mais.

 

 



Você pode cancelar o seu bilhete da Singapore Airlines on-line para obter um reembolso se tiver adquirido um bilhete diretamente da Singapore Airlines, com uma tarifa reembolsável.

Se você cancelar um bilhete não reembolsável, apenas os impostos serão reembolsados. O reembolso será creditado no cartão de crédito / débito usado para comprar o bilhete. Em alguns casos, pode ser aplicada uma taxa de cancelamento/reembolso. Para se qualificar para um reembolso, você deve cancelar seu bilhete dentro do prazo indicado na sua reserva.

Se você comprou um bilhete para um voo de ou para os EUA, poderá cancelá-lo sem penalidade dentro de 24 horas após a reserva - desde que a reserva seja feita uma semana ou mais antes da partida do voo. Para garantir que você obtenha um reembolso total, seu cancelamento deve ser feito com o seu escritório local da Singapore Airlines.


Por favor, leia os termos e condições de compra antes de adquirir seu bilhete em nossa página ou fale com seu agente de viagens ou o o seu escritório local da Singapore Airlines.

 

Veja as perguntas frequentes sobre cancelamentos e reembolsos