Flights from Vietnam to Rome (FCO)

Giới thiệu về Singapore Airlines

Singapore Airlines: Hãng hàng không đẳng cấp thế giới kết nối các châu lục

Singapore Airlines là một trong những hãng hàng không được tôn trọng nhất thế giới, luôn được ghi nhận nhờ dịch vụ xuất sắc, đội bay hiện đại và trải nghiệm hành trình thông suốt. Được thành lập năm 1972, hãng đã phát triển từ một hãng khu vực thành một mạng lưới toàn cầu kết nối hơn 100 thành phố trên sáu châu lục, với Singapore Changi Airport là trung tâm hoạt động cũng như một trong những sân bay quốc tế bận rộn và nhiều giải thưởng nhất thế giới.

Hãng được biết đến với cam kết mang lại sự thoải mái cho hành khách và tinh thần đổi mới không ngừng, thường xuyên giới thiệu các sản phẩm khoang mới, nâng cấp đội bay và trau chuốt dịch vụ trên chuyến bay để bắt kịp kỳ vọng luôn thay đổi của khách du lịch. Từ phong cách hiếu khách đặc trưng trên không, ẩm thực đạt nhiều giải thưởng đến hệ thống giải trí phong phú, Singapore Airlines hướng tới việc biến mỗi chuyến bay trở thành một phần đáng nhớ trong cả hành trình của bạn.

Dù bạn bay chặng ngắn trong khu vực tới các nước lân cận hay bắt đầu hành trình đường dài tới châu Âu, Bắc Mỹ hoặc Australia, Singapore Airlines đều mang đến một tiêu chuẩn chăm sóc đồng nhất. Mô hình trung chuyển qua Singapore cho phép nối chuyến thuận tiện, giúp bạn dễ dàng kết hợp nhiều điểm đến hoặc dừng chân tại Singapore, một trong những quốc gia – thành phố hấp dẫn nhất châu Á.

Những điểm đến Singapore Airlines khai thác

Châu Á và Thái Bình Dương

Singapore Airlines khai thác một mạng lưới rộng khắp châu Á, kết nối Singapore với các thành phố lớn ở Nam Á, Đông Nam Á, Đông Bắc Á và khu vực Thái Bình Dương. Những điểm đến tiêu biểu gồm Tokyo, Osaka, Seoul, Hồng Kông, Thượng Hải, Bắc Kinh, Mumbai, Delhi, Bengaluru, Bangkok, Kuala Lumpur, Jakarta, Bali, Manila, Thành phố Hồ Chí Minh, Sydney, Melbourne, Brisbane và Auckland, cùng nhiều thành phố khác. Tần suất bay dày và giờ bay nối chuyến hợp lý giúp bạn dễ dàng kết hợp nhiều điểm đến tại châu Á trong một hành trình.

Châu Âu và Trung Đông

Singapore Airlines kết nối Singapore với các cửa ngõ hàng không lớn của châu Âu như London Heathrow, Frankfurt, Amsterdam, Paris, Zurich, Milan, Barcelona và Manchester, cũng như các điểm đến khu vực trên khắp lục địa này. Hành khách bay giữa các thành phố châu Âu và khu vực châu Á – Thái Bình Dương được hưởng lợi từ các chuyến nối chuyến một điểm dừng thuận tiện qua Singapore Changi Airport. Đội bay đường dài của hãng với các dòng Boeing 777-300ER và Airbus A380 mang đến trải nghiệm thoải mái trên những chặng bay kéo dài này.

Châu Mỹ và xa hơn nữa

Singapore Airlines bay đến ngày càng nhiều thành phố ở Bắc Mỹ, bao gồm New York JFK, Los Angeles, San Francisco, Houston, Seattle và Vancouver, cũng như Auckland tại New Zealand. Hãng khai thác một số đường bay thẳng dài nhất thế giới, bao gồm các chuyến bay thẳng giữa Singapore và Bờ Tây Hoa Kỳ. Đối với du khách từ châu Mỹ đến châu Á, Australia hoặc Trung Đông, Singapore là điểm nối chuyến hợp lý và thoải mái, với thời gian quá cảnh được tối ưu.

Thoải mái trên mọi chuyến bay

Singapore Airlines mang đến nhiều hạng ghế được thiết kế phù hợp với các ngân sách và nhu cầu du lịch khác nhau. Hạng Phổ thông (Economy Class) cung cấp ghế ngồi thoải mái với khoảng duỗi chân rộng rãi, hệ thống giải trí cá nhân và suất ăn, đồ uống miễn phí. Hạng Phổ thông Đặc biệt (Premium Economy Class) nâng tầm trải nghiệm với ghế rộng hơn, độ ngả lớn hơn, quầy làm thủ tục riêng và lựa chọn bữa ăn được nâng cấp, trở thành lựa chọn được ưa chuộng cho các hành trình dài.

Hạng Thương gia (Business Class) trên Singapore Airlines được giới chuyên môn đánh giá là một trong những sản phẩm tốt nhất ngành hàng không. Khoang Thương gia trên các đường bay đường dài được trang bị ghế ngả phẳng hoàn toàn với cấu hình riêng tư, lối đi riêng cho từng ghế, dịch vụ ẩm thực nâng cao với Book the Cook và các dịch vụ ưu tiên trong suốt hành trình. Hạng Nhất (First Class), có mặt trên một số dòng máy bay như Airbus A380, đưa khái niệm sang trọng lên một tầm cao mới với các suite riêng tư, tủ đồ cá nhân, dịch vụ phục vụ riêng và quyền sử dụng phòng chờ cao cấp tại sân bay khởi hành cũng như khi quá cảnh tại Singapore.

Đội bay của hãng bao gồm Airbus A380, Boeing 777-300ER, Airbus A350-900, Airbus A350-900ULR và Boeing 787-10, mỗi loại được cấu hình với các sản phẩm khoang và hệ thống giải trí tương ứng. Singapore Airlines thường xuyên làm mới đội bay và nội thất khoang để duy trì vị thế là một trong những hãng hàng không dẫn đầu thế giới.

Thưởng thức ẩm thực Singapore Airlines trên mây

Ẩm thực là một phần không thể thiếu trong trải nghiệm cùng Singapore Airlines. Hãng hợp tác với đội ngũ chuyên gia ẩm thực quốc tế để phát triển các thực đơn phản ánh hương vị của Singapore và châu Á, song hành cùng những lựa chọn mang cảm hứng toàn cầu. Hành khách Hạng Phổ thông (Economy Class) có thể kỳ vọng lựa chọn từ hai món chính trở lên trên các chuyến bay đường dài, với các bữa ăn đặc biệt theo chế độ ăn kiêng hoặc tôn giáo có thể được yêu cầu trước thông qua mục Quản lý đặt chỗ (Manage Booking).

Hành khách Hạng Thương gia (Business Class) được phục vụ theo phong cách nhà hàng, bao gồm dịch vụ Book the Cook trên các tuyến đường dài được chọn. Dịch vụ này cho phép bạn đặt trước các món ăn chất lượng nhà hàng từ một thực đơn tuyển chọn, từ tôm hùm nướng đến những món đặc sản châu Á truyền thống, giúp đảm bảo món bạn ưa thích sẽ có sẵn trên chuyến bay. Rượu champagne, rượu vang do hội đồng chuyên gia quốc tế tuyển chọn cùng nhiều loại rượu mạnh và nước giải khát góp phần hoàn thiện trải nghiệm ẩm thực.

Hạng Nhất (First Class) nâng trải nghiệm ẩm thực lên một tầm cao mới, với thực đơn gọi món phong phú, rượu champagne vintage và dịch vụ riêng từ một tiếp viên trong khoang. Ở mọi hạng ghế, các bữa ăn đặc biệt được cung cấp cho hành khách có yêu cầu dinh dưỡng riêng, bao gồm ăn chay, thuần chay, không gluten, halal và kosher, và có thể được yêu cầu trước đến 24 giờ trước giờ khởi hành.

Mua sắm trên máy bay và trước chuyến đi

KrisShop là nền tảng bán lẻ trên chuyến bay và trực tuyến của Singapore Airlines, mang đến một bộ sưu tập sản phẩm tuyển chọn bao gồm mỹ phẩm, nước hoa, phụ kiện thời trang, đồ điện tử, đồng hồ, trang sức và quà tặng ẩm thực Singapore. Trên các chuyến bay đường dài, hành khách có thể duyệt danh mục sản phẩm KrisShop trên màn hình giải trí cá nhân và mua hàng bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, với một số sản phẩm được giao ngay trên chuyến bay.

Hành khách cũng có thể mua sắm trước chuyến đi qua website hoặc ứng dụng KrisShop, với lựa chọn nhận hàng tại sân bay hoặc giao đến tận nhà. Việc đặt hàng trước cho phép bạn duyệt lựa chọn sản phẩm phong phú hơn, tận dụng các ưu đãi độc quyền và đảm bảo những món đồ yêu thích được giữ sẵn. KrisShop cũng cung cấp các vật dụng thiết yếu cho du lịch như vali, gối đi đường và bộ chăm sóc da phù hợp với hành trình dài.

Thỉnh thoảng, KrisShop giới thiệu các bộ sưu tập giới hạn và những màn hợp tác cùng các nhà thiết kế Singapore, biến đây thành điểm đến hấp dẫn cho cả những món đồ tiện dụng lẫn quà lưu niệm độc đáo từ chuyến đi của bạn. Hội viên chương trình khách hàng thường xuyên KrisFlyer cũng có thể tích lũy dặm khi mua các sản phẩm đủ điều kiện trên KrisShop, gia tăng giá trị cho việc mua sắm hằng ngày song song với quyền lợi tích dặm bay.

Chuẩn bị cho chuyến bay cùng Singapore Airlines

Khi lên kế hoạch du lịch, bạn nên kiểm tra website của Singapore Airlines để cập nhật những thông tin mới nhất về hành lý, thời gian làm thủ tục và yêu cầu về giấy tờ du lịch. Quy định hành lý khác nhau tùy theo hạng ghế và điểm đến, vì vậy việc xem lại xác nhận đặt chỗ hoặc trang thông tin riêng về hành lý sẽ giúp bạn sắp xếp hành lý chính xác và tránh các phí phát sinh ngoài dự kiến tại sân bay.

Singapore Airlines khuyến nghị hành khách đến sân bay với đủ thời gian trước giờ khởi hành. Đối với các chuyến bay quốc tế khởi hành từ Singapore Changi Airport, quầy làm thủ tục thường mở trước khoảng hai đến ba giờ so với giờ bay dự kiến, và thời gian tối thiểu được khuyến nghị để có mặt tại sân bay là hai giờ trước giờ khởi hành. Nhiều sân bay quốc tế khác cũng có quầy làm thủ tục của Singapore Airlines mở cửa trước giờ bay vài giờ.

Nếu bạn có chuyến bay nối chuyến qua Singapore, hành trình đặt trên một vé của hãng thường cho phép hành lý được chuyển tự động, giúp bạn không phải làm thủ tục lại tại Changi. Trải nghiệm quá cảnh tại Changi Airport tự thân đã là một điểm nhấn, với hệ thống nhà hàng, cửa hàng mua sắm, vườn cây và khu vực nghỉ ngơi phong phú hoạt động suốt ngày đêm ở khu vực cách ly. Đối với hành khách đủ điều kiện, phòng chờ SilverKris và KrisFlyer Gold mang đến không gian thư giãn để nghỉ ngơi và làm mới mình giữa các chuyến bay.

Các câu hỏi thường gặp