Ngoài ra, quý khách có thể nhắn tin hoặc truy cập internet trên máy bay thông qua chuyển vùng dữ liệu.
WiFi trong chuyến bay
Quý khách có thể trải nghiệm một cách tiện lợi khi có thể kết nối mạng trên tất cả các tàu bay của chúng tôi ngoại trừ Boeing 737-800 NG.
Wi-Fi miễn phí
Wi-Fi miễn phí không giới hạn được dành riêng cho hành khách đi hạng Suite, Hạng Nhất, Hạng Thương gia, thành viên PPS Club và chủ thẻ phụ. Ngoài ra, các thành viên KrisFlyer bay Hạng Phổ thông Đặc biệt và Hạng Phổ thông cũng có thể sử dụng Wi-Fi miễn phí.
Nếu quý khách là thành viên KrisFlyer đi trên các hạng Suites, Hạng Nhất, Hạng Thương gia, hạn mức Wi-Fi miễn phí của quý khách sẽ dựa trên hạng bay.
| Chương trình Wi-Fi miễn phí | |||
|
PPS
và các chủ
thẻ phụ
|
thành viên KrisFlyer | Không phải là thành viên KrisFlyer | |
|---|---|---|---|
| Hạng Suite / Hạng Nhất | Không giới hạn | ||
| Hạng Thương gia | Không giới hạn | Không giới hạn | |
| Hạng Phổ thông cao cấp | 3 giờ |
Không áp dụng.
Tham gia KrisFlyer và
tận hưởng Wi-Fi trên máy bay!
|
|
| Hạng Phổ thông | 2 giờ | ||
Hạng Suites/Hạng Nhất
Wi-Fi không giới hạn
Hạng Thương gia / Thành viên PPS Club và các chủ thẻ phụ
Wi-Fi không giới hạn
Thành viên PPS Club và chủ thẻ phụ ở Hạng Phổ thông cao cấp và Hạng Phổ thông
Wi-Fi không giới hạn
Thành viên KrisFlyer hạng Phổ thông cao cấp
tối đa 3 giờ
Thành viên KrisFlyer ở Hạng Phổ thông
tối đa 2 giờ
Các thành viên không phải KrisFlyer ở Hạng Phổ thông cao cấp và Hạng Phổ thông
Không áp dụng
Tham gia KrisFlyrer và tận hưởng Wi-Fi trên máy bay!
Đây là cách quý khách có thể tận hưởng WiFi miễn phí:
1. Thêm thông tin chi tiết thành viên
Nhập thông tin chi tiết thành viên PPS Club hoặc KrisFlyer của quý khách khi đặt vé, thông qua Quản lý đặt chỗ , tại ki-ốt làm thủ tục ở sân bay hoặc quầy làm thủ tục.
2. Kết nối với ‘KrisWorld’
Khi quý khách đang ở trên cao của chuyến bay có hỗ trợ Wi-Fi, hãy kết nối với mạng Wi-Fi ‘KrisWorld’ trên thiết bị của quý khách khi ở chế độ máy bay.
3. Yêu cầu truy cập miễn phí
Truy cập www.singaporeair-krisworld.com trên trình duyệt của quý khách, chọn ‘Truy cập Miễn phí’ và điền thông tin chi tiết.
Các gói WiFi
Để tận hưởng kết nối trên máy bay có hỗ trợ Wi-Fi, hãy lựa chọn mua các gói phù hợp với nhu cầu của quý khách. Chúng tôi có cung cấp 3 gói Wi-Fi riêng biệt.
Xin lưu ý rằng gói Wi-Fi đã mua chỉ có hiệu lực trên chặng bay mà quý khách đã thực hiện giao dịch. Ví dụ: không thể sử dụng gói với cước phí đã mua trên SQ12 từ Singapore đến Tokyo (Narita) cho chặng nối chuyến tiếp theo từ Tokyo (Narita) đến Los Angeles.
Gói
Giá
Gói 1 giờ
1 giờ truy cập Wi-Fi liên tục. Không thể tạm dừng gói.
3,99 USD
Gói 3 giờ
3 giờ truy cập Wi-Fi liên tục. Không thể tạm dừng gói.
8,99 USD
Trọn gói
Luôn kết nối trong suốt chuyến bay!
15,99USD
Gói
Gói 1 giờ
1 giờ truy cập Wi-Fi liên tục. Không thể tạm dừng gói.
Giá
3,99 USD
Gói
Gói 3 giờ
3 giờ truy cập Wi-Fi liên tục. Không thể tạm dừng gói.
Giá
8,99 USD
Giá
Trọn gói
Duy trì kết nối trong suốt chuyến bay!
Giá
15,99 USD
- Bật chế độ dữ liệu/năng lượng pin thấp
- Tránh các hoạt động sử dụng tốc độ truyền dữ liệu cao như trò chơi và chuyển đổi các tập tin lớn. Hoạt động phát sóng trực tuyến sẽ không được hỗ trợ.
- Tắt tự động tải xuống các phương tiện
- Tắt cập nhật phần mềm/ứng dụng, sao lưu đám mây, và làm mới ứng dụng nền
cs@sita.aero SIA.CustomerCare@Panasonic.aeroNhắn tin trên máy bay (SMS) và Chuyển vùng dữ liệu
Khi quý khách đang ở trên độ cao hành trình tại máy bay có hỗ trợ Wi-Fi, quý khách có thể kết nối Internet qua mạng điện thoại di động của mình nếu nhà điều hành có thỏa thuận chuyển vùng với Aeromobile hoặc Trực tuyến.
Xin lưu ý rằng các khoản phí sẽ được áp dụng khi quý khách sử dụng chuyển vùng dữ liệu di động. Các khoản phí này do nhà cung cấp dịch vụ di động của quý khách xác định và sẽ được phản ánh trong hóa đơn điện thoại di động của quý khách.
Đây là cách quý khách có thể sử dụng chuyển vùng dữ liệu di động trên máy bay:
1. Kết nối với Aeromobile/OnAir
Tắt chế độ máy bay, bật chuyển vùng và kết nối với ‘Aeromobile’ hoặc mạng di động ‘OnAir’.
2. Chờ tin nhắn SMS
Quý khách sẽ nhận được một thông báo rằng dịch vụ di động khả dụng.
3. Đã kết nối!
Giờ đây, quý khách có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản, email cũng như sử dụng Internet trên thiết bị của mình.
Nếu quý khách là khách hàng di động M1, Singtel hoặc Starhub, quý khách có thể tận hưởng chuyển vùng dữ liệu không giới hạn với AeroMobile và OnAir với mức giá khuyến mại sau:
| Singtel | 29 SGD trong 24 giờ |
|---|---|
| StarHub, M1 | SGD 25 trong 1 ngày* *Xin lưu ý rằng bộ hẹn giờ sẽ đặt lại hàng ngày vào lúc 00:00 giờ (giờ Singapore, GMT +8) |
Singtel
SGD 29 trong 24 giờ*
StarHub, M1
SGD 25 trong 1 ngày*
*Xin lưu ý rằng bộ hẹn giờ sẽ đặt lại hàng ngày vào lúc 00:00 giờ (giờ Singapore, GMT +8)
