Khi bay cùng chúng tôi, quý khách có thể mang theo tối đa hai kiện hành lý vào trong khoang, tùy theo hạng ghế của quý khách.
Ngoài những giới hạn đã được nêu rõ ở đây, quý khách còn phải cất gọn hành lý của mình vào ngăn chứa hành lý trên đầu hoặc bên dưới ghế ngay trước mặt quý khách.
Với tình hình đại dịch Covid-19, chúng tôi khuyến khích quý khách mang theo hành lý gọn nhẹ nhất có thể để đảm bảo quá trình lên máy bay diễn ra một cách tốt nhất.
| Hạng ghế | Mức miễn cước | Các giới hạn |
|---|---|---|
| Hạng Suites Hạng Nhất Hạng Thương gia |
2 kiện |
|
| Hạng Phổ thông đặc biệt Hạng Phổ thông |
1 kiện |
|
Vì sự an toàn, thoải mái và tiện nghi của tất cả hành khách trên máy bay, chúng tôi đặc biệt coi trọng việc đảm bảo ngăn chứa hành lý trên đầu không được quá đầy và khoang phải luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Nếu hành lý xách tay của quý khách vượt quá những giới hạn này, chúng tôi sẽ thu gom và cất giữ hành lý đó trong buồng hàng hóa của máy bay. Ngoài ra, quý khách cũng phải thanh toán phí hành lý quá cước nếu tổng trọng lượng hoặc kiện hành lý vượt quá mức miễn cước miễn phí của quý khách.
Vì sự an toàn và thoải mái cho hành khách, chúng tôi có quyền xử lý mọi hành lý hoặc (các) món đồ trong hành lý của quý khách không được phép mang vào khoang hoặc mang lên máy bay thuộc chuyến bay của chúng tôi.