PPS 俱乐部会籍、到期的 PPS 奖励,以及储备值延期
为感谢您的支持,我们将采取以下措施:
- PPS 俱乐部以及 Solitaire PPS 俱乐部会籍续期(适用于 2022 年 3 月至 2023 年 2 月的会籍续期)
- 即将过期的 PPS 奖励的延期【更新】
- 如何使用“提前锁定升舱”奖励【更新】
- 储备值的延期
我们希望上述措施能为您在计划未来的旅行时提供更大的灵活性。我们祝愿您身体健康,并期待您再次乘坐我们的航班。
PPS 俱乐部以及 Solitaire PPS 俱乐部会籍续期(适用于 2022 年 3 月至 2023 年 2 月的会籍续期)
会籍续期支持计划
- 作为 PPS 俱乐部会员,我可以从已延期的“会籍续期支持计划”中获得什么?
您的 PPS 俱乐部 / Solitaire PPS 俱乐部的会籍将被延期至第三年。这适用于会员年度在 2022 年 3 月至 2023 年 2 月期间结束的会员。 - 我的 PPS 俱乐部 / Solitaire PPS 俱乐部的会籍将被如何续期?
根据您的会员等级及会籍续期截至日期,所有会籍续期所需的 PPS 值将以储备值的方式计入您的 KrisFlyer 帐户中。
所有 PPS 俱乐部 / Solitaire PPS 俱乐部会员将于 2022 年 3 月分别一次性获得以下储备值, 以将您的会籍再续期一年。
会员等级 计入的储备值 TierPPS 俱乐部会员Reserve Value to be credited25,000 储备值TierSolitaire PPS 俱乐部会员( 2018 年 6 月 1 日前获得资格)Reserve Value to be credited25,000 储备值TierSolitaire PPS 俱乐部会员( 2018 年 6 月 1 日后获得资格)Reserve Value to be credited50,000 储备值 - 我如何才能符合“会籍续期支持计划”的资格?
所有 PPS 俱乐部会员将自动获得会籍续期所需的 PPS 值(以储备值方式),以续期现有的 PPS 俱乐部会籍。您无需采取任何行动。 - 我已成功累积了足够的 PPS 值,可自行续期我目前的会籍。我能否获得额外一年的与目前会员级别相同的会籍?
所有 PPS 俱乐部/ Solitaire PPS 俱乐部会员将收到 25,000 储备值(在 2018 年 6 月 1 日之后获得 Solitaire PPS 俱乐部资格的会员将收到 50,000 储备值),以将您的会籍再续期一年。
在会员年度期间,您自己累积赚取的 PPS 值将转为储蓄值,以便在未来会籍到期时可用作会籍续期之用。 - 我能否收到新会员周期的会员套装( 2022 年 3 月至 2023 年 2 月期间的会籍续期)?
新升级成为 PPS 俱乐部/ Solitaire PPS 俱乐部的会员,或自 2022 年 3 月起自动会籍续期的现有会员,均可收到新的会员套装。
于 2021 年 3 月至 2022 年 2 月期间,其会籍自动续期到第二年的会员,将不再收到 PPS 俱乐部的会员套装。在会籍延期第二年后,有效期原于 2021 年 4 月至 2022 年 3 月结束的现有PPS俱乐部会员的会员卡,仍将继续有效,并获新加坡航空及全球合作伙伴的认可,新的有效期为会员卡上标注的有效期起12个月内有效。
例如,如果您的会员卡上“Card Expiry”为 2021 年 9 月,则会员卡的有效期将延续至 2022 年 9 月。
或者,您可通过新加坡航空移动应用程序访问您的电子会员卡,在您的会籍延期至第二年后,新的有效期将在该应用程序上体现。 - 我能否收到新会员周期的 PPS 俱乐部会员礼券( 2022 年 3 月至 2023 年 2 月期间的会籍续期)?
新升级成为 Solitaire PPS 俱乐部的会员,或在会员年度内(即在 2022 年 3 月至 2023 年 2 月期间续期 PPS 俱乐部会籍的)已累积 25,000 PPS 值*的会员,将收到 PPS 俱乐部会员礼券。PPS 俱乐部会员礼券将发送至登记在会员 KrisFlyer 账户个人资料中的邮箱。
于 2020 年发行并于 2021 年到期的 PPS 俱乐部会员纸质礼券,其有效期已延长至 2021 年 12 月 31 日,不会再延期至 2022 年。
* 在 2018 年 6 月 1 日后获得 Solitaire PPS 俱乐部资格的会员需累积 50,000 PPS 值。
即将过期的 PPS 奖励的延期【更新】
- 我的 PPS 奖励有资格延期吗?
在 2022 年或 2023年到期的下列奖励,则有资格延期,新有效期至 2023 年 12 月 31 日:- 双倍 KrisFlyer 里程奖励
- 50,000 KrisFlyer 里程兑换折扣
- 提前锁定升舱
这些奖励将被自动延期,您无需采取任何行动。 - 如何查看我即将过期 PPS 奖励?
在 singaporeair.com 或新加坡航空移动应用程序上登录您的 KrisFlyer 账户,而后点击“账户概览 > PPS 奖励”。您的奖励及其到期日期将在“管理奖励(Manage rewards)”下列出。 - 我即将过期的 PPS 奖励将于何时延期?
延期将于 2022 年 12 月 31 日完成。 - 我登录我的帐户,发现符合延期资格的 PPS 奖励尚未被延期。如何确认我的奖励已被适当延期?
符合资格的 PPS 奖励,其新的有效期将在 2022 年 12 月31 日之前体现在您的账户上。若您有 PPS 奖励,请登录查看。 - 我可否进一步延期已延长过的 PPS 奖励,以便在 2023 年 12 月31 日后仍可使用?
只要在 2023 年 12 月 31 日或之前申请,就可以在 2023 年 12 月 31 日之后出发的航班上使用 PPS 奖励。否则,请在 2023 年 12 月 31 日及之前使用您的 PPS 奖励。 - 我在我的预订中申请了 PPS 奖励,但该预订已退款。此奖励会重新存入我的账户吗?
对于双倍 KrisFlyer 里程奖励,请登录您的 KrisFlyer 帐户,而后点击“账户概览 > PPS 奖励”以管理您的奖励。您可以点击“删除”,从预订中删除您的奖励申请。奖励的状态将更改回“可用”,其有效期将在 4 周内更新至 2023 年 12 月 31 日。
对于以下奖励:- 50,000 KrisFlyer 里程兑换折扣
- 提前锁定升舱
请与 KrisFlyer 会员服务中心联系,以便重新存入您的奖励。奖励的有效期将更新至 2023 年 12 月 31 日。
如何使用“提前锁定升舱”奖励【更新】
- 如何使用我的“提前锁定升舱”奖励
在singaporeair.com 或新加坡航空移动应用程序上登录您的 KrisFlyer 账户,而后前往“账户概览 > PPS 奖励”并点击“使用奖励”。您可以选择符合条件的航班,并在您所选预订的航段上申请使用奖励。点击此处获取更多详情。 - 我找不到航班以申请使用我的“提前锁定升舱”奖励。我该如何使用此奖励?
“提前锁定升舱”奖励视座位可用性而定。请与 KrisFlyer 会员服务中心联系,以获取协助。
延期 2021 年 3 月至 2023 年 2 月到期的储备值有效期
- 我的储备值有效期将如何延期?
第一年( 2021 年 3 月 - 2022 年 2 月)和第二年( 2022 年 3 月 - 2023 年 2 月)到期的储备值将延期至第三年( 2023 年 3 月 - 2024 年 2 月)
无论您何时获得会籍,储备值有效期的延期将于 2021 年 3 月统一进行。
会员等级 | 示例 |
---|---|
Tier
Solitaire PPS 俱乐部会员( 2018 年 6 月 1 日前获得资格) |
Illustrated examples
例一:: Solitaire PPS 俱乐部会员( 2018 年 6 月 1 日前获得资格),会籍到期日为 2021 年 8 月: ![]() 2021 年 8 月至 2022 年 8 月到期的储备值将延期至 2023 年 8 月 |
Tier
Solitaire PPS 俱乐部会员( 2018 年 6 月 1 日或之后获得资格)/ PPS 俱乐部 |
Illustrated examples
例二:: Solitaire PPS 俱乐部会员( 2018 年 6 月 1 日或之后获得资格)及 PPS 俱乐部会籍到期日为 2021 年 3 月:![]() 2021 年 3 月至 2022 年 3 月到期的储备值将延期至 2023 年 3 月 例三:: Solitaire PPS 俱乐部会员( 2018 年 6 月 1 日或之后获得资格)及 PPS 俱乐部会籍到期日为 2022 年 2 月: 即将到期的储备值的延期将在第一年免费延期完成后( 2021 年 3 月)进行。 ![]() 2022 年 2 月至 2023 年 2 月到期的储备值将延期至 2024 年 2 月 |
会籍续期支持计划的条款与条件
- 这些条款和条件(“T&C”)适用于由新加坡航空(“ SIA”)推行的 KrisFlyer 会籍续期支持计划,旨在协助 PPS 俱乐部会员和精英会员在翌年能够延续会籍。
- 截至 2022 年 3 月 8 日,所有 PPS 俱乐部会员或 KrisFlyer 精英会员均可自动获得会籍续期支持计划的资格。
- 截至 2022 年 3 月 8 日,PPS 俱乐部的会员将在此会籍续期支持计划中获得 PPS 值。Solitaire PPS 俱乐部会员(于 2018 年 6 月 1 日或之后获得资格)将获得 50,000 的 PPS 值。PPS 俱乐部和 Solitaire PPS 俱乐部会员(于 2018 年 6 月 1 日前获得资格)将获得 25,000 的 PPS 值。通过会籍续期支持计划所获得的 PPS 值将按照以下表 1 中所列的时间计入会员帐户。所有 PPS 值都将以储备值的方式计入 KrisFlyer 会员帐户。
表 1:PPS 值计入
会籍续期支持计划
PPS 资格到期日 会籍续期所需 PPS 值计入时间: PPS Qualification end date2022 年 3 月 31 日
2022 年 4 月 30 日
2022 年 5 月 31 日
2022 年 6 月 30 日
2022 年 7 月 31 日
2022 年 8 月 31 日Renewal requirement credited by:2022 年 3 月 31 日PPS Qualification end date2022 年 9 月 30 日
2022 年 10 月 31 日
2022 年 11 月 30 日
2022 年 12 月 31 日
2023 年 1 月 31 日
2023 年 2 月 28 日Renewal requirement credited by:2022 年 10 月 31 日 - PPS 俱乐部会员只能获得 PPS 值,而不是精英里程。
- 从会籍续期支持计划中获得的 PPS 值,将不计入 PPS 奖励。
- 新加坡航空对与本计划有关的任何事项的所有决定均为最终决定。新加坡航空保留修改这些条款和条件、终止或以其他方式修改本计划的权利,如有更改,恕不另行通知。新加坡航空保留审核参与活动的 KrisFlyer 会籍的权利。
- 在此会籍续期支持计划中获得的所有 PPS 值和精英里程均受 KrisFlyer 条款和条件的约束,请参考(https://www.singaporeair.com/zh_CN/ppsclub_krisflyer/termsconditions-kf/)。
- 每位参加会籍续期支持计划的参与者,均视为同意新加坡航空可以收集、使用、披露或以其他方式处理(统称为“处理”)他/她提交的任何及所有个人资料(包括他/她的姓名、KrisFlyer 会员号码及电子邮件地址)。所有参与者个人资料的收集、使用和披露均符合新加坡航空公司的隐私政策(详情可访问 https://www.singaporeair.com/zh_CN/privacy-policy/)。
- 会员参加此会籍续期支持计划可能造成的任何后果(包括但不限于任何损害、损失、伤害或失望),或导致违反任何法律或法规,新加坡航空不负担任何责任。
- 每位会籍续期支持计划的参与者,均视为同意遵守并受这些条款和条件、运输条件、新加坡航空的隐私政策和KrisFlyer条款和条件的约束(详情可访问 https://www.singaporeair.com/zh_CN/ppsclub_krisflyer/termsconditions-kf/)(统称为“SIA条款和条件”)。不遵守或违反任何新加坡航空条款和条件,可能会导致 KrisFlyer 会员在此活动的任何阶段被取消资格。
- 如有疑问,请通过 KF_contact@singaporeair.com.sg 与 KrisFlyer 会员服务中心联络。
- 本条款与规则之准据法为新加坡共和国之法律,并受新加坡法院的专属管辖。