如果您未滿 16 歲,您將無法在線上驗證您的學生身分狀態。
如果您是未滿 16 歲且具有證明文件的學生,您可以聯絡新加坡航空購買學生機票
此驗證作業是由第三方服務機構 SheerID 代表新航所執行。
SheerID 將使用您的資訊以驗證您是學生。 請點選此處,檢視 SheerID 常見問答集。
您最多可以提供三份學校簽發的文件,清楚表明以下詳細資訊:
一些可接受的文件範例,包括學生證、錄取通知書、入學通知書、學費收據或成績單。在上傳文件之前,請編輯文件上的任何敏感資訊。
如果您在上傳時遇到問題,請確保所有文件的總檔案大小不超過 10MB,並且最多附加 3 份文件。
當我們成功驗證您的學生狀態時,系統將會寄送一封電子郵件通知給您。您也可能收到通知電子郵件,要求您上傳補充資料,以進一步驗證。可能需要最長 48 小時,才能收到此封電子郵件通知。在此期間,請避免再次驗證,因為這可能會導致驗證錯誤。
文件會按照收到的順序進行審查。我們將在接下來 48 小時內透過電子郵件與您聯絡,提供有關您驗證請求的額外詳細資訊。
驗證可能失敗,由於提交的文件不符合我們的要求。請確保您的文件是在少於三個月前簽發,清楚指出您的名字、姓氏、教育機構名稱,並與您在學生驗證表中所填寫的內容一致。
如果上傳的文件符合上述要求,但您無法取得驗證,請聯絡 SheerID 幫助中心。
在線上購買機票時,所有經濟艙票價種類或優選經濟艙 Lite 或 Standard 票價種類的來回行程票價*,皆享有 9 折優惠。上述票價種類*的單程票價將以一般來回行程票價的 55 折計價。
*學生折扣不適用於優惠票價。
如果電子機票是由新加坡航空開立,則學生折扣適用於所有由新加坡航空和夥伴航空營運的航班。這表示,您可以直接透過我們的網站、行動應用程式,或我們的訂位與票務辦公室向我們預訂。新加坡航空開立的電子機票將以「618」開頭。
此外,您將享有:
若符合下列條件,學生可享有免費訂位變更和免費額外行李額度等優惠:
對於使用夥伴航空專屬航班代碼(號碼前沒有 SQ)的航班,將由夥伴航空公司決定免費行李額度。乘客可參考電子機票,以查看各航段的行李規定。
學生票價只能透過學生禮遇頁面進行查詢。請確認您是透過此頁面搜尋學生票價。
如果您仍然無法從學生禮遇頁面找到學生票價,可能是因為您選擇的航線沒有可提供的航班和/或座位。
如果購買一般商業機票,則無法享有學生禮遇。如果您希望變更已購買的機票,您可以聯絡我們的顧客服務專員以尋求協助。
目前無法在線上驗證工作假期簽證。如果您持有有效的工作假期簽證,您可以透過新加坡航空售票辦事處或指定代理人購買機票。 我們正與合作夥伴合作,以啟用這些簽證的線上驗證服務。
學生特權適用於純粹由新航 (SQ) 營運的航班、包含新航 (SQ) 與酷航 (TR) 營運航班的行程、機票號碼開頭為「618」,由新航 (SQ) 與漢莎航空 (LH) 營運的航班。
若要享有您的學生權益,則不得在線上預訂多點進出行程,而且僅能透過聯絡新加坡航空購買。
學生票價與其他學生權益不適合用來兌換訂位。