隨身行李
搭乘新航時,依據搭乘的客艙不同,最多可攜帶兩件行李登機。
除這裡所述限制外,隨身行李必須能夠安全地放置在座位上方的置物箱或前方座椅的下方。
然而,在Covid-19全球疫情期間,我們鼓勵旅客盡可能輕便地旅行,以使登機流程更順暢。
艙等 | 隨身行李限額 | 尺寸及重量限制 |
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套房 頭等艙 商務艙 |
兩件 |
|
優選經濟艙 經濟艙 |
一件 |
|
為機上所有旅客的安全、舒適與便利,我們必須確保座位上方置物箱不過度裝載,並且保持機艙環境的整齊。
若您的隨身行李超過上述限制,您的行李需要被集中存放在飛機的貨艙內。若您的行李合併總重量或件數超過託運行李額度,則必須支付額外行李費用。
為確保旅客的安全與舒適,本公司有權決定行李或行李中所放置的任何項目,不得進入機艙內或是攜帶登機。
可攜帶登機的額外物品
除了隨身行李額度(可能需視各家規範)以外,搭乘我們的航班時可以免費攜帶「一件」下列物品:
- 女士手提包*
- 相機/相機包*
- 公事包*
- 大衣
- 雨傘
- 手提電腦/筆記型電腦*
- 嬰兒用品和將於機上食用的食品。物品的總重量不得超過 6 公斤
- 您必須使用的手杖一支、拐杖一副和/或其他義肢裝置
- 少量免稅商品(如符合規定)
*上述袋子的最大尺寸為每件 40x30x10 公分。如果物品的總尺寸超過 80公分(長、寬和高的總和),將計入您的標準隨身行李額度。您將需要託運此隨身行李或額外物品。
隨身行李檢查
本公司將會在辦理報到以及登機前檢查行李。於辦理報到時,超過限額之隨身行李將須託運;我們會在登機前將超過限額之隨身行李放置在班機的貨物存放區。若與已託運行李合併計算之總重量或總件數超過您的託運行李額度,則可能需收取超重行李費。
為加速行李安全檢查、確保您以及本公司機組服務人員的安全,請遵守隨身行李之重量與大小規定。這將有助於降低因行李過度存放而自艙頂置物箱掉落並造成傷害的可能性。任何超過規定限額之隨身行李皆須託運,以協助維持機艙內環境整齊,讓其他旅客與機組人員能夠輕鬆的在機艙內移動。
為了您本身與同行旅客的安全與舒適,新航將保留是否允許讓您將任何行李攜帶登機或應交付託運的決定權。
食品
有些國家訂有可攜帶或不得攜帶的食品項目規定。若您希望攜帶食品,我們建議您在搭機之前先與相關主管機關確認。
若您將前往新加坡,請參閱新加坡食品局 (SFA) 官網,查詢該局允許攜帶入境的食品種類與數量。
除了新加坡食品局 (SFA)當局的相關法令規定,我們也會限制於隨身行李或託運行李內攜帶會影響到其他旅客的食品(例如發出強烈氣味的食品)。我們禁止在隨身或是託運行李內攜帶榴槤。如果您計劃攜帶這些食品搭機,請於出發前所在地的新航辦事處確認。