新加坡航空公司

Cancellation and refunds

取消與退款

若您直接從新航官網上購買可辦理退票之票種,則您將可線上取消您的新航機票並取得退款。若您購買不可辦理退票之機票,則僅能退回相關稅款。退款將計入用於購買機票的信用卡。在部分情況下,可能需支付取消/退款手續費。欲符合退款資格,您必須在訂位時規定的截止期限內取消您的機票。


若搭乘往返美國之航班,若您於訂票時間的 24 小時內取消機票,將不需負擔任何手續費 – 惟訂票需距班機起飛日一週或超過一週前完成。為了確保您獲得全額退款,您的取消作業必須由 您所在地的新航辦公室辦理。


請於購買機票前詳細閱讀本公司網站所列票價條款與條件規定,或洽詢您的旅行社或 您所在地的新航辦公室


提醒您於singaporeair.com或透過旅行社購買機票前,詳細閱讀新航國際機票範例以及票價重要資訊說明,並於付款前檢視票價規則與條件。依據消費者保護法第十九條規定,國際航空客運服務不適用七天鑑賞期(七日猶豫期間)規範,旅客更改訂位及辦理機票退票等作業請依票價規定辦理。請按此了解有關旅客和行李的一般運送條款隱私權政策

 

國際機票範例以及票價重要資訊

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