新加坡航空公司

Cancellation and refunds

取消與退款

如果旅行計劃受到Covid-19的影響,您可能可以免費更改旅行日期。根據您的票價規定,可能需要支付票價差額。請參閱「Covid-19訊息中心」以瞭解更多詳情。

 

 

若您直接從新航官網上購買可辦理退票之票種,則您將可線上取消您的新航機票並取得退款。


若您購買不可辦理退費之機票,則僅能退回稅款。退款將計入用於購買機票的信用卡。在部分情況下,可能需支付取消∕退票手續費。欲符合退票條件,您必須在機票規定的期限內進行退票。


若您購買往返美國航班的機票,在訂購機票後 24 小時內可取消機票且不需負擔任何手續費 – 惟訂票時需距離班機起飛日一週或一週以上。為了確保您可獲得全額退款,必須聯繫所在地的新航辦事處辦理取消。


請於購買機票前詳細閱讀本公司網站所列票價條款與條件規定,或洽詢您的旅行社或所在地的新航辦事處

 

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