機場自助報到
目前於下列地點提供機場自助報到機台:
- 新加坡樟宜機場第三航廈(Row 3 and 4)
- 阿得雷德國際機場第一航廈
- 邦加魯魯國際機場航廈
- 布里斯本機場國際航廈
- 哥本哈根機場第三航廈
- 法蘭克福機場第一航廈(Concourse C)
- 香港國際機場第一航廈(Aisle F)
- 雅加達蘇卡諾國際機場(Island C & D)
- 洛杉磯機場國際航廈(Aisle C)
- 墨爾本機場第二航廈
- 伯斯機場第一航廈
- 舊金山機場國際航廈(Aisle 4)
- 東京成田機場第一航廈南翼(Zone G)
所有旅客皆可於上述機場以自助報到機報到,除非:
- 機器無法讀取您的護照或簽證
- 您的訂位尚未確認,或仍在候補中
- 您或您為其報到的旅客,為單獨旅行的未成年人
- 您預訂了額外座位(例如:為樂器訂位)
- 您需要特殊協助(例如:攜帶寵物旅行、需要醫療協助或是 meet-and-assist 服務)
持有自新加坡樟宜機場起飛的確認航班訂位,可在航班起飛前 24 小時前於自助報到機辦理報到。如欲提前辦理報到,請前往機場的人工服務櫃檯辦理。
請注意,星耀樟宜的提前報到貴賓室將於航班起飛前 3 小時停止受理。
自助報到機報到步驟
1. 於首頁選擇新加坡航空(Singapore Airlines)。
2. 確認您已詳讀並了解有關託運行李內禁止或限制運送物品的規定。

3. 選擇以下任一搜尋訂位紀錄的方式:
- 掃描您的護照
- 掃描數位或電子登機證上的條碼
- 輸入的電子機票號碼(以 618 開頭的 10 碼數字)
- 若為一位以上旅客辦理報到,請輸入您的訂位代號(英文或數字共 6 碼)。

4. 找到訂位資料後,請將護照中含有照片的頁面朝下,依圖示放置於掃描平台。請確認將整本護照完全放入。

5. 欲變更您的座位,請選擇「Seat Map」。欲完成報到作業,請選擇「Confirm Check-in」。
您也可以繼續為訂位中的其他旅客進行報到,最多總共可為 5 名旅客進行報到。
每位旅客皆須持有可前往行程中的每個目的地的有效護照及 / 或簽證。若旅客被當地主管機關拒絕入境及 / 或遣返,新航概不承擔任何責任。

6. 若需要託運行李,請選擇「Yes」,否則請點選「No」,機器將列印您的登機證。
如果您手上持有多張同一航班的登機證,請保留最新版本並銷毀或轉交所有舊版本的登機證予櫃檯服務人員。手機內的舊版登機證也應自系統中刪除。

7. 選擇每一位旅客所需託運的行李件數。如需託運 3 件以上的行李,請點選「>」增加行李件數,最多可選擇 10 件行李。如需了解託運行李額度規定,請點選「View Allowance Details」。

8. 機器將列印您的託運行李標籤及登機證。若行李箱上有之前的行李標籤,請先移除。若您為一位以上的旅客報到,請確保將每位旅客的行李標籤貼在對應的行李上。
貼妥行李標籤後,請前往自動行李託運機交運行李。祝您旅途愉快!
阿姆斯特丹史基浦機場不提供自動行李標籤列印。請前往報到櫃檯託運您的行李。
瞭解如何黏貼託運行李標籤
