新加坡航空公司

Health regulations

健康規定

某些國家可能要求出示有效的接種及/或疫苗證明。此等資訊可從您所在國的健康主管機關取得。


注射器或注射針頭

若您需攜帶注射器或注射針頭登機,您必須備妥醫生開立的處方或記錄。用過的注射器或無蓋的針頭,請勿隨意丟棄或置放於座位前方的袋內。如果您需要處理廢棄的注射器或針頭,請通知我們機上的機組人員。


服用藥物

若您有醫療狀況,請諮詢您的醫師您是否適合飛行。某些情況可能需要您在搭機前取得 體檢合格證明


我們建議您在旅行時攜帶充足藥品,且應放置於您的手提行李中(非託運行李)。您亦應取得您的醫師所開立的證明,列示您的狀況與服用藥物。


體檢合格證明

我們將盡力使您的每段旅程都是安全與舒適的旅程。因此若您在搭乘本公司班機時需特殊照顧或使用醫療設備(舉例來說,擔架或輔助氧氣瓶)、或當您的適航性有疑慮,您將需向新航指定之醫師取得體檢合格證明,且視情況亦需取得其他體檢證明。


您只需填寫下列申請表並傳真至您 所在地的新航辦事處事處。您亦可向本公司辦事處或指定旅行社取得相關申請表。


請提前至少 5 個營業日將您的旅行計畫通知我們,讓我們有足夠的時間可以處理您的體檢合格證明。

新航醫療資訊通知書(MEDIF)

醫療狀況

一般而言,醫療狀況不會使您無法搭機飛行。然而,機艙壓力在飛機抵達5,000 至 7,000英呎時,可能達到大氣壓力,因此某些醫療狀況可能需要採取特殊的預防措施。

 


個人醫療設備

若您必需攜帶電動/電子醫療設備登機,則需取得航空公司核准。此等規定的目的,在確保該等設備不會干擾到飛機導航與通訊系統。若您的醫療設備導致干擾,我們的機組人員可能會要求您關閉設備。


您將需在無本公司機組人員協助下自行操作您的醫療設備。如您需攜帶電動或電子醫療設備登機,請與您 所在地的新航辦事處聯繫,進行必要安排。


除了下列物品以外,任何自備電源的醫療裝置皆不得攜帶登機:

  •  攜帶式助聽器
  • 心律調整器
  • 電動噴霧器
  •  睡眠正壓呼吸道通氣治療器(CPAP)
  •  FAA 核准之攜帶式呼吸器 (POC)  

在我們的航班上使用上述設備是不需申請核准的。由於我們可能無法在所有航班上提供您設備需要的電力,我們建議您使用可持續至少1.5倍飛行時間的凝膠或乾電池。舉例來說,若您的飛行時間是 10 小時,請準備 15 小時的電力供給。


POC 裝置 CPAP 機器

您可攜帶「攜帶式呼吸器 (POC) 裝置」或「睡眠正壓呼吸道通氣治療器 (CPAP) 機器」搭乘新航班機,只要該等裝置為經核准之型號。

 

經核准的 POC 裝置型號

 

欲於航班飛行期間使用,您的裝置必須可放置在您前方座椅的下方。惟由AirSep Corporation所製造的部分機種,因其體積較輕巧,可放置於座位上或以手持方式使用。

 

如果裝置有使用鋰電池,請參考攜帶鋰電池的相關規定

 

由於我們可能無法在所有航班上提供您設備需要的電力,我們建議您的POC 裝置或 CPAP 機器使用可持續至少1.5倍飛行時間的凝膠或乾電池。舉例來說,若您的飛行時間是 10 小時,請準備 15 小時的電力供給。


欲瞭解您的航班飛行時間並進行必要安排,請於您的航班起飛前至少 48 小時聯繫您所在地的新航辦事處。您亦應提供一份您的醫生所出具的醫療聲明,證明您的健康狀況適合旅行。


在此提醒您,請至少於飛機起飛前2-3個小時,提前為您的航班辦理登機手續。


您將無法選擇第一排以及靠近緊急出口一側的座位。

 

機上擔架服務

我們將在特定班機之經濟艙提供收費擔架服務。該等服務是專為必需在飛行途中保持平躺狀態的旅客所提供。我們亦可提供 輔助氧氣。。該等乘客於飛行全程,皆須由合格人員陪同。 於必要時,亦可提供。


欲進行必要安排,請盡量提早聯繫您 所在地的新航辦事處,且最遲應於您的航班起飛前至少 48 小時聯繫。您亦應提供一份您的醫生所出具的醫療聲明,證明您的健康狀況適合旅行。


在此提醒您,請至少於飛機起飛前2-3個小時,提前為該等乘客的航班辦理登機手續.


機上輔助氧氣

在飛行中,我們能夠提供一套輔助氧氣裝置(SOK),但須遵守啟程國與目的地國家的法律規定。


您可能需要使用您的座位旁的一個或多個座位來固定氧氣瓶,並因此需額外支付費用。然而,依據氧氣之使用流量多寡以及飛行時間長短,也可能使得您在旅途中需準備一個以上的氧氣瓶*。


欲進行必要安排,請盡量提早聯繫您 所在地的新航辦事處,且最遲應於您的航班起飛前至少 5個工作天聯繫。您亦應提供一份您的醫生所出具的醫療聲明,證明您的健康狀況適合旅行。


在此提醒您,請至少於飛機起飛前2-3個小時,提前為該等乘客的航班辦理登機手續。


該乘客將無法選擇靠近緊急出口一側的座位。


* 基於安全考量,於班機上不得攜帶及使用旅客個人準備之氧氣筒以及擁有輔助氧氣裝置(SOK)之面罩。


美國身心障礙者反歧視規定

此等法規僅適用往返美國之班機,該等班機受美國運輸部 14 CFR Part 382: 航空旅行不得歧視殘障人士:最終規則(Non-discrimination on the Basis of Disability in Air Travel: Final Rule)所規範。


您可透過下列任何方法,向美國運輸部取得以可讀取格式編製的 U.S. DOT Part 382 最終規則副本:

  • 撥打電話至殘障人士搭機旅行免付費專線 1-800-778-4838 (語音) 或1-800-455-9880 (聽障專線)
  • 撥打電話至航空消費者保護處 202-366-2220 (語音) 或 202-366-0511 (聽障專線)
  • 寄送郵件至航空消費者保護處,地址為 C-75, US Department of Transportation, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590
  • 航空消費者保護處網站取得