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首頁旅遊資訊特殊協助與嬰幼兒同行

與嬰幼兒同行

無論是家庭旅遊或是拜訪親友,我們為所有年齡層的旅客提供娛樂選項、為孩童提供餐點等,讓孩子們開心、大人們可以放鬆身心。
禮遇
當您與孩童同行,同一訂位中的所有旅客都可免費預先選擇Standard Seat。如此一來,全家人將可以坐在一起並立刻享受家庭時光。與嬰兒同行的旅客也將可以優先登機,以便有更充足的時間在起飛前安頓好一切。
娛樂
當孩子們被逗樂時,爸媽的壓力就少一點。我們瞭解這一點。這就是為什麼孩子們在KrisWorld機上娛樂系統擁有自己的娛樂選項和神奇著色體驗。如果擔心他們使用螢幕的時間過長,我們也提供遊戲組可以讓他們消遣時間。
餐飲

只要事先預訂*,我們將為嬰兒提供適合年齡且易於咀嚼和消化的餐點。和大孩子一起旅行嗎?他們可以在西餐、亞洲餐和素食餐之間選擇。小傢伙挑食嗎?沒問題,我們非常歡迎您自備食物登機。

*使用 「管理預訂」功能在線上提出預訂餐食。請注意,新加坡和吉隆坡之間的航班不提供餐點服務。
照護

我們相信,每位母親都有權利在機上舒適地親餵嬰兒或擠乳。您可以選擇在自己座位上哺乳,我們的空服員很樂意為您提供額外的毯子以增加隱私。

*機上可以使用手動和電動吸奶器。但請確保使用的電池符合規定

行李

為了讓您的嬰兒在假期中感到舒適,您可托運10公斤*的行李,再加上可折疊的嬰兒推車和汽車座椅。

或者,您可以攜帶小型、可折疊的輕便嬰兒推車登機。如果您從新加坡出發,還可以額外享有6公斤的隨身行李額度以用於攜帶母乳、嬰兒食品和嬰兒用品。 如果您從其他國家出發或過境,請與所在地的新航辦事處聯繫,以了解各國家/地區的限制。

訂位

與嬰兒或兒童一起搭乘新航,嬰幼兒的訂位必須與您的成人機票在同一筆訂位交易中。每一名嬰兒需有至少一位年滿 18 歲的成人同行。

在特殊情況下,當只有一名成人與兩名嬰兒一起旅行,其中一名嬰兒必須在座位上使用經核准之兒童汽車座椅,另一名嬰兒可以由成人抱著使用嬰兒安全帶。請與所在地的新航辦事處聯繫以獲得協助。

如果您自法國出發或進出南非,您可能需要備妥其他文件。 了解詳情
座位
法國和南非的特殊規定
為了保護兒童的安全,有一些國家要求您與孩子同行時必須提供其他必要文件。
從法國出發
從法國出境且未與父母或法定監護人同行的未滿18歲法國居民(不限國籍),需要提供以下文件:
  • 上有旅客姓名的有效護照
  • 由旅客的父母或法定監護人簽署的離境同意書
  • 簽署離境同意書的父母或法定監護人之有效身份證件的複本
往返南非
未滿 18 歲且往返南非之旅客,必須提供其他必要文件。

請至南非內政部網站查詢詳情。