Gesundheitsvorschriften

Gesundheitsvorschriften

In einigen Ländern sind für die Einreise gültige Impfscheine erforderlich, die Sie von den Gesundheitsbehörden in Ihrem Land erhalten können.

Allergieanfällige Fluggäste

Vor Reiseantritt:

  • Lassen Sie sich ärztlich beraten und besprechen Sie die mit der Reise verbundenen Risiken. Wenn Ihnen Medikamente gegen Ihre Allergie verschrieben wurden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Medikamente sowie Ihren schriftlichen Notfallplan stets in Ihrem Handgepäck mitführen. Bewahren Sie die Medikamente während des gesamten Fluges griffbereit auf (zu Ihren Füßen oder in der Sitztasche vor Ihnen). 
  • Stellen Sie sicher, dass Sie ein Rezept für den Autoinjektor und einen von Ihrem Arzt unterzeichneten Notfallplan bei sich haben, falls diese bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen verlangt werden. ​
  • Bestellen Sie vorab über „Buchung verwalten“ eine Spezialmahlzeit, die Ihren Ernährungsbedürfnissen entspricht. Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass unsere Spezialmahlzeiten völlig frei von Allergenspuren sind. Dies ist auf Umgebungsfaktoren zurückzuführen, wie beispielsweise die Zubereitung der Speisen in einer Gemeinschaftsküche. ​
  • Wenn Sie für Ihren Flug eine „Non-Strict Nut Free Meal“ (NFMLA) oder eine „Minimal Allergen Meal“ (MAMLA) anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte mindestens 48 Stunden vor Abflug.



Am Reisetag:

  • Kommen Sie frühzeitig am Flughafen an und planen Sie ausreichend Zeit ein, um Ihre Wünsche bezüglich bestimmter Sitzplätze, vorzeitigen Boardings usw. erneut zu bestätigen. ​
  • Denken Sie daran, eigene Desinfektionstücher mitzubringen, falls Sie die Armlehnen, Tablettablagen und Rückenlehnen Ihrer Sitze abwischen möchten. 

  • Sie können eigene Speisen mit an Bord nehmen. Wir empfehlen Ihnen, Speisen mitzubringen, die aufgrund betrieblicher Einschränkungen weder gekühlt noch erwärmt werden müssen. Bitte beachten Sie die örtlichen Sicherheitsvorschriften zum Mitführen von Speisen und Flüssigkeiten an Bord von Flügen.
  • Wenn Sie eine Reise mit mehreren Etappen planen, müssen Sie möglicherweise vor der Abreise die jeweils geltenden Quarantänevorschriften prüfen, da in einigen Ländern die Mitnahme bestimmter Lebensmittel auf der Durchreise möglicherweise nicht gestattet ist. 

 

Spritzen- und Injektionsnadeln

Für die Beförderung von Spritzen- und Injektionsnadeln an Bord benötigen Sie eine Verschreibung oder einen Vermerk von einem zugelassenen Arzt. Bitte entsorgen Sie benutzte Spritzen- und Injektionsnadeln nicht in den Sitztaschen oder ohne Schutzkappen. Unser Kabinenpersonal hilft Ihnen gerne, um Spritzen- und Injektionsnadeln sicher zu entsorgen.

Medikamente

Wenn Sie eine Erkrankung haben, konsultieren Sie bitte Ihren Arzt über Ihre Reisefähigkeit. Bei einigen Erkrankung ist ein ärztliches Attest in englischer Sprache erforderlich, um den Flug antreten zu dürfen.

Achten Sie darauf, dass Sie von Ihren Medikamenten ausreichende Mengen mit auf die Reise nehmen und diese im Handgepäck aufbewahren. Sie sollten auch ein Schreiben Ihres Arztes vorzeigen können, in dem Ihr gesundheitlicher Zustand beschrieben ist und die benötigten Medikamente angegeben sind.

Ärztliches Attest

Wir unternehmen alles uns Mögliche, damit Sie sicher und bequem reisen. Wenn Sie also eine besondere Betreuung brauchen oder ein medizinisches Gerät an Bord eines unserer Flüge verwenden müssen (beispielsweise eine Trage oder eine zusätzliche Sauerstoffflasche), oder auch wenn wir Ihre Reisefähigkeit anzweifeln könnten, benötigen Sie ein ärztliches Attest. In Einzelfällen bitten wir Passagiere auch, sich einer zusätzlichen ärztlichen Kontrolle zu unterziehen.

Füllen Sie einfach das Formular unten aus und senden Sie es per E-Mail an uns. Kontaktieren Sie hierzu bitte Singapore Airlines. Das Formular erhalten Sie auch von unseren Niederlassungen und in bestimmten Reisebüros.

Bitte unterrichten Sie uns frühzeitig und spätestens 5 Werktage vor Abflug über Ihre Reisepläne, um zu gewährleisten, dass wir ausreichend Zeit zur Bearbeitung des Vorgangs haben.

Gesundheitszustand

Ihr Gesundheitszustand kann Sie in der Regel nicht von einem Flug abhalten. Gleichwohl kann bei einigen Erkrankungen der atmosphärische Druck auf einer Höhe von 1500 bis 2100 Metern bestimmte Vorkehrungen erfordern.

Aufgrund von Flugsicherheitsanforderungen sind Sitze in der Notausgangsreihe nicht verfügbar.

Erkrankungen und empfohlene Vorkehrungen

Erkrankungen

Sie können fliegen, wenn:

Empfehlungen

Asthma und andere Lungenerkrankungen

Ihr Zustand unter Kontrolle ist.

  • Führen Sie Ihre gewöhnlichen Inhalatoren mit sich.
  • Holen Sie medizinischen Rat ein, wenn Sie vor Flugantritt keuchen.
  • Konsultieren Sie Ihren Arzt, wenn Sie selbst im Ruhezustand unter Atemlosigkeit leiden oder keine 50 Meter laufen oder keinen Treppenabsatz hinaufsteigen können, ohne Atemschwierigkeiten zu bekommen.

Herzerkrankungen

  • Sie problemlos zwei Treppenabsätze hinaufsteigen können.
  • Ihr Blutdruck unter Kontrolle ist.
  • Sie sollten keine Flugreise antreten, wenn Sie vor kurzem einen Herzinfarkt erlitten haben.
  • Wenn Sie häufig Angina-Anfälle haben (die sich durch Brustschmerzen bemerkbar machen), ist die Wahrscheinlichkeit eines Herzinfarkts in der Luft doppelt so hoch wie am Boden. Konsultieren Sie vor dem Flug Ihren Arzt und achten Sie darauf, ausreichend Medikamente zur Schmerzlinderung mitzunehmen.

Diabetes

Ihr Zustand unter Kontrolle ist.

  • Fragen Sie zum Zeitpunkt der Buchung spezielle Mahlzeiten an.
  • Spritzen Sie Insulin und nehmen Sie die Mahlzeiten zu ihren Zeiten ein.
  • Diabetiker haben häufig Schwierigkeiten, ihre Medikation und Essgewohnheiten an andere Zeitzonen anzupassen. Wir empfehlen, während der gesamten Reise die Zeiten vom Abflugort einzuhalten und die Medikation und Essgewohnheiten erst nach der Ankunft auf die Ortszeit umzustellen.

Reisethrombose

  • Sie müssen ein ärztliches Attest vorlegen, das Ihre Reisetauglichkeit bescheinigt.
  • Sie uns über Ihren Zustand zum Zeitpunkt der Buchung unterrichten.
  • Während des Fluges sollten Sie Ihre Beinmuskulatur bewegen. Gehen Sie regelmäßig durch die Kabine, sofern das Anschnallzeichen nicht gerade leuchtet.
  • Während Sie sitzen, sollten Sie ein paar einfache Übungen machen, wie im Bordmagazin oder unserem Video gezeigt.
  • Trinken Sie kein Alkohol, da sich die Thrombosegefahr erhöhen würde.
  • Trinken Sie viel Wasser, um über die gesamte Reisedauer genügend Flüssigkeit zu haben.

Schlaganfall

  • Seit dem Schlaganfall mindestens drei Wochen vergangen sind.
  • Sie ein ärztliches Attest vorlegen, um Ihre Reisefähigkeit nachzuweisen.
  • Nehmen Sie ausreichend Medikamente für Ihre Reise mit.

Epilepsie

  • Nach dem letzten epileptischen Anfall mindesten 24 Stunden vergangen sind.
  • Nehmen Sie ausreichend Medikamente für Ihre Reise mit.
  • Sollte Sie anfällig für regelmäßige Anfälle sein, müssen Sie möglicherweise die Medikation an Bord erhöhen und diese nach der Ankunft am Zielort wieder reduzieren. Konsultieren Sie vor Reiseantritt Ihren Arzt.

Anämie (mit Menge an Hämoglobin von unter 8,5 mg pro Deziliter)

Von einer Flugreise wird abgeraten.

Von einer Flugreise wird abgeraten.

Persönliche medizinische Geräte

Für die Verwendung elektrischer und elektronischer medizinischer Geräte an Bord ist eine Genehmigung erforderlich. Dadurch wird sichergestellt, dass die Geräte die Navigations- und Kommunikationssysteme des Flugzeuges nicht beeinträchtigen. Wenn Ihre medizinischen Geräte Störungen verursachen, kann Sie unser Kabinenpersonal darum bitten, diese auszuschalten.

Sie müssen Ihre medizinischen Geräte selber bedienen können und dürfen nicht auf die Hilfe unseres Kabinenpersonals angewiesen sein. Wenn Sie mit elektrischen oder elektronischen medizinischen Geräten reisen, treffen Sie bitte gemeinsam mit Singapore Airlines die erforderlichen Maßnahmen.

An Bord dürfen keine batteriebetriebenen medizinischen Geräte befördert werden. Ausnahmen hiervon sind:

  • tragbare Hörgeräte
  • Herzschrittmacher
  • Inhaliergeräte
  • Geräte für eine unterstützte Spontanatmung mit kontinuierlich positivem Atemwegsdruck
  • Von der FAA zugelassene tragbare Sauerstoffkonzentratoren

 

Für die Mitnahme dieser Geräte an Bord benötigen Sie keine Genehmigung. Allerdings können wir nicht auf allen unseren Flügen eine Stromversorgung bereitstellen. Die Geräte sollten daher mit einer Gel- oder Trockenbatterie ausgestattet sein, die für eine Stromversorgung über mindestens 150 % der Flugdauer reichen. Wenn die Flugdauer beispielsweise 10 Stunden beträgt, sollte die Batterie das Gerät 15 Stunden lang mit Strom versorgen können.

Aufgrund von Flugsicherheitsanforderungen sind Sitze in der Notausgangsreihe nicht verfügbar.

Tragbare Sauerstoffkonzentratoren und Geräte für eine unterstützte Spontanatmung mit kontinuierlich positivem Atemwegsdruck

Tragbare Sauerstoffkonzentratoren (Portable oxygen concentrator/POC) dürfen an Bord unserer Flüge mitgeführt und verwendet werden, sofern es sich um ein von der FAA zugelassenes Modell handelt.

Zugelassene tragbare Sauerstoffkonzentratoren

Während des Fluges müssen alle POC-Geräte im Stauraum unter dem vor Ihnen befindlichen Sitz verstaut werden.  Eine Ausnahme bilden die Modelle „Lifestyle“ und „Freestyle“ (hergestellt von der AirSep Corporation), die aufgrund ihres geringen Gewichts und ihrer kompakten Größe auch auf Ihrem Sitz abgestellt oder von Ihnen in der Hand gehalten werden dürfen.

Alle CPAP-Geräte (Continuous Positive Air Pressure) dürfen an Bord unserer Flüge verwendet werden.

Für die Nutzung während des Fluges muss Ihr Gerät unter den Sitz vor Ihnen passen. Wenn Ihr Gerät nicht unter den Sitz passt, dürfen Sie es während des Fluges nicht verwenden, können es jedoch mit an Bord nehmen, wo es im Gepäckfach über Ihrem Sitz verstaut wird.

Es gelten zusätzliche Einschränkungen, wenn Ihr Gerät mit Lithium-Batterien betrieben wird. Bitte beachten Sie die allgemeinen Einschränkungen für die Beförderung von Lithium-Batterien.

Da wir möglicherweise nicht auf allen Flügen mit uns eine Stromversorgung an Bord bereitstellen können, muss Ihr POC-Gerät oder Ihr CPAP-Gerät mit einer Gel- oder Trockenbatterie betrieben werden, deren Kapazität mindestens 150 % der Flugdauer abdeckt. Beträgt die Flugdauer beispielsweise 10 Stunden, sollten Sie eine Batterie mit einer Laufzeit von 15 Stunden mitführen.

Um Angaben über die Flugdauer zu erhalten und erforderliche Maßnahmen zu treffen, setzen Sie sich bitte spätestens 48 Stunden vor Abflug mit Singapore Airlines in Verbindung. Sie müssen zudem ein ärztliches Attest Ihres behandelnden Arztes vorlegen, das Ihre Reisefähigkeit bescheinigt.

Wir erinnern Sie auch noch einmal daran, dass Sie für Ihren Flug frühzeitig einchecken müssen, d.h. mindestens 2 bis 3 Stunden vor Abflug.

Ihnen kann kein Sitzplatz am Bulkhead (Sitz hinter der Trennwand) oder in einer Reihe an einem Notausgang zugewiesen werden.

Trage an Bord

In einigen Flugzeugen ist eine Beförderung auf einer Trage in der Economy Class gegen einen Aufpreis möglich. Darauf haben Passagiere Anspruch, die in einer Liegeposition bleiben müssen. Voraussetzung ist, dass Sie auf dem Flug von einem qualifizierten Betreuer begleitet werden.

Falls erforderlich, kann auch zusätzlicher Sauerstoff bereitgestellt werden.

Um die erforderlichen Maßnahmen treffen zu können, setzen Sie sich bitte so früh wie möglich und spätestens 48 Stunden vor Abflug mit Singapore Airlines in Verbindung. Ein ärztliches Attest ist erforderlich, um die Reisefähigkeit zu bestätigen.

Wir erinnern Sie auch daran, dass der Passagier frühzeitig einchecken muss, d.h. mindestens 2 bis 3 Stunden vor Abflug.

Falls Ihre Reiseroute einen Flug mit Scoot enthält, beachten Sie bitte, dass auf Scoot-Flügen keine Krankentragen-Services verfügbar sind, mit Ausnahme von Flügen von und nach Dschidda.

Zusätzlicher Sauerstoff an Bord

An Bord kann für eine zusätzliche Sauerstoffversorgung gesorgt werden, sofern es die Vorschriften im Abflug- und Zielort erlauben.

Um die Sauerstoffflasche neben dem Passagier festschnallen zu können, muss eventuell ein weiterer Sitzplatz gegen einen Aufpreis reserviert werden. Je nach Sauerstoffdurchfluss und Flugdauer benötigt der Passagier möglicherweise mehr als eine Sauerstoffflasche an Bord.*

Um die erforderlichen Maßnahmen treffen zu können, setzen Sie sich bitte so früh wie möglich und spätestens 5 Werktage vor Abflug mit Singapore Airlines in Verbindung. Ein ärztliches Attest wird erfordert, laut dem der Passagier ohne besondere medizinische Betreuung auf dem Flug reisen kann.

Wir erinnern Sie auch daran, dass der Passagier frühzeitig einchecken muss, d.h. mindestens 2 bis 3 Stunden vor Abflug.

Sitzplätze in Reihen an einem Notausgang sind nicht verfügbar.

* Aus Sicherheitsgründen ist die Beförderung und Verwendung einer eigenen Sauerstoffflasche und einer eigenen Maske für die zusätzliche Sauerstoffversorgung auf unseren Flügen nicht erlaubt.

U.S.-Vorschriften zur Nichtdiskriminierung aus Gründen einer Behinderung

Diese Vorschriften gelten nur für Flügen mit Abflug oder Ankunft in den USA. Für diese Flüge gelten die Anforderungen des Verkehrsministeriums in CFR 14 Part 382 über die Nichtdiskriminierung aus Gründen einer Behinderung im Luftverkehr (Final Rule).

Eine Kopie dieser Regelung U.S. DOT Part 382 können Sie auf folgenden Wegen vom U.S.-Verkehrsministerium erhalten:

  • Telefonisch über die gebührenfreie Hotline für Flugreisende mit Behinderung unter 1-800-778-4838 (Sprachtelefon) oder 1-800-455-9880 (Schreibtelefon)
  • Telefonisch bei der Aviation Consumer Protection Division unter 202-366-2220 (Sprachtelefon) oder 202-366-0511 (Schreibtelefon)
  • Per Schreiben an die Air Consumer Protection Division, C-75, US Department of Transportation, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590
  • Über die Website der Aviation Consumer Protection Division