Singapore Airlines

Unaccompanied minors

Menores no acompañados

Ninguna petición es demasiado grande. Especialmente cuando se trata del bienestar de los más pequeños.

 

Creemos que todo el mundo debería tener una experiencia de vuelo segura y agradable. No importa la edad. Por eso estamos aquí para cuidar de nuestros jóvenes pasajeros desde la facturación hasta la llegada con nuestro servicio de gestión de menores no acompañados.

Un menor no acompañado es cualquier pasajero de entre 5 y menos de 18 años que no viaja con un adulto (mayor de 18 años) en el mismo vuelo y clase de viaje. Si su hijo es menor de 5 años, por su seguridad, no podemos permitirle viajar sin compañía. El servicio de asistencia a menores no acompañados es obligatorio para los pasajeros de 5 a 12 años y opcional para los pasajeros de 12 a 18 años.

Tenga en cuenta que si opta por el servicio de gestión de menores no acompañados, sólo podrá reservar los billetes de su hijo poniéndose en contacto con su oficina local de Singapore Airlines.

Edad
del menor
no acompañado
Servicio de gestión
de menores
no acompañados 
Cómo reservar billetes y/o solicitar
el servicio de asistencia
Menores de 5 años No pueden viajar como menores no acompañados
De 5 a menos de 12 años Obligatorio Para hacer una reserva, póngase en contacto con su  oficina local de Singapore Airlines, y a continuación, rellene y envíe un formulario de Servicio de Asistencia a Menores no Acompañados.
De 12 a menos de 18 años Opcional Para reservar billetes y solicitar el servicio de gestión de menores no acompañados, póngase en contacto con sur oficina local de Singapore Airlines, y a continuación, rellene y envíe un formulario de Servicio de Asistencia a Menores no Acompañados. Tenga en cuenta que este servicio puede tener un coste.

Si no desea solicitar este servicio, puede reservar el billete de su hijo por Internet. Una vez que haya reservado su(s) vuelo(s) con nosotros, sólo tiene que descargar y rellenar el formulario de exención de asistencia a menores no acompañados y presentarlo durante la facturación.


Si su hijo vuela en una de nuestras compañías aéreas asociadas, póngase en contacto directamente con la compañía aérea para organizar el viaje del menor no acompañado.

Si tiene un vuelo de Scoot en su itinerario, tenga en cuenta que no se aceptan menores no acompañados de entre 5 y 12 años en los vuelos de Scoot.


Menores no acompañados en tránsito en Alemania (Frankfurt y Munich)


Tenga en cuenta que el servicio de handling para menores no acompañados no está disponible actualmente en tránsito en Frankfurt y Munich. 

Se aconseja a los clientes que reserven sus vuelos a través de puntos de tránsito alternativos en Europa si necesitan el servicio de handling para pasajeros menores de 18 años.


Menores no acompañados que viajan hacia y desde Rusia


Los pasajeros que tengan 18 años o menos y que viajan como menores no acompañados están obligados a proporcionar una carta de autorización notarial que afirme que viajan solos y sin la compañía de un adulto.


Las únicas excepciones son cuando el niño:

  • viaja con uno de sus padres, pero no comparte el mismo apellido (por ejemplo, la madre y el niño). En este caso, será necesario presentar un certificado de nacimiento para demostrar la relación entre el progenitor y el hijo.
  • viaja con un tutor o custodio. En este caso, deben presentarse los documentos necesarios a las autoridades de inmigración para probar que el adulto es el tutor o custodio del niño.
  • está en posesión de una libreta naval o un pasaporte diplomático.

Las autoridades rusas de inmigración se reservan el derecho de negar el viaje a cualquier individuo.


Recomendación de viaje para Francia

Desde el 15 de enero de 2017, la autorización de salida del país será necesaria para que los pasajeros menores de 18 años salgan de Francia sin sus padres legales (padres o tutores).

Los menores de 18 años acompañados o no acompañados deben estar en posesión de:

  • Un pasaporte individual.
  • Formulario de autorización de salida del territorio firmado por sus padres legales (padres o tutores).
  • Una fotocopia de un documento de identidad válido de los padres que hayan firmado el formulario de autorización de salida del territorio.
     

    Lo anterior se aplicará a todos los pasajeros menores de 18 años que residan en Francia, independientemente de su nacionalidad.

 


Recomendación de viaje para Italia

 

Los nacionales de Italia menores de 14 años, no acompañados o acompañados por otra persona que no sea el padre/tutor declarado en la página cinco del pasaporte del menor, están obligados a tener un formulario de autorización (Dichiarazione di Accompagnamento) firmado por ambos padres y expedido por la policía local, cuando viajen hacia o desde Italia.

Si los padres del pasajero residen en el extranjero, el formulario de autorización debe ser emitido por una embajada o consulado italiano.

Si el pasajero viaja desde Italia, sus padres/tutores pueden presentar la solicitud de autorización de viaje en línea a través de aquí.


Recomendación si viaja hacia/desde la República de Filipinas

 

Tal y como exige el Departamento de Desarrollo Social y del Bienestar, cualquier menor no acompañado que viaje hacia y desde Filipinas debe tener los documentos pertinentes para la Autorización de Viaje para Menores que Viajan a Bordo que debe presentar a las autoridades de Inmigración a su llegada o salida. 

 Para más información, consulte la web del Departamento de Desarrollo Social y Bienestar

 


Recomendación si viaja hacia/desde Sudáfrica

 

En virtud de un requerimiento presentado por el Departamento del Interior de Sudáfrica, se requerirán otros documentos de viaje para los pasajeros menores de 18 años de edad que viajen hacia y desde Sudáfrica.

 
Haga clic aquí para obtener más información sobre los documentos requeridos.


Recomendación de viaje para Vietnam


Los nacionales de Vietnam menores de 14 años deben ir acompañados por sus padres o su tutor legal cuando viajen desde Vietnam. Si el acompañante no es el padre o el tutor legal del menor, deberá presentar una carta de autorización firmada por los padres o el tutor legal. Descargue la carta en los enlaces que aparecen a continuación. En el caso de que viajen solos, deberán viajar como menores no acompañados. Deberán reservar el Servicio de Tramitación de Menores No Acompañados antes de su vuelo. No se permite la renuncia al Servicio de Tramitación de Menores No Acompañados.
 
Carta de autorización (adjunta)
 
Por mandato del gobierno vietnamita, tenga en cuenta que los ciudadanos no vietnamitas menores de 14 años que viajen solos a Vietnam (sin un adulto) deben viajar como menores no acompañados. Deben reservar el Servicio de Tramitación de Menores No Acompañados antes de su vuelo. No se permite la renuncia al Servicio de Tramitación de Menores No Acompañados.