Singapore Airlines

Unaccompanied minors

Menores no acompañados

Ninguna petición es demasiado grande. Especialmente cuando se trata del bienestar de los más pequeños.

 

Creemos que todo el mundo debería tener una experiencia de vuelo segura y agradable. No importa la edad. Por eso estamos aquí para cuidar de nuestros jóvenes pasajeros desde la facturación hasta la llegada con nuestro servicio de gestión de menores no acompañados.

Un menor no acompañado es cualquier pasajero de entre 5 y menos de 18 años que no viaja con un adulto (mayor de 18 años) en el mismo vuelo y clase de viaje. Si su hijo es menor de 5 años, por su seguridad, no podemos permitirle viajar sin compañía. El servicio de asistencia a menores no acompañados es obligatorio para los pasajeros de 5 a 12 años y opcional para los pasajeros de 12 a 18 años.

Tenga en cuenta que si opta por el servicio de gestión de menores no acompañados, sólo podrá reservar los billetes de su hijo poniéndose en contacto con su oficina local de Singapore Airlines.

Edad
del menor
no acompañado
Servicio de gestión
de menores
no acompañados 
Cómo reservar billetes y/o solicitar
el servicio de asistencia

Menores de 5 años

No pueden viajar como menores no acompañados
De 5 a menos de 12 años Obligatorio Para hacer una reserva, póngase en contacto con su  oficina local de Singapore Airlines, y a continuación, rellene y envíe un formulario de Servicio de Asistencia a Menores no Acompañados.
De 12 a menos de 18 años Opcional Para reservar billetes y solicitar el servicio de gestión de menores no acompañados, póngase en contacto con sur oficina local de Singapore Airlines, y a continuación, rellene y envíe un formulario de Servicio de Asistencia a Menores no Acompañados.. Tenga en cuenta que este servicio puede tener un coste.

Si no desea solicitar este servicio, puede reservar el billete de su hijo por Internet. Una vez que haya reservado su(s) vuelo(s) con nosotros, sólo tiene que descargar y rellenar el formulario de exención de asistencia a menores no acompañados y presentarlo durante la facturación.


Si su hijo vuela en una de nuestras compañías aéreas asociadas, póngase en contacto directamente con la compañía aérea para organizar el viaje del menor no acompañado.


Menores no acompañados que viajan hacia y desde Rusia

Los pasajeros que tengan 18 años o menos y que viajan como menores no acompañados están obligados a proporcionar una carta de autorización notarial que afirme que viajan solos y sin la compañía de un adulto.


Las únicas excepciones son cuando el niño:

  • viaja con uno de sus padres, pero no comparte el mismo apellido (por ejemplo, la madre y el niño). En este caso, será necesario presentar un certificado de nacimiento para demostrar la relación entre el progenitor y el hijo.
  • viaja con un tutor o custodio. En este caso, deben presentarse los documentos necesarios a las autoridades de inmigración para probar que el adulto es el tutor o custodio del niño.
  • está en posesión de una libreta naval o un pasaporte diplomático.

Las autoridades rusas de inmigración se reservan el derecho de negar el viaje a cualquier individuo.


Recomendación si viaja hacia/desde Sudáfrica

 

En virtud de un requerimiento presentado por el Departamento del Interior de Sudáfrica, se requerirán otros documentos de viaje para los pasajeros menores de 18 años de edad que viajen hacia y desde Sudáfrica.

 

Haga clic aquí para obtener más información sobre los documentos requeridos.