PPSクラブ
シンガポール航空のスイート、ファーストクラス、ビジネスクラスをご利用いただくお客様には、PPSバリューが付与され、PPSクラブ･ステータスに積算されます。
PPSバリューは、航空運賃と燃油サーチャージ*を基に算出されますが、空港税は含まれません。また、PPSバリューは、シンガポールドルで算出されますので、他の通貨で航空券を購入した場合は、運賃と燃油サーチャージ*の部分をがシンガポールドルに換算してPPSバリューは決定されます。
空港税やその他の手数料などは、当社ではなく、政府当局に直接支払われます。そのため、それらの金額分については、当社からPPSバリューを付与することはできません。
いいえ。PPSバリューは、シンガポール航空運航便についてのみ付与されます。当社の提携航空会社の運航便は対象になりません。例えば、シンガポールからフランクフルト経由でミュンヘンに向かう場合、シンガポール - フランクフルト間はシンガポール航空便となるため、PPSバリューが付与されます。フランクフルト - ミュンヘン間は当社の提携航空会社であるルフトハンザドイツ航空の運航便となるため、PPSバリューは付与されません。
はい。コードシェア便のファーストクラスまたはビジネスクラスにご搭乗の場合、シンガポール航空の運航便であればPPSバリューが付与されます。
座席のご希望はお客様の登録情報に保存され、予約時に事前に選択されます。ただし、座席は先着順で割り当てされるため、ご希望の座席が利用できない場合は、別の座席をご用意します。
いいえ、延長はできません。リザーブバリューを最大限に有効活用するため、会員資格は常にリザーブバリューを先に使用して、その後に現会員年度に獲得したPPSバリューを使用して更新されます。
いいえ。ソリティアPPSクラブ会員サプリメンタリーカード保持者は、ソリティアPPSクラブ会員の特典のすべてを享受することはできませんが、多くの特典を享受することができます。ソリティアPPSクラブ会員 サプリメンタリーカード保持者の特典については、こちらをご覧ください。
PPSバリューおよびクリスフライヤーマイルやエリートマイルの獲得については、ソリティアPPSクラブ会員サプリメンタリーカード保持者ご本人のクリスフライヤーまたはPPSクラブのアカウントに付与されます。
PPSクラブおよびソリティアPPSクラブ会員のみがリザーブバリューを獲得できます。ソリティアPPSクラブ会員サプリメンタリーカード保持者がPPSクラブまたはソリティアPPSクラブ会員でもある場合、リザーブバリューはその会員のアカウントに付与されます。
いいえ。ソリティアPPSクラブライフ会員はリザーブバリューを必要としません。ソリティアPPSクラブライフ会員は、会員資格を更新することなく、特典を享受することができます。
現在の会員年度末までに獲得したPPSバリューと合わせてリザーブバリューが25,000に満たない場合、PPSクラブ会員資格は更新されません。詳しくは下記の表をご参照ください。
| PPSクラブ会員資格保持の期間 | 会員年度末のPPSバリューとリザーブバリューがS$25,000を下回る場合 |
|---|---|
| 2年以上の場合 | 獲得エリートマイル数にかかわらず、次年度はクリスフライヤー・エリートゴールド会員 |
| 1年だけの場合 | 次年度はクリスフライヤー・エリートゴールドまたはクリスフライヤー・エリートシルバー会員 |
PPS クラブ会員の会員年度は、アップグレードまたは更新をされた日から12ヶ月目の月末までです。新しい会員カードが届くまで引き続き会員としての特典をお楽しみいただけるよう、会員カードの有効期限は、会員資格の終了から1ヶ月間延長されています。
ただし、会員資格がアップグレード、または更新されなかった場合、新しい会員資格の特典は、古い会員カードに表示された有効期限後ではなく、新しい会員年度の開始日から有効となります。
手順は簡単です。
- アカウントにログインし、「登録情報」→「ご希望」の順にクリックします。
- 「コミュニケーション」の欄の「購読」の下
- 「クリスフライヤーEニュースレター」ボックスを選択（チェック）します。
- 「保存」ボタンをクリックします。
世界中の PPS クラブ会員およびソリティア PPS クラブ会員サプリメンタリーカード保持者は、PPSコネクトサービスを利用できます。
お客様の所在地にかかわらず、PPSコネクトサービス番号+6591848888から当社にご連絡できます。ご旅行中の場合、コールバックは着信通話となりますので、発信通話料金ではなく、着信通話料金のみの負担となります。
以下の形式でテキストメッセージを作成してください：
PPS <スペース> <PPSクラブ会員番号> 、そして+6591848888 に送信してください。完成したテキストメッセージの例は「PPS 8012345678」です。
コールバックのリクエストを受信後すぐに自動確認のテキスト メッセージを送信します。その後できるだけ早く折り返しのご連絡をします。
PPSクラブ会員の方は、シンガポール航空・モバイルアプリからもPPSコネクトサービスをご利用いただけます。このサービスはサプリメンタリーカード保持者もご利用いただけます。
シンガポール航空・モバイルアプリのサイドメニューをクリックし、ドロップダウンリストから「クリスフライヤー」を選択してください。「PPSコネクトでコールバックをリクエストする」ボタンをクリックすると、PPSコネクトサービスを利用できます。
いいえ、システムはPPS クラブの会員登録情報に登録されている携帯電話番号からのコールバック要求のみを許可されます。
はい、このサービスはサプリメンタリーカード保持者も利用可能です。
2回ご連絡を試みます。2回とも連絡が取れなかった場合は、テキストメッセージでお知らせします。その場合は、シンガポール航空モバイルアプリからまたはテキストメッセージにて、再度コールバックのリクエストをお送りください。
日本または韓国でこのサービスを利用するには、3G携帯端末が必要です。
いいえ、PPSコネクトサービス番号+6591848888はテキストメッセージのみ受信可能で、音声通話には対応していません。
申し訳ございませんが、現在、PPSコネクトサービスは英語のみで提供しており、他の言語はご利用できません。
PPSコネクトのコールバックサービスは、コールバックリクエストを送信した携帯電話番号でのみ利用可能です。
中国、インド、米国など一部の国では、現地の規制により、PPSコネクト番号（+6591848888）から自動確認テキストメッセージを送信できません。
ただし、PPSクラブ会員は、自動確認テキストメッセージの冒頭に「PPSConnect:」と記載されていることから、自動確認テキストメッセージを識別することができます。
全てのPPSクラブ会員は、自動的にPPSコネクトサービスを利用できるようなシステム更新により、登録不要となりました。
PPSコネクトサービスは、PPSクラブ会員およびソリティアPPSクラブ会員サプリメンタリーカード保持者の限定サービスです。
クリスフライヤーアカウントにログインし、「登録情報」、「フォーム」の順にクリックし、申請書をダンロードして記入してください。