PPS Club
เมื่อคุณบินกับสิงคโปร์แอร์ไลน์ส ในชั้นห้องสวีท, ชั้นหนึ่ง หรือชั้นธุรกิจ หรือชั้นธุรกิจ คุณจะได้รับคะแนน PPS Value* ซึ่งสะสมในสถานะสมาชิก PPS Club ของคุณ
คะแนน PPS ขึ้นอยู่กับค่าโดยสาร และค่าเชื้อเพลิง แต่ไม่นับภาษีสนามบิน คำนวณเป็นสกุลเงินสิงคโปร์ดอลลาร์ ดังนั้นหากคุณได้ทำการซื้อตั๋วโดยสารในสกุลเงินอื่น ส่วนของค่าโดยสารและค่าเชื้อเพลิง จะถูกแปลงเป็นเงินสิงคโปร์ดอลลาร์เพื่อกำหนดคะแนน PPS Value ที่คุณได้รับ
ดูรายละเอียดที่ข้อกำหนดและเงื่อนไข
*ในกรณีที่บัตรโดยสารได้รับการอัปเกรดเป็นชั้นโดยสารที่สูงขึ้น การสะสมไมล์ KrisFlyer และ/หรือ คะแนนสถานะ (ได้แก่ Elite miles, PPS Value) จะต้องยึดตามระดับชั้นการจองหรือมูลค่าของบัตรโดยสารเดิมก่อนที่จะมีการอัปเกรด
ค่าภาษีสนามบิน และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ต้องจ่ายให้กับตัวแทนรัฐบาลโดยตรง ไม่ใช่แก่ทางเรา ดังนั้นเราจึงไม่สามารถให้คะแนน PPS Value กับคุณในส่วนเหล่านี้ได้
ไม่เหมือน มีคะแนน PPS Value ให้เฉพาะเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส เท่านั้น ไม่มีคะแนนสำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินหุ้นส่วนของเรา ยกตัวอย่างเช่น ถ้าคุณบินจากสิงคโปร์ไปมิวนิค ผ่านแฟรงค์เฟิร์ต คุณจะได้รับคะแนน PPS Value สำหรับเที่ยวบินจากสิงคโปร์ไปแฟรงค์เฟิร์ตเพราะคุณบินด้วยเครื่องของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส จากแฟรงค์เฟิร์ตไปมิวนิค คุณจะบินด้วยเครื่องของสายการบินหุ้นส่วนของเรา ลุฟต์ฮันซา ซึ่งคุณจะไม่ได้รับคะแนน PPS Value
มี หากคุณบินเที่ยวบินร่วมในชั้นหนึ่ง หรือชั้นธุรกิจ คุณจะได้รับคะแนน PPS Value ถ้าเป็นการเดินทางด้วยเครื่องของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส
ที่นั่งที่คุณระบุต้องการได้ถูกบันทึกไว้ในโพรไฟล์ของคุณเพื่อความสะดวก เราจึงสามารถจัดที่นั่งล่วงหน้าให้คุณเมื่อคุณทำการจองกับเราได้ อย่างไรก็ตาม การจัดที่นั่งเป็นไปตามระบบจองก่อนให้สิทธิ์ก่อน ดังนั้นหากไม่มีที่นั่งที่คุณระบุว่างเมื่อคุณทำการจอง คุณจะได้รับที่นั่งอื่นแทน
ไม่ได้ ถ้าคุณเป็นสมาชิก PPS Club คะแนน Reserve Value มีอายุจนถึงสิ้นเดือนของเดือนที่ 36 (3ปี) ถ้าคุณเป็นสมาชิก Solitaire PPS Club คะแนน Reserve Value จะมีอายุจนถึงสิ้นเดือนของเดือนที่ 36 (3ปี) ถ้าได้รับก่อนวันที่ 8 ตุลาคม 2013 และมีอายุจนถึงสิ้นเดือนของเดือนที่ 72 (6ปี) ถ้าได้รับหลังจากนั้น
เพื่อทำให้คะแนน Reserve Value ของคุณมีอายุนานที่สุด การเป็นสมาชิกของคุณจะถูกต่อสมาชิกโดยใช้คะแนน Reserve Value ก่อนที่จะเพิ่มคะแนน PPS Value ที่คุณได้รับในปีสมาชิกปัจจุบัน
ไม่เหมือน ผู้ถือบัตรเสริม Solitaire PPS Club จะได้รับสิทธิประโยชน์มากมาย แต่ไม่เหมือนกับสิทธิประโยชน์พิเศษของสมาชิกSolitaire PPS Club ทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเตียมเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของผู้ถือบัตรเสริม Solitaire PPS Club คลิก ที่นี่
เกี่ยวกับการได้รับคะแนน PPS ไมล์ KrisFlyer และไมล์ Elite ผู้ถือบัตรเสริม Solitaire PPS Club จะได้คะแนนเหล่านี้ในบัญชีที่ตามสถานะสมาชิกของพวกเขาในโปรแกรม KrisFlyer หรือ PPS Club
เฉพาะสมาชิก PPS Club และสมาชิก Solitaire PPS Club จะได้รับคะแนน Reserve Value ถ้าผู้ถือบัตรเสริม Solitaire PPS Club ของคุณเป็นสมาชิก PPS Club หรือ Solitaire PPS Club ด้วย พวกเขาจะได้รับคะแนน Reserve Value ในบัญชีของพวกเขา
ไม่ได้ เพราะพวกเขาไม่ต้องใช้คะแนน Reserve Value สมาชิก Solitaire PPS Club Life สามารถคงสถานะไว้ได้ตลอดโดยไม่ต้องต่ออายุสมาชิก
ถ้าจำนวนคะแนน Reserve Value และคะแนน PPS Value ที่คุณมีและสะสมในระหว่างปีสมาชิกมีน้อยกว่า S$25,000 คุณจะไม่ได้รับการต่อสมาชิก Solitaire PPS Club เมื่อสิ้นปีสมาชิกปัจจุบันของคุณ คุณจะกลายเป็นสมาชิก PPS Club ได้เป็นเวลา 12 เดือน ระหว่างนี้ คุณจะได้รับการอัปเกรดสถานะ Solitaire PPS Club อีกครั้งเมื่อคุณมีคะแนนสะสม PPS Value ครบ SGD 25,000
ถ้าจำนวนคะแนน Reserve Value และคะแนน PPS Value ที่คุณมีและสะสมภายในสิ้นปีสมาชิกของคุณมีน้อยกว่า S$25,000 คุณจะไม่ได้รับการต่อสมาชิก PPS Club โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในตารางด้านล่าง
| ถ้าคุณเคยเป็นสมาชิก PPS Club … | ที่มีคะแนน PPS Value และ Reserve Value น้อยกว่า S$25,000 เมื่อสิ้นปีสมาชิกปัจจุบัน |
|---|---|
| มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว | คุณจะกลายเป็นสมาชิก KrisFlyer Elite Gold โดยไม่นับจำนวนไมล์ Elite ที่คุณมี |
| มาเป็นเวลาหนึ่งปี | คุณจะกลายเป็นสมาชิก KrisFlyer Elite Gold หรือ KrisFlyer Elite Silver |
คุณจะได้รับการต่ออายุสมาชิกในเดือนที่ 11 ของปีสมาชิกของคุณ หากว่าคุณมีคะแนน PPS Value มากกว่า S$25,000 ในตอนนั้น คะแนน PPS Value ที่คุณได้รับมากกว่า S$25,000 จะถูกเก็บไว้เป็น Reserve Value ซึ่งจะนับไปนับในการต่ออายุสมาชิกปีถัดไปของคุณ
ในฐานะสมาชิก PPS Club ปีสมาชิกของคุณมีอายุถึงวันสุดท้ายของเดือนที่ 12 นับจากวันที่คุณอัปเกรดหรือทำการต่ออายุสมาชิก เพื่อความสะดวกของคุณ บัตรสมาชิกของคุณจะมีอายุเพิ่มไปอีกหนึ่งเดือนหลังจากวันที่หมดปีสมาชิกของคุณ เพื่อให้คุณได้รับสิทธิประโยชน์ในระหว่างที่คุณคอยบัตรสมาชิกใบใหม่ของคุณ
อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณได้รับการอัปเกรดสถานะสมาชิกหรือไม่ได้ต่ออายุใหม่ สิทธิประโยชน์ของระดับชั้นใหม่จะมีผลตั้งแต่ปีสมาชิกใหม่ของคุณ และไม่ใช่หลังจากวันหมดอายุบนบัตรสมาชิกของคุณ
โดยวิธีเดียวกันกับเมื่อคุณเคลมไมล์ที่หายไป – เข้าสู่ระบบ และใส่ชื่อ-นามสกุลของคุณ หมายเลขเที่ยวบิน และจุดหมายปลายทาง ปกติแล้วคุณจะเห็นคะแนน PPS Value ของคุณระหว่าง สองถึงสี่สัปดาห์หลังจากที่คุณเดินทาง ถ้าคะแนน PPS Value ที่หายไปยังคงไม่ปรากฏหลังจาก 4 สัปดาห์ โปรด บอกให้เรารู้
มันง่ายมาก เพียงแค่:
- เข้าสู่ระบบ และคลิกที่ "โปรไฟล์" แล้วเลือก "ตั้งค่า"
- คลิกที่ปุ่ม ‘แก้ไข’
- ทำเครื่องหมายในช่องหน้า ‘จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ KrisFlyer’
- คลิกที่ปุ่ม ‘บันทึก’
สมาชิก PPS Club ทุกคนทั่วโลกสามารถใช้บริการเชื่อมต่อ PPS
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด คุณจะสามารถใช้บริการเชื่อมต่อ PPS หมายเลข +6591848888 เพื่อติดต่อเรา ในระหว่างที่คุณเดินทาง การโทรกลับจะทำให้คุณรับสาย ดังนั้นคุณจะต้องเสียค่ารับสาย แทนที่จะต้องเสียค่าโทรออก ซึ่งจะช่วยคุณประหยัดไปได้มาก และคุณยังไม่ต้องรอสาย หรือกดผ่านเมนูเสียงคอลเซ็นเตอร์
เพียงเข้ารับบริการเชื่อมต่อ PPS ผ่านทางแอปพลิเคชันมือถือ SQ หรือใช้มือถือส่งข้อความไปตามนี้: PPS<เว้นวรรค><หมายเลขสมาชิก PPS Club> และส่งไปที่ +6591848888 ตัวอย่างข้อความที่สมบูรณ์จะเป็นดังนี้ “PPS 8012345678”
ในการรับคำขอของคุณเพื่อโทรกลับ เราจะส่งข้อความตอบรับอัตโนมัติให้คุณ และเราจะโทรกลับหาคุณทันทีที่ทำได้
โปรดคลิกที่เมนูด้านข้างของแอปพลิเคชันมือถือ SQ ของคุณ แล้วเลือก ‘KrisFlyer’ จากรายการแบบเลื่อนลง คุณจะสามารถใช้บริการเชื่อมต่อ PPS ได้โดยคลิกที่ปุ่ม ‘Request a call back with PPS Connect’
ระบบจะรับคำขอโทรกลับเฉพาะจากโทรศัพท์มือถือที่มีเบอร์ตรงกับที่คุณอัปเดตไว้ในโปรไฟล์สมาชิก PPS ของคุณ
ขณะนี้ไม่มีบริการนี้แก่ผู้ถือบัตรเสริม
เราจะพยายามติดต่อคุณเป็นครั้งที่สอง ถ้าเราไม่สามารถติดต่อคุณได้ทั้งสองครั้ง เราจะแจ้งให้คุณทราบทางข้อความ หากเป็นเช่นนี้ โปรดส่งคำขอโทรกลับมาอีกครั้งทางแอปพลิเคชันมือถือ SQ หรือทางข้อความ
คุณจะต้องใช้อุปกรณ์มือถือ 3G จึงจะสามารถใช้บริการนี้ในญี่ปุ่น หรือเกาหลีได้
ไม่ได้ หมายเลขบริการเชื่อมต่อ PPS +6591848888 สามารถรับข้อความได้เท่านั้น ไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้
ขออภัย ขณะนี้เรามีบริการเชื่อมต่อ PPS เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น และเราไม่สามารถให้บริการนี้เป็นภาษาอื่นได้
การโทรกลับของบริการเชื่อมต่อ PPS ใช้ได้เพียงทางหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณใช้ส่งคำขอโทรกลับเท่านั้น
ในบางประเทศ เช่น ประเทศจีน อินเดีย และสหรัฐฯ ข้อความตอบรับอัตโนมัติไม่สามารถส่สงจากหมายเลขเชื่อมต่อ PPS (+6591848888) ได้เนื่องจากกฎระเบียบข้อบังคับท้องถิ่น
แต่สมาชิก PPS Club จะสามารถระบุข้อความตอบรับอัตโนมัติได้โดยดูที่คำนำของ “PPSConnect:” ที่ต้นข้อความของข้อความตอบรับอัตโนมัติ
เราได้ทำการพัฒนาระบบของเรา ให้สมาชิก PPS Club ทุกคนมีสิทธิ์ในบริการเชื่อมต่อ PPS โดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องทำการ สมัครครั้งเดียว เพื่อใช้บริการนี้แล้ว
บริการเชื่อมต่อ PPS เป็นสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก PPS Club เท่านั้น ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก PPS Club ไม่มีสิทธิ์ในบริการเชื่อมต่อ PPS
สมาชิก PPS Club มีสิทธิ์ใช้บริการเชื่อมต่อ PPS ได้โดยการอัปเดตแอปพลิเคชัน SQ Mobile ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่เผยแพร่ในวันที่ 24 สิงหาคม 2015
บริการเชื่อมต่อ PPS เป็นสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก PPS Club เท่านั้น ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก PPS Club ไม่มีสิทธิ์ในบริการเชื่อมต่อ PPS