Kris+ ก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ KrisPay เป็นแอพไลฟ์สไตล์ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ทุกสิ่งที่คุณทำได้ก่อนหน้านี้กับ KrisPay สามารถทำได้ใน Kris+ เช่นกัน และรอพบกับคุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาใหม่ของเราเพื่อ "พิเศษ" มากขึ้นให้กับไลฟ์สไตล์ที่คุณต้องการ

ด้วยแอพ Kris+ สมาชิก KrisFlyer สามารถโอนไมล์ KrisFlyer ของเขาไปเป็นไมล์ KrisPay ผ่านฟังก์ชั่นการโอนในแอพ จากนั้นแลกไมล์ KrisPay สำหรับการซื้อของทุกวันที่ร้านค้าพันธมิตร

ไมล์ KrisPay มีอายุ 6 เดือนปฏิทินหลังจากเดือนที่โอน ตัวอย่างเช่น หากคุณโอน 100 ไมล์ KrisPay เข้า KrisPay Wallet ของคุณในวันใดก็ตามในเดือนมกราคม 2019 ไมล์เหล่านี้จะหมดอายุวันที่ 31 กรกฎาคม 2019 เวลา 23.59 น. ตามเวลาสิงคโปร์ (GMT +08:00 ชั่วโมง)

เมื่อไมล์ KrisPay ของคุณหมดอายุแล้วจะไม่มีการขยายระยะเวลาการใช้ไมล์ KrisPay เหล่านี้ สมาชิก KrisFlyer สามารถแตะที่ 'Wallet' ในแถบเมนูเพื่อดูจำนวนไมล์ KrisPay ที่เขามีที่จะหมดอายุในเดือนปัจจุบัน

สิ่งนี้หมายความว่าคุณสามารถใช้ชำระประมาณ 0.10 ดอลล่าร์สิงคโปร์จากการแลกของคุณด้วย 15 ไมล์ KrisPay อัตราแลกเปลี่ยนนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Kris+

สิทธิพิเศษของ Kris+ เป็นข้อเสนอโดยพันธมิตรของ Kris+ เพื่อรับสิทธิพิเศษของ Kris+ สแกน QR code ของพันธมิตรของ Kris+ และชำระเงินสำหรับการซื้อโดยการแลกไมล์ KrisPay หรือชำระด้วยเงินสด บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต

เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด เราแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการตั้งค่าต่อไปนี้ในแอพ Kris+ ของคุณ:

• การแจ้งเตือน - เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อไมล์ KrisPay จะหมดอายุ โปรโมชั่นล่าสุดและธุรกรรมที่ทำ
• การเข้าถึงกล้อง - เพื่อเปิดใช้งานการแลกของรางวัลผ่านการสแกน QR code ที่ร้านค้าพันธมิตรของเรา
• บริการระบุตำแหน่ง - เพื่อค้นหาสิทธิพิเศษของ Kris+ และพันธมิตรของ Kris+ รอบๆ ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ และ
• การเข้าถึงกล้องและที่เก็บข้อมูล - เพื่อปรับแต่งรูปโปรไฟล์ของคุณ

ได้ อย่างไรก็ตามเพื่อความปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ คุณควรออกจากระบบเมื่อคุณทำธุรกรรมเสร็จเรียบร้อยแล้ว

Kris+ ใช้ 2-Factor Authentication (2FA) ซึ่งเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเมื่อลงทะเบียนเข้าสู่ระบบครั้งแรกบนอุปกรณ์ใหม่ คุณจะถูกส่ง One-Time-Password (OTP) ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือและ/หรืออีเมลในบัญชี KrisFlyer ของคุณได้รับการอัพเดตอย่างถูกต้อง หลังจากลงทะเบียนเข้าใช้บัญชี Kris+ ของคุณเป็นครั้งแรกสำเร็จแล้ว การลงทะเบียนเข้าใช้บัญชีครั้งต่อไปจะไม่ต้องมีการยืนยัน 2FA อีกเว้นแต่คุณจะลงทะเบียนเข้าใช้บัญชีผ่านอุปกรณ์มือถือเครื่องใหม่

ปัจจุบันสามารถรับและแลกไมล์ KrisPay ได้ที่ร้านค้าพันธมิตรในสิงคโปร์เท่านั้น สิทธิพิเศษของ Kris+ สามารถใช้ได้ที่ร้านค้าพันธมิตรบางแห่งในสิงคโปร์และต่างประเทศ

ไมล์ KrisPay ไม่สามารถถูกโอนหรือรวมกับผู้ใช้ Kris+ ท่านอื่นได้

1 ไมล์ KrisFlyer เทียบเท่ากับ 1 ไมล์ KrisPay โปรดทราบว่าค่าเงินดอลล่าร์ที่แสดงบนหน้าจอการโอนเป็นเพียงตัวบ่งชี้และมีไว้เพื่อให้ประมาณค่าดอลลาร์ของไมล์ KrisFlyer ที่คุณต้องการโดยประมาณ

อัตราแลกเปลี่ยนแตกต่างกันสำหรับแต่ละพันธมิตร คุณสามารถใส่จำนวนคะแนนสะสมของพันธมิตรที่ได้รับที่คุณต้องการแปลงในหน้าจอการโอน และจำนวนไมล์ KrisPay ที่คุณจะได้รับจากการแปลงจะแสดงบนหน้าจอ

เนื่องจากกระบวนการโอนเงินเข้าสู่ KrisPay Wallet ของคุณเป็นแบบทางเดียว เราจึงไม่สามารถย้อนรายการกลับได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมล์ KrisFlyer หรือคะแนนสะสมของพันธมิตรที่คุณต้องการแปลงเป็นไมล์ KrisPay นั้นถูกต้องก่อนที่จะดำเนินการยืนยันการโอน

ไม่มีธุรกรรมการแปลงที่สามารถย้อนกลับได้

พันธมิตร Kris+ ที่เข้าร่วมโปรแกรมการแปลงคะแนนรางวัลจะแสดงอยู่ในหน้าจอการโอน ปัจจุบันการแปลงคะแนนนี้มีให้บริการสำหรับ DBS และ UOB

Kris+ ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการหรือการบริการสำหรับการแปลงดังกล่าว ค่าธรรมเนียมการจัดการหรือการบริการใดๆ ที่พันธมิตรของเราเรียกเก็บ (หากมี) จะแสดงเมื่อมีการขอแปลงและพันธมิตรจะเรียกเก็บโดยตรง

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ข้อมูลการลงทะเบียนเข้าสู่ระบบของพันธมิตรที่ถูกต้องเมื่อเข้าถึงหน้าการโอนพันธมิตร นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบว่าคะแนนสะสมของพันธมิตรมีสิทธิ์แปลงเป็นไมล์ KrisPay สิ่งนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของทุกพันธมิตรซึ่งสามารถดูได้จากหน้าการแปลงของพันธมิตรหรือบนเว็บไซต์ของพันธมิตร

คุณจะออกจากบัญชีพันธมิตรของคุณโดยอัตโนมัติ (เช่น DBS หรือ UOB) หลังจากที่คุณทำธุรกรรมการแปลง หากคุณต้องการแปลงคะแนนสะสมของพันธมิตรเพิ่ม โปรดลงทะเบียนเข้าใช้บัญชีพันธมิตรของคุณอีกครั้งและทำตามขั้นตอนการแปลงที่แสดงในแอพ

ไมล์ KrisPay จะได้รับจากการซื้อของคุณจากพันธมิตรที่เข้าร่วมของเราโดยชำระด้วยเงินสด บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ร้านค้าพันธมิตร ไม่สามารถซื้อไมล์ KrisPay ได้ เพียงใส่มูลค่าของการชำระเงินและแสดง QR code ที่ถูกสร้างขึ้นบนอุปกรณ์มือถือของคุณให้พนักงานเก็บเงินดู จะได้รับไมล์ KrisPay เมื่อพันธมิตรสแกน QR code ของคุณสำเร็จขณะชำระเงิน

เว้นแต่มีการยกเว้นข้อกำหนดและเงื่อนไขของสิทธิพิเศษของ Kris+ สามารถรับไมล์ KrisPay ได้จากการซื้อสิทธิพิเศษของ Kris+ โดยใช้เงินสด บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

อัตราการได้รับจะแตกต่างกันไปในแต่ละพันธมิตรและบางครั้งก็ขึ้นอยู่กับแต่ละร้านค้าของพันธมิตรนั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าจอรายละเอียดพันธมิตรหรือสิทธิพิเศษ

ปัจจุบันพันธมิตรบางรายไม่สามารถให้ไมล์ KrisPay คุณสำหรับการซื้อสินค้าที่ร้านของเขา หากต้องการดูว่าพันธมิตรรายใดที่คุณสามารถรับไมล์ KrisPay ได้ ให้แตะที่ 'ค้นหา' ในแถบเมนู> สำรวจสถานที่> ดูเพิ่มเติมและกรอง 'รับไมล์'

คุณควรขอให้พนักงานเก็บเงินไม่อนุมัติรางวัลในแอพผู้ขายทันทีและส่งคำขอของคุณอีกครั้งด้วยจำนวนเงินที่ถูกต้องที่ชำระด้วยเงินสด บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตเพื่อสร้าง QR code ใหม่

ไมล์ KrisPay ที่ได้รับจะต้องได้รับทันที ณ เวลาที่ชำระเงินและที่จุดขายของร้านค้าพันธมิตร ไม่สามารถขอสิทธิ์ได้ในเวลาอื่น

การคืนเงินสำหรับการซื้อด้วยเงินสด บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรแต่ละราย หากมีการคืนเงินที่ร้านค้าพันธมิตร สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส จะใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการหักไมล์ KrisPay หรือไมล์ KrisFlyer ที่โอนให้กับบัญชีที่เกี่ยวข้องซึ่งได้รับจากการซื้อที่มีการคืนเงิน

แม้ว่าคุณมีไมล์ KrisPay ไม่เพียงพอสำหรับการแลกรางวัลของคุณเต็มจำนวน คุณยังคงสามารถใช้ไมล์ KrisPay ของคุณเพื่อหักการแลกรางวัลบางส่วนได้ เพียงใส่จำนวนไมล์ KrisPay ที่คุณต้องการใช้สำหรับการแลกรางวัลของคุณ จากนั้นพนักงานเก็บเงินที่ร้านค้าพันธมิตรของเราจะแจ้งให้คุณทราบจำนวนเงินที่เหลือที่จะต้องชำระด้วยเงินสด บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หากมี หรือคุณสามารถเติมเงิน KrisPay Wallet ของคุณได้โดยการแปลงไมล์จากบัญชี KrisFlyer ของคุณหรือรับคะแนนจากโปรแกรมรางวัลของพันธมิตรของเราได้ตลอดเวลา

เว้นแต่มีการยกเว้นข้อกำหนดและเงื่อนไขของสิทธิพิเศษ สิทธิพิเศษของ Kris+ สามารถชำระด้วยเงินสด บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตหรือแลกโดยใช้ไมล์ KrisPay.

คุณจะเห็นการยืนยันการแลกรางวัลเมื่อคุณทำการแลกรางวัลโดยใช้ Kris+ เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าธุรกรรมของคุณสำเร็จโดยตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของคุณในแอพ Kris+

โปรดตรวจสอบกับพันธมิตรแต่ละรายเกี่ยวกับนโยบายการคืนหรือการแลกเปลี่ยนของพวกเขา ไมล์ KrisPay ที่แลกมาสำหรับการชำระอาจได้รับคืนและขึ้นอยู่กับสถานการณ์ สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส อาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะคืนไมล์ KrisPay ไปยัง KrisPay Wallet เนื่องจากไม่สามารถขอคืนเงินบางส่วนได้ การขอคืนสินค้า บริการ และ/หรือผลิตภัณฑ์จะดำเนินการแบบเต็มจำนวน หากการชำระเงินประกอบด้วยไมล์ KrisPay และการชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต การคืนทั้งจากการแลกไมล์ KrisPay และชำระด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตจะถูกคืนเต็มจำนวน

คุณควรขอให้พันธมิตรยกเลิกการแลกทันที ทำรายการแลกใหม่และใส่จำนวนเงินที่ถูกต้องที่ชำระด้วยเงินสด บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต

ได้ คุณสามารถโอนไมล์ KrisPay ที่ได้รับไปยังบัญชี KrisFlyer ของคุณภายใน 7 วันหลังจากได้รับไมล์ KrisPay ทำได้โดยแตะที่ปุ่ม "โอนไปยัง KrisFlyer" ที่แสดงในหน้าจอยืนยันไมล์ที่ได้รับหรือหน้าจอรายละเอียดธุรกรรม

ไมล์ KrisPay ที่ได้รับจากการทำธุรกรรมใดๆ สามารถโอนเข้าบัญชีของคุณได้โดยการโอนเต็มจำนวนเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับ 100 ไมล์ KrisPay จากการทำธุรกรรมครั้งเดียว 100 ไมล์ KrisPay เต็มจำนวนจะต้องถูกโอนไปยังบัญชี KrisFlyer ของคุณ หากคุณได้แลกไมล์ KrisPay บางส่วนที่ได้รับไปแล้วคุณจะไม่สามารถโอนไมล์ KrisPay ที่เหลือไปเป็นไมล์ KrisFlyer

ไมล์ KrisPay ที่ได้รับจะต้องถูกโอนเข้าบัญชี KrisFlyer ของคุณภายใน 7 วันหลังจากได้รับไมล์ KrisPay โดยไมล์ KrisFlyer จะมีอายุการใช้งาน 3 ปีนับจากวันที่สะสมและจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม KrisFlyer

ได้ คะแนนสะสมของพันธมิตรที่ได้รับสามารถแปลงเป็นไมล์ KrisPay ได้ สามารถโอนไมล์ KrisPay ไปยังบัญชี KrisFlyer ของคุณได้ภายใน 7 วันหลังจากเปลี่ยนเป็นไมล์ KrisPay โดยแตะที่ปุ่ม "โอนไปยัง KrisFlyer" ที่แสดงในหน้าจอยืนยันการโอนหรือหน้าจอรายละเอียดธุรกรรม

คะแนนสะสมพันธมิตรที่ได้รับสามารถแปลงและโอนไปยังบัญชี KrisFlyer ของคุณโดยการโอนเต็มจำนวนเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณแปลงคะแนนสะสมของพันธมิตรที่ได้รับ 100 คะแนนเป็น 100 ไมล์ KrisPay ในการทำธุรกรรมครั้งเดียว 100 ไมล์ KrisPay เต็มจำนวนจะถูกโอนไปยังบัญชี KrisFlyer ของคุณ หากคุณได้แลกไมล์ KrisPay บางส่วนที่แปลงจากคะแนนสะสมของพันธมิตรที่ได้รับไปแล้วคุณจะไม่สามารถโอนไมล์ KrisPay ที่เหลือไปเป็นไมล์ KrisFlyer ได้

คะแนนสะสมของพันธมิตรที่ได้รับที่ถูกแปลงเป็นไมล์ KrisPay จะต้องโอนไปยังบัญชี KrisFlyer ของคุณภายใน 7 วันหลังการแปลง ไมล์ KrisFlyer จะมีอายุการใช้งาน 3 ปีนับจากวันที่สะสมและจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม KrisFlyer