สิงคโปร์แอร์ไลน์
เก้าอี้รถเข็น และอุปกรณ์ช่วยเหลืออื่นๆ
เครื่องบินลำตัวกว้างแต่ละลำของเรามีเก้าอี้รถเข็นบนเที่ยวบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราได้รับการฝึกฝนให้ช่วยเหลือ หากคุณไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้ด้วยตัวเองจากรถเข็นบนเที่ยวบินไปหรือจากที่นั่งของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือค้นหาที่นั่งที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด โปรดติดต่อสำนักงานสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ในพื้นที่ของคุณ
หากคุณต้องการใช้รถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยเหลืออื่นๆ โปรดวางแผนการเดินทางล่วงหน้ามากที่สุดเพื่อเราจะได้มีเวลาในการจัดเตรียมอุปกรณ์ที่คุณต้องใช้
หากคุณเดินทางไปที่ท่าอากาศยานชางงี สิงคโปร์เพื่อแวะต่อเครื่อง ที่นั่นมีรถเข็นให้บริการที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ทุกเคาน์เตอร์ในท่าอากาศยาน
หากคุณใช้รถเข็นส่วนตัวทั้งที่เป็นแบบธรรมดาและแบบไฟฟ้า หรืออุปกรณ์อื่นๆ เช่น ไม้เท้า ไม้ค้ำ ไม้ช่วยเดินหรือสกู๊ตเตอร์ช่วยเดิน สิ่งเหล่านี้ไม่นับรวมกับสัมภาระที่คุณได้รับอนุญาตให้นำไปได้ เนื่องจากห้องโดยสารของเรามีพื้นที่จำกัด เราขอให้คุณนำรถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยเหลืออื่นๆ เก็บไว้กับสัมภาระที่เช็คอินเข้าใต้เครื่อง
หากรถเข็นของคุณใช้แบตเตอรี่ หรือคุณเดินทางเป็นหมู่คณะที่มีคนใช้รถเข็นตั้งแต่ 10 คนขึ้นไป โปรดติดต่อสำนักงานท้องถิ่นของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส อย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง
ในการเตรียมตัวก่อนเดินทาง โปรดดูที่ตารางด้านล่างสำหรับข้อกำหนดของ IATA ในการพกพารถเข็นที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ของคุณ
| เก้าอี้รถเข็น / อุปกรณ์ช่วยเหลือการเคลื่อนไหวชนิดที่ใช้แบตเตอรี่ |
ข้อกำหนด |
|---|---|
| ไม่มีของเหลวไหลหกออก |
แบตเตอรี่ชนิดพับไม่ได้ / ถอดออกไม่ได้
แบตเตอรี่แบบพับได้ / แบตเตอรี่แบบถอดออกได้
|
| มีของเหลวรั่่วไหลออกได้ |
สำหรับรถเข็น/อุปกรณ์ช่วยเหลือการเคลื่อนไหวที่สามารถจัดเก็บในตำแหน่งที่หันหัวขึ้นได้
สำหรับรถเข็น/อุปกรณ์ช่วยเหลือการเคลื่อนไหวที่ไม่สามารถจัดเก็บในตำแหน่งที่หันหัวขึ้นได้
|
แบตเตอรี่แบบแห้ง |
|
| แบตเตอรี่ลิเธียม |
แบตเตอรี่ชนิดพับไม่ได้ / ถอดออกไม่ได้
แบตเตอรี่แบบพับได้ / แบตเตอรี่แบบถอดออกได้
*Watt hours (Wh) = Amp hours (Ah) x Voltage (V)
|
และคุณควรเช็คอินล่วงหน้าก่อนการเดินทาง เป็นเวลาอย่างน้อย 2 ถึง 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง
เจ้าหน้าที่ทีมบริการอำนวยความสะดวกในการเช็คอินและขึ้นเครื่องของเรายินดีช่วยเหลือดูแลคุณที่ท่าอากาศยาน และในระหว่างรอขึ้นเครื่อง และลูกเรือของเราจะช่วยเหลือคุณในการใช้รถเข็นบนเครื่อง และพาคุณไปห้องน้ำในระหว่างเดินทาง
อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถให้บริการเหล่านี้ได้:
- การช่วยเหลือในการรับประทานอาหาร
- การช่วยเหลือภายในห้องน้ำ หรือการช่วยเหลือในการใช้อุปกรณ์ขับถ่ายในที่นั่งโดยสาร
- การให้บริการทางการแพทย์
หากคุณจำเป็นต้องได้รับบริการเหล่านี้ เราแนะนำให้คุณเดินทางพร้อมผู้ดูแลส่วนตัว
และคุณไม่สามารถใช้ที่นั่งในแถวที่อยู่ติดกับประตูฉุกเฉินได้
หากรถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยเหลือการเคลื่อนไหวของคุณได้รับความเสียหาย คุณต้องเขียนจดหมายหรืออีเมลแจ้งเรา หรือสายการบินพันธมิตรถึงความเสียหายนั้นภายในเวลา 7 วัน การชดใช้ค่าเสียหายจะเป็นไปตามแนวทางที่กำหนดไว้สำหรับสัมภาระที่เสียหาย/สูญหาย สิงคโปร์แอร์ไลน์มีความรับผิดชอบจำกัดตามข้อกำหนดทั่วไปในการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระของเราตามอนุสัญญาวอร์ซอหรืออนุสัญญามอนทรีออล (ที่กำหนดใช้ได้ และมีการปรับปรุง) และ/หรือกฎหมายหรือข้อกำหนดอื่นที่เกี่ยวข้อง
สามารถใช้อุปกรณ์เสริมที่นั่งพิเศษ เช่นสายคาด Crelling Harness และเก้าอี้ MERU บนเที่ยวบินของเราได้ หากต้องการจัดเตรียมสิ่งที่ต้องใช้ โปรดติดต่อสำนักงานท้องถิ่นของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สโดยเร็วที่สุด และอย่างน้อย 5 วันทำการก่อนการเดินทาง
