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选座

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当您在新加坡航空预订机票时,您可以选择提前选座。您可能需要支付提前选座的费用,具体取决于您选择的旅行客舱、票价种类以及您的会员等级。

 

如果您不选择提前选座,则可以在起飞前 48 小时的网上值机开放时免费选择剩余座位。

乘坐套房、头等舱和商务舱的乘客可随时免费选择座位。乘坐优选经济舱的乘客可免费选择标准座位,如需选择超大腿部空间座位则需另付费。

 

经济舱灵活票价类型的乘客在预订时可免费选择经济舱标准座位和前舱座位。经济舱标准票价类型(及航班出发时间在 2024 年 4 月 1 日之后的经济舱特惠票价类型)允许乘客提前免费选择经济舱标准座位,而选择经济舱精简票价类型(或航班出发时间在 2024 年 3 月 31 日或之前的经济舱特惠票价类型)的乘客则可提前选择标准座位、前舱座位或超大腿部空间座位,但需支付少量费用。

 

如果您是 PPS 俱乐部、KrisFlyer 精英金卡或 KrisFlyer 精英银卡会员,则可以根据您的会员级别免费提前选择特定类型的座位,无论您选择的是何种票价类型。如需了解更多详情,请点击这里

在同一预订中有儿童或婴儿同行的家庭旅行,可免费提前选择标准座位。若有可以使用的摇篮座位,携带婴儿的乘客可免费选择摇篮座位。

*仅适用于新加坡航空运营的航班。

如果您还没有在2018年1月20日之前出票,您将需要选择一个新的座位,并可能需要提前支付选座费用,具体取决于票价种类。如果您的预订在2018年1月20日前出票,您所选择的任何座位都不会发生变化。

提前选座费用将取决于所选票价类型及航班。如需获取费用列表,请点击这里

您有三种方式可以购买提前选座服务:

 

  1. 在预订过程中,您的选座费用(如适用)将添加至您的预订摘要中的总票价。
  2. 在 singaporeair.com 的“管理预订”部分 - 输入您的预订参考号码和姓氏,并进行选择及付款。
  3. 联系距离您最近的新加坡航空办事处。在这里查找

根据新加坡民航局的飞行安全指南,坐在紧急出口门旁的乘客必须符合以下条件:

  • 紧急情况下愿意并能够提供协助;
  • 在首次飞行当日至少年满15岁;
  • 身体健全,具备足够的灵活性、力量和行动能力,能在无须他人协助且不妨碍他人的情况下自行打开、操作和通过紧急出口门;
  • 能够用英语理解并遵循书面和/或口头的安全指示,及其他机组人员的指示;
  • 在办理值机手续、登机及飞行期间保持良好的健康状态;
  • 非孕妇;
  • 非看似无法操作或协助操作紧急出口的乘客,这可能包括年老或体弱的人员;
  • 非行动受限的乘客,包括身体或智力障碍者、使用轮椅或其他辅助设备者,以及因其他原因导致行动受限的人员,因为在紧急情况下他们可能危及自身或他人安全;;
  • 未截肢或使用假肢;
  • 未与 15 岁以下儿童、婴儿、老年人、行动受限的乘客、需要紧急疏散安全协助的人员、导盲犬或其他辅助动物同行,亦不得直接负责照顾上述人员;
  • 非被驱逐出境者或在押囚犯; 
  • 在办理值机手续、登机及飞行期间不得受任何致醉物质影响;
  • 无需使用加长安全带;以及
  • 在飞机滑行、起飞或降落期间不得使用机上娱乐系统。

选择紧急出口排座位的乘客,如果在办理值机手续、登机或飞行期间未能满足上述任一条件,可能会被重新分配到其他座位,且不予退款。

不行,已付费座位选择均不予退款。

由于运营原因,我们可能需要调用其他机型以确保航班按时起飞。我们将尽力为您安排类似的座位。  如果您已支付座位选择费用,若我们无法为您提供所选座位,我们将为您退款。

由于运营原因,我们可能需要调用其他机型以确保航班按时起飞。我们将尽力为您安排同一区域内类似的座位。如果您已支付座位选择费用,且我们无法为您提供所选座位,我们将为您退款。

如果您是 PPS 俱乐部、KrisFlyer 精英金卡或 KrisFlyer 精英银卡会员,无论您选择哪种票价类型,您都可以根据您的会员等级免费选择某些类别的座位。如需了解详细信息,请点击这里

此外,您可以享受提前选择座位的优惠。
 

如果您是 PPS 俱乐部会员或 Solitaire PPS 俱乐部附属卡持卡人,您的同个订单中的旅行同伴在选择超大腿部空间座位时可享受 15% 的优惠。

 

如果您是 KrisFlyer 精英金卡会员,您在选择超大腿部空间座位时可享受 15% 的优惠。您的同个订单中的旅行同伴在选择付费座位时可享受 10% 的优惠。

 

如果您是 KrisFlyer 精英银卡会员,您在选择超大腿部空间座位和前舱座位时可享受 10% 的优惠。

 

所有其他 KrisFlyer 会员均可享受 5% 的优惠。

 

如果您是 PPS 俱乐部会员或 KrisFlyer 金卡会员,您的同伴也将享受提前选座和预购额外行李限额的优惠,但折扣力度较小。为了让您的同伴享受这些折扣,请务必确保他们与您同属同一预订。

对,没错。对于商务舱和头等舱,提供免费提前选座服务。

不,所有提前选座的费用均不可退款。

是的,即使您的会员资格在起飞前过期,只要您不更改座位或者预订,您已经选择的座位将始终属于您。

作为 KrisFlyer 会员,您将继续享受经济舱超值(Saver)和优享(Advantage)奖励机票的免费选座服务;但是,前舱座位的免费选座服务仅适用于经济舱优享(Advantage)奖励机票。

其他舱位的选座条件保持不变。