Vuelos de código compartido Singapore Airlines - Scoot
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Qué esperar
Aunque las comodidades pueden variar, puede estar seguro de que nuestro personal le ofrecerá un servicio de calidad y de que su seguridad será nuestra prioridad.
Singapore Airlines
En su vuelo de Singapore Airlines, podrá disfrutar de la experiencia de vuelo familiar que ya conoce y que le encanta. Elija entre una variedad de clases de cabina y tipos de tarifa para satisfacer sus necesidades. Tenga en cuenta que algunos servicios de SIA pueden no estar disponibles en vuelos de código compartido SIA-Scoot.
Scoot
Scoot es nuestra aerolínea de bajo coste que ofrece una experiencia de vuelo sencilla para los viajeros que buscan calidad. Elija entre Scoot Turista y ScootPlus, nuestra opción ampliada para viajes más cómodos. En los vuelos de código compartido SIA-Scoot, disfrute de una franquicia de equipaje igual a la de su vuelo de Singapore Airlines y comidas o aperitivos gratuitos.
Servicios de vuelo de código compartido SIA-Scoot
Aquí tiene un resumen de los servicios disponibles para sus segmentos de vuelo de Singapore Airlines y Scoot.
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Singapore Airlines
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ScootPlus
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Scoot Turista |
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Equipaje facturado y equipaje de mano |
Depende de las condiciones de su billete SQ |
Depende de las condiciones de su billete SQ |
Depende de las condiciones de su billete SQ |
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Selección de asientos |
Gratuita para Turista Estándar y superiores |
Gratuita |
Los asientos se asignan automáticamente. La selección de asientos está sujeta a cargos |
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Comidas a bordo |
Elección del menú a bordo. Para comidas especiales, haga su pedido por adelantado antes de su vuelo en Gestionar reserva. |
Un aperitivo o una comida caliente estándar de cortesía con una bebida sin alcohol de su elección* Ver todas las opciones de comidas en Scoot |
Un aperitivo o una comida caliente estándar de cortesía con una botella de agua mineral*Ver todas las opciones de comidas en Scoot |
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Obtenga millas Élite y KrisFlyer |
Sí |
Sí |
Sí |
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Mejorar con millas |
Sí |
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Wi-Fi |
Hay conexión Wi-Fi gratuita e ilimitada disponible para los pasajeros de Suites, Primera Clase, Clase Business y los miembros del PPS Club, así como para los titulares de tarjetas adicionales y los miembros de KrisFlyer que viajen en Clase Turista Premium y Clase Turista. |
200 MB de Wi-Fi solo en el Boeing 787 Dreamliner |
Wi-Fi disponible para realizar compras solo en el Boeing 787 Dreamliner |
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Entretenimiento a bordo (monitores en el asiento) |
Sí, excepto en aviones 737-800 NG |
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Facturación prioritaria |
Sí, solo para pasajeros elegibles |
Sí |
— |
Se aplican términos y condiciones. Para más información, consulte nuestras preguntas frecuentes.
*En los vuelos de ida y vuelta a Kuala Lampur con Scoot solo se servirá un zumo.
Cómo gestionar su reserva
Seleccione asientos y comidas para sus vuelos de Singapore Airlines y Scoot en el sitio web de cada aerolínea, respectivamente. Si desea adquirir equipaje adicional para cualquiera de los vuelos, póngase en contacto con Singapore Airlines.
Gestionar un vuelo de SIA en singaporeair.com
Diríjase a Gestionar reserva en el sitio web o la aplicación móvil SingaporeAir e introduzca la referencia de reserva de 6 caracteres de su vuelo SIA. Puede seleccionar asientos y comidas antes de su vuelo.
Gestionar un vuelo Scoot en Flyscoot.com
Busque la referencia de reserva de 6 caracteres de su vuelo Scoot en el correo electrónico de confirmación de su reserva. Tenga en cuenta que es diferente del código de referencia de reserva del vuelo de SIA. A continuación, vaya a Gestionar mi reserva en flyscoot.com
e introduzca el código de referencia para seleccionar asientos y comidas.
e introduzca el código de referencia para seleccionar asientos y comidas.
Facturación en el aeropuerto
SIA: Facturación online en singaporeair.com
Si el primer vuelo es operado por Singapore Airlines, puede realizar la facturación online en nuestro sitio web o en la aplicación móvil SingaporeAir. Si lo prefiere, también puede dirigirse al mostrador de facturación de SIA en el aeropuerto para realizar la facturación manual.
Scoot: Facturación en el aeropuerto
Si el primer vuelo es operado por Scoot, diríjase al mostrador de facturación de Scoot en el aeropuerto para realizar la facturación. La facturación online y en quioscos no están disponibles para vuelos de SIA y Scoot si su primer vuelo es con Scoot.
Privilegios de afiliación al Club PPS / KrisFlyer
Disfrute de beneficios especiales en su vuelo Scoot, exclusivos para los socios del Club PPS y KrisFlyer. Recuerde iniciar sesión cuando haga una reserva o incluir su número de socio cuando gestione su reserva.
Privilegios de selección de asientos
Se le dará prioridad y se le asignarán los mejores asientos disponibles en su vuelo Scoot si usted es socio Elite Silver, Elite Gold y Club PPS.
Equipaje
Disfrute de 5 kg gratuitos en su vuelo Scoot, además del equipaje facturado permitido gratuito. Exclusivo para socios Elite Silver, Elite Gold y Club PPS.
Más millas Elite
Si incluye un vuelo Scoot en su itinerario, puede ganar 2,5 veces más millas Elite, lo que le ayudará a alcanzar fácilmente el siguiente nivel o hito.
Viajar con niños
Esta es toda la información que necesita para que planificar su viaje con niños le resulte un poco más fácil.
Cunas
Hay cunas disponibles en los vuelos de SIA, pero no están disponibles en los vuelos de Scoot. Puede comprar un asiento para su bebé e instalar un asiento para automóvil o arnés para niños aprobado para su uso a bordo de su vuelo Scoot.
Sillas y cochecitos
Los cochecitos y las sillas se pueden llevar a bordo del vuelo si la suma de la longitud, la anchura y la altura del cochecito plegado no supera los 115 cm y este pesa 7 kg o menos. En los vuelos Scoot, los cochecitos plegables se facturarán si no hay espacio en los compartimentos superiores.
Menores no acompañados
El servicio de menores no acompañados no está disponible en vuelos de código compartido SIA-Scoot para menores de 12 años. Para menores no acompañados de entre 12 y 18 años, póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
Para su vuelo operado por Singapore Airlines, puede gestionar su reserva en el sitio web de Singapore Airlines o en la aplicación móvil SingaporeAir. Esto incluye seleccionar asientos, comidas y cambiar su reserva.
Para su vuelo operado por Scoot, puede seleccionar asientos y comidas en flyscoot.com, con la referencia de reserva de Scoot que encontrará en su billete electrónico.
Si necesita otros servicios, póngase en contacto con el centro de contacto correspondiente de cada aerolínea:
Sí, acumulará millas KrisFlyer cuando vuele en vuelos Scoot de código compartido SIA-Scoot.
Las millas KrisFlyer que acumulará se basan en un porcentaje de las millas voladas reales y la clase de reserva. Tenga en cuenta que algunas tarifas promocionales seleccionadas pueden no ser elegibles para acumular millas KrisFlyer.
Si combina millas y efectivo para pagar su billete, solo se contabilizará la parte pagada en efectivo para el cálculo de las millas obtenidas. Si se paga la tarifa completa con millas KrisFlyer, no se obtendrán millas KrisFlyer.
Al buscar vuelos, puede identificar los vuelos operados por Scoot mediante el logotipo que verá en la lista de resultados de búsqueda en el sitio web de Singapore Airlines o en la aplicación móvil SingaporeAir.
Cuando seleccione un vuelo operado por Scoot, aparecerá más información sobre el vuelo de Scoot y los servicios ofrecidos.
Además de los identificadores anteriores, los vuelos operados por Scoot se diferencian por su código SQ de 4 dígitos (p. ej., SQ 8534). Los vuelos operados por Singapore Airlines tienen un código de vuelo de 3 dígitos (p. ej., SQ 212).
Si compra un vuelo operado por Scoot, disfrutará del avión y los servicios propios de Scoot, que hacen de Scoot la mejor compañía aérea de bajo coste del mundo.
Para adquirir equipaje adicional para su segmento de vuelo de Singapore Airlines o Scoot, póngase en contacto con Singapore Airlines al menos 24 horas antes de la salida de su vuelo. Puede disfrutar de tarifas rebajadas si lo compra con antelación.
El equipaje adicional adquirido se aplicará tanto a los segmentos de vuelo de Singapore Airlines como de Scoot.
Sí, su equipaje facturado llegará a su destino final cuando vuele en vuelos de código compartido SIA-Scoot.
No es necesario que recoja su equipaje durante el tránsito en Singapur. Disfrute de una experiencia perfecta en su vuelo de código compartido SIA-Scoot.
Destinos de código compartido con Scoot
Rutas
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Singapur ↔ Armritsar |
Singapur ↔ Lombok |