取消和退款
不可以，只有在 singaporeair.com 或新加坡航空办事处预订的机票才能在线取消。若要取消通过旅行社预订的机票，请直接联系该旅行社。
可以，您可以在我们网站的“管理预订”中输入预订参考号，即可取消剩余的航班。但这须视您的机票的票价条款而定。
可以，这须视您的机票的票价条款而定。然而，一旦取消，则预订中的所有乘客的所有行程都会被取消。
根据票价条款，我们会对某些机票收取取消/退票费。
信用卡/借记卡的退款申请通常由我们于 2 周内处理完毕。对于其他所有支付方式，处理时间可能长达 3 周。
请注意，您的银行/发卡机构可能需要额外的时间来处理退款并将其记入您的账户。如需了解最新进展，请直接联系您的银行/发卡机构。
很遗憾，您无法只取消航班中的其中一段行程。您只能取消整个航班，包括所有中转航班。
不过，您可以创建新的预订。完成新预订后，您可以根据原预订的票价条款申请退款。
很遗憾，由于预订已被取消，因此无法恢复。请重新创建一份新的预订。
如果该奖励机票允许退款，且在重新存入时 KrisFlyer 里程和机票均在有效期内，则完全未使用的奖励机票或升舱奖励所对应的 KrisFlyer 里程可支付一定费用后重新存入。相关税费将予以退还。
对于已部分使用的奖励机票和升舱奖励，KrisFlyer 里程不予退还。
不可以，多城市预订通常无法在线更改。请联系我们寻求帮助。