新加坡航空公司

Checked baggage

託運行李

託運行李額度將依您行程中的最終目的地,採計重或計件兩種方法計算。當您預訂新加坡航空的航班時,您的託運行李額度將會顯示於機票上。


我們強烈建議您勿將貴重物品或易碎物置於託運行李中。包含下列物品:

  • 筆記型電腦
  • 藥物
  • 有價證券 / 可轉讓票券
  • 銀器 / 貴金屬
  • 現金 / 珠寶 / 其他貴重物品
  • 商務 / 旅行 / 身份證件
  • 會腐壞的物品

於託運行李中攜帶食品,適用與隨身行李相同規定。


計重計價法

適用出發地或目的地不在美國境內的所有航班


艙等託運行李額度新航禮遇嘉賓PPS 俱樂部新航獎勵計劃KrisFlyer 金卡 / 星空聯盟金卡
豪華套房與頭等艙 50公斤 額外 100%
合計: 100公斤
額外 20公斤
合計: 70公斤
商務艙 40公斤 額外 100%
合計: 80公斤
額外 20公斤
合計: 60公斤
優選經濟艙 35公斤 額外 100%
合計: 70公斤
額外 20公斤
合計: 55公斤
經濟艙 30公斤 額外 100%
合計: 60公斤
額外 20公斤
合計: 50 公斤

 

嬰兒享10公斤的託運行李額度,與嬰兒同行時,亦可另外託運一件下列物品:

1. 可完全折疊的嬰兒車或推車

2. 或攜帶式嬰兒床或汽車安全座椅

 

新航禮遇嘉賓PPS 俱樂部或KrisFlyer菁英金卡會員,於搭乘勝安航空航班時,亦享有額外託運行李額度。


計件計價法

 

適用於出發地或目的地在美國境內的航班


艙等往返美國新航禮遇嘉賓PPS 俱樂部新航獎勵計劃KrisFlyer 金卡 / 星空聯盟 金卡
豪華套房與頭等艙 兩件,每件限重 32 公斤 額外100% 額外一 件
商務艙 兩件,每件限重 32 公斤 額外100% 額外一 件
優選經濟艙 兩件,每件限重 23 公斤
額外100% 額外一 件
經濟艙 兩件,每件限重 23 公斤
額外100% 額外一 件

 

嬰兒享10公斤的託運行李額度,其長、寬、高合計不得超過 158公分 (62 吋)。與嬰兒同行時,亦可另外託運一件下列物品:

1. 可完全折疊的嬰兒車或推車

2. 或攜帶式嬰兒床或汽車安全座椅

 

 

新航禮遇嘉賓 PPS 俱樂部或 KrisFlyer 菁英金卡會員,於搭乘勝安航空航班時,亦享有額外託運行李額度。


根據美國運輸部的規定, 行程出發地或目的地在美國境內,而訂位中的第一承運航空公司不是新加坡航空,那麼該航空公司的行李規範將適用於旅客的全部行程且不論行程是否開立在同一張機票。


行李規範會因您的行程中於美國境內的出發地或目的地,而有所不同:

  • 如您行程中的第一段航班是新航由洛杉磯國際機場(LAX)、舊金山國際機場(SFO)、德州休士頓國際機場(IAH)、紐約甘乃迪國際機場(JFK)出發或全美航空與新航聯營的航班,您的全部行程將適用新加坡航空的託運行李規定。
  • 如您的行程中的第一段航班是由上述新航飛行航點以外的美國境內的任何城市出發、或第一段航班非新航航班,您的全部行程將適用第一承運航空公司的行李規定 (根據美國運輸部的規定,且不論全部行程是否開立在同一張機票)。
  • 如您的目的地是美國境內的城市並且第一段航班非新航航班,您的全部行程將適用第一承運航空公司的行李規定 (根據美國運輸部的規定,且不論全部行程是否開立在同一張機票)。
  • 若您的訂位(不論全部行程是否開立在同一張機票)適用其他航空公司的託運行李規定,請向該航空公司購買額外的託運行李額度。請參閱夥伴航空公司的網站,確認相關託運行李規定。

重量限制

根據各地職業健康與安全條例,每件託運行李的重量不得超過32公斤。


若單件託運行李的重量超過32公斤,您需要重新整理打包行李。如將攜帶的單件行李超過32公斤,請聯絡所在地新航辦公室


行李大小限制

若您於新加坡樟宜機場託運體積龐大之行李,尺寸不得超過200公分(長) x 75公分 (寬) x 80公分(高)。


了解更多關於特殊行李相關規定

搭乘多家航空公司航班

若您搭乘多家航空公司航班,則您的行程免費行李額度將依單張機票、合開機票及分別開立機票而有所不同。


若您的行程係分別開立機票,則應適用各機票所載行李額度規定。


若屬單張機票預定之行程,請參閱下列資訊。


於搭乘多家航空公司航班時,您需注意兩個條款規定:


「行銷航空公司」係指銷售航班機票之航空公司。


「主要行銷航空公司」係指飛航地理區域最寬或航程最長、且於機票載有代碼的航空公司。


於搭機往返美國時

首家行銷航空公司將決定整段航程之行李政策,該航空公司得選擇適用主要行銷航空公司之行李政策 ,或採用其行李政策。


舉例來說, X  航空公司為下列行程之首家行銷航空公司:


華盛頓 (X  航空公司) -> 舊金山(SQ) -> 香港


新航(SQ)則為此行程之主要行銷航空公司。


身為首家行銷航空公司的 X 航空公司,有權決定整段行程採用該公司行李政策或新航行李政策。


若您有任何疑問,請參閱您所搭乘航班各航段機票所載免費行李額度規定。


於搭機往返全球任何其他國家時

於此等情況下,應適用主要行銷航空公司之行李額度規定。 若屬包括中途停留的行程,主要行銷航空公司得於中途停留點後變更規定。


釋例 1

本行程有兩家主要行銷航空公司:


新加坡(SQ) -> 曼谷(中途停留;A 航空公司) -> 哥本哈根 (無中途停留;B 航空公司) -> 斯德哥爾摩


於新加坡至曼谷之航段,新航為主要行銷航空公司。然而,於曼谷至斯德哥爾摩間,則以飛航最大地理區域距離之 A 航空公司為主要行銷航空公司。


新航之行李額度規定適用新加坡飛往曼谷之航班,而A 航空公司之行李額度規定則適用曼谷飛往斯德哥爾摩之航班。


釋例 2

新航為此航段之主要行銷航空公司,因此航段並未包括中途停留點:


坎培拉 (P 航空公司) -> 布里斯班 (無中途停留;Q航空公司) -> 新加坡  (無中途停留;新航) -> 倫敦


新航之行李額度規定,適用自坎培拉飛往倫敦之整段行程。



行李的基本須知

在此提供託運行李的基本須知,以確保您的行李完好抵達目的地:

 

行李收納

  • 依照您的免費託運行李額度整理行李,如果行李超過免費限額,將需支付額外費用。
  • 請勿將個人藥品、貴重物品或重要文件置於託運行李內,包含筆電、珠寶、現金、簽證或身分證件等。
  • 也請勿將易碎或是易腐壞的物品放置於託運行李內。
  • 在行李箱內外清楚標示您的個人聯絡資料,包含姓名、居住地地址、電子郵件信箱與手機號碼。
  • 移除行李箱外過去航班的行李條碼貼紙。


在機場時
  • 在報到櫃檯關閉前完成託運行李手續,請按此了解各機場劃位報到櫃台的開放時間。
  • 請勿託運您無法確切了解其內容物之行李。
  • 如託運行李內有限運品或是危險物品,例如鋰電池或行動電源,請主動告知櫃檯人員。請按此了解哪些物品被視為限運品與危險品,如您無法確定所託運的物品是否為限運品,請詢問我們的櫃檯人員。
  • 如行李箱上有任何破損或突出物,請在辦理行李託運時告知櫃檯人員。
  • 如有託運任何易碎品,請在辦理行李託運時告知櫃檯人員。
  • 在抵達目的地後,請繼續保留櫃檯人員給予的行李收據。
  • 請再次確認行李收據上載名的旅客姓名、託運的行李數量與目的地是否正確。
  • 確實將託運行李上鎖。如果搭乘往返美國的航班,旅客所託運的行李應使用美國運輸安全管理局 (TSA)接受及認可的行李鎖以便檢查,如行李未使用認可的鎖且必須開鎖執行檢查時可能造成行李箱損害。
  • 確實將易鬆脫或突出處固定好,如綁帶或手把等。


抵達目的地時
  • 在離開入境大廳前確認已領取您的所有託運行李。
  • 在離開入境大廳前確認領取的行李為您本人所有。