特殊行李
搭機時,您可能需要攜帶大尺寸或大重量的物品搭機。大部分運動用品及樂器都可以託運或攜帶登機。抵達目的地機場後,領取特殊行李的地點可能不同於正常行李的輸送帶,請洽詢機場工作人員或依循超大行李的指示牌。
某些超大型物品或大量物品有特殊限制。若您需以新航班機運送此類物品,請洽新航貨運部門,他們將會很樂意協助您。
運動用品設備
如高爾夫球具、沖浪板、獨木舟、潛水設備、滑雪設備及自行車等運動用品設備 ,都需列入託運行李額度的計算內。若您超過託運行李額度,我們將依標準收取額外行李費用。
往返美國之航班,大部分的運動器材被視為一件託運行李,而一個獨木舟則被視為兩件託運行李。往返加拿大之航班,將根據適用您行程的託運行李額度計算您的運動器材應支付的額外行李費用 。
我們不接受重量超過32公斤之任何行李託運,且此等物品可能需重新打包或以貨物形式交付貨運。若您希望交運任何超過32公斤的物品,請於您出發前聯繫所在地新航貨運公司辦事處尋求協助。
以運動為目的之槍械彈藥
如需託運以運動為目的之槍械彈藥,請與所在地的新航辦事處聯繫。旅客需在搭乘新航前自行完成申請相關文件證明或許可。
除此之外,也必須符合下列規定:
- 槍械內不得裝有彈藥。
- 每位旅客最多能攜帶總重5公斤(11磅)之彈藥,且為個人使用。
- 彈藥必須安全地存放在堅固的密封盒內,團體旅客如要攜帶彈藥,則必須分別放置於自己的個別行李內,且單一行李不得攜帶超過5公斤(11磅)之彈藥。
- 槍枝需放置於手提箱或標準槍箱內。
如將攜帶槍械彈藥出入境新加坡,請與新加坡警察部隊(Singapore Police Force)聯繫申請相關許可文件,請按此了解詳情。
樂器
您的樂器應妥善包裝在專為運送而設計的堅固保護盒中。我們建議鬆開弦樂器的琴弦。
依據尺寸和重量決定樂器的運送方式,可能以託運行李運送、客艙佔位行李或隨身行李的方式攜帶。
託運行李
大提琴和全尺寸吉他等樂器超過標準隨身行李額度 ,則應辦理託運,並計入託運行李額度。如果超出免費行李限額,適用一般的額外行李費。
客艙佔位行李
如果不想以託運方式運送樂器,您可以購買額外座位,我們會將您的樂器固定在座位上。
以客艙佔位行李的方式攜帶樂器登機,尺寸和重量不得超過以下限制:
- 127 公分(高度)X 45 公分(寬度)x 30 公分(深度);及
- 重量40公斤
如需購買額外座位,請提前與所在地的新航辦事處聯繫。
隨身行李
如果您攜帶像小提琴這類的小型樂器,可以以隨身行李的方式攜帶登機,這將計入您的標準隨身行李額度。
攜帶樂器登機需符合隨身行李規定,樂器(包含箱子)的長、寬、高總和不得超過 115 公分且重量不得超過 7 公斤。