Aide et FAQ

Sélection de repas

La sélection de repas peut être réalisée via Gérer mes réservations sur le site Web de Singapore Airlines ou l'application mobile SingaporeAir.

Oui, si vous avez une réservation confirmée en Suites, Première ou classe Affaires sur nos vols.

En tant que voyageur en Suites, Première classe, Classe affaires ou Premium Economy, vous pouvez choisir votre plat principal préféré dans le menu proposé à bord. Sur certaines liaisons, vous aurez également la possibilité de déguster un menu spécialement conçu par nos experts culinaires.

Vous pouvez pré-sélectionner votre plat principal dans le menu Book the Cook ou des repas spéciaux dans les 6 semaines avant le départ de votre vol.

Les repas spéciaux peuvent être demandés au moment de la réservation. 

La pré-sélection des repas doit être effectuée au moins 24 heures avant le départ du vol.

Vous pouvez pré-sélectionner vos repas uniquement sur les vols en partage de code exploités par Singapore Airlines.

Aucun frais ne vous sera facturé si vous sélectionnez vos repas via Gérer mes réservations sur le site de Web Singapore Airlines ou l'application mobile SingaporeAir.

Vous pouvez choisir votre plat principal dans le menu Book the Cook ou dans le menu proposé à bord jusqu'à six semaines avant votre vol. ​

Les repas spéciaux peuvent être sélectionnés jusqu'à quatre mois avant le départ.​ 

Toutes les précommandes doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départ. 

Votre sélection de repas sera automatiquement sauvegardée. Vous pourrez également revoir vos repas sélectionnés en vous rendant à Gérer ma réservation ou dans l'onglet Mes Voyages sur l'application mobile SingaporeAir.

Oui, vous pouvez modifier votre sélection de repas jusqu'à 24 heures avant le départ.

Oui, vous pourrez encore choisir le menu du vol. Cependant, ce choix sera sous réserve de disponibilité à bord.

Nous sommes désolés ; en raison des circonstances imprévues, votre sélection de repas ne peut pas être honorée pour des raisons opérationnelles et de sécurité alimentaire.

Oui, vous pourrez encore choisir vos repas à bord.

Malheureusement non, la sélection de repas n'est disponible que pour les réservations de vols confirmées. Les réservations sur liste d'attente et réservées ne sont pas concernées.

Les repas musulmans proposés par Singapore Airlines sur les vols au départ de Singapour sont préparés dans une cuisine certifiée halal, avec des ingrédients provenant de fournisseurs certifiés halal.

Pour les vols au départ d’autres aéroports que celui de Singapour, les repas pour musulmans sont préparés sans porc, sans saindoux, sans sous-produits de porc ni alcool. Singapore Airlines s’engage à collaborer avec ses prestataires de restauration à l’étranger afin de s’approvisionner en viande et en volaille certifiées halal, lorsque cela est possible d’un point de vue opérationnel dans ces destinations.

Si ce repas ne répond pas à vos besoins alimentaires spécifiques, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.