Singapore Airlines

KrisFlyer 条款与条件


本条款与条件定义新加坡航空股份有限公司 (“新加坡航空”) 与各会员之间的契约关系。所有申请加入会员的人,均视为已阅读且接受本条款与条件。会员有责任定期查阅公布于新加坡航空网站的最新 KrisFlyer 计划之条款与条件。会员持续参与计划则代表其接受当前的条款与条件。
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A. 一般条款

1. KrisFlyer 计划和 PPS 俱乐部结构、福利(包括但不限于奖励机票、升级、PPS 值、PPS 奖励和 KrisFlyer 进阶奖励)和其他特性(包括但不限于 KrisFlyer 里程)作为忠诚计划的一部分,其目标是促进会员购买商品或使用新加坡航空公司及新加坡航空指定的合作伙伴的服务。 无论是通过 KrisFlyer 计划、PPS 俱乐部结构、福利(包括但不限于奖励机票、升级、PPS 值、PPS 奖励和 KrisFlyer 进阶奖励)和其他特性(包括但不限于 KrisFlyer里程 )或其他,新加坡航空公司并未声称其运营的支付服务受到《支付服务法》的管制,新加坡航空公司也未根据《支付服务法》获取执照、批准、注册或受该法管制。因此,新加坡航空对于 KrisFlyer 计划、PPS 俱乐部结构、福利(包括但不限于奖励机票、升级、PPS 值、PPS 奖励和 KrisFlyer 进阶奖励)和其他特性(包括但不限于 KrisFlyer 里程)的所有者和用户,将不根据《支付服务法》和其他相关附属法例、法规、通告、通知、指示和指南的规定提供相关的保护。若购买 KrisFlyer 里程,所购买的 KrisFlyer 里程只能在新加坡兑换为新航及/或新航相关公司提供的商品或服务(或两者)的付款或部分付款。

2. KrisFlyer 会员身份严格限制个人申请,且仅供会员本人使用。不得移让、出售或交换其他物品。会员需有责任确保其 KrisFlyer 账户未遭不当使用。滥用会员卡、KrisFlyer 计划、PPS 俱乐部以及其相关福利,可能导致会员身份终止或暂停,或被取消权益。新加坡航空保留就滥用所导致之损害请求赔偿的权利。

3. 新加坡航空另保留随时修改 KrisFlyer 计划及 PPS 俱乐部级别规定、福利 (包括但不限于奖励机票、升级、PPS 值、PPS 奖励和 KrisFlyer 进阶奖励) 及其他特点之权利,包括本条款与条件。上述修改包括但不限于下列内容:

a. KrisFlyer 计划合作伙伴或合作机构;

b. 赢取或使用里程的规则;

c. KrisFlyer 计划与 PPS 俱乐部结构所有等级的资格与更新标准;

d. 奖励级别及奖励的可用性;

e. 使用奖励的规则与适用城市;及

f. 特殊优惠与促销的特色。计划合作伙伴所提供奖励,以该伙伴持续参与 KrisFlyer 计划为适用条件。会员不得因法律要求的特定国家法律规定修改,而对新加坡航空提起损害求偿。

4. 对于 KrisFlyer 计划、PPS 俱乐部和/或本条款与条件有任何重大变动时,新加坡航空将尽合理努力通知会员,但会员仍有责任定期查阅以了解最新规定。会员加入和使用 KrisFlyer 计划及 PPS 俱乐部,将视为接受所有变动之内容。

5. 部分计划与等级福利与奖励可能需适用另外规定的相关条款与条件。

6. 新加坡航空保留于随时审核会员账户的权利,以确定会员是否遵守条款与条件,恕不另行通知。

B. 会员注册与义务
C. 会员身份终止
D. 赚取 KrisFlyer 里程
E. 申请补登 KrisFlyer 里程
F. 使用 KrisFlyer 里程
G. KrisFlyer 精英银卡、KrisFlyer精英金卡以及 PPS 俱乐部会员
H. 兑换组提名
I. 新加坡航空兑换和升级奖励
J. 星空联盟奖励和星空联盟升级奖励
K. 里程到期
L. 个人识别号(PIN)/ 密码
M. 个人数据保护
N. 责任限制
O. KrisFlyer for Families
P. 其他规定