Singapore Airlines

Travelling with children

Bepergian dengan anak

Ranjang bayi

Kami menyarankan Anda untuk memesan ranjang bayi saat membeli tiket untuk bayi karena keterbatasan jumlah ranjang bayi yang tersedia di dalam pesawat dan diberikan kepada penumpang yang memintanya terlebih dulu.


Setiap ranjang bayi berukuran 768 mm (P) x 298 mm (L) x 158 mm (T), dan dapat menahan beban maksimal 14 kg.


Kursi mobil anak dan tali pengaman

Sokongan kursi, rompi, dan tali pengaman anak tidak diperbolehkan di dalam kabin, kami mengizinkan Anda menggunakan kursi mobil dan tali pengaman khusus anak-anak usia di bawah 3 tahun sesuai standar FAA. Kursi mobil / kursi bayi (untuk anak dibawah usia 3 tahun) yang diperbolehkan untuk digunakan di dalam pesawat harus memiliki model yang telah disahkan oleh Otoritas Penerbangan Sipil Inggris (CAA), US Federal Aviation Administration (FAA) atau Komisi Ekonomi PBB untuk Eropa (ECE). Untuk alasan keselamatan, pastikan anak Anda duduk di kursinya dengan sabuk pengaman selalu dikenakan, termasuk saat tanda 'kenakan sabuk pengaman' dipadamkan.

Kursi keamanan anak harus:

    • menghadap ke depan atau belakang dan dapat dipasangkan ke kursi penumpang menggunakan sabuk pengaman pesawat dengan mengikat sabuk pengaman pangkuan atau dua titik pengait, sesuai dengan petunjuk pemakaian kursi mobil dari pabrik. Kursi penumpang akan dikenai tarif anak-anak. (Kursi keamanan anak yang harus dipasang dengan tiga titik pengait, tidak dapat digunakan dalam penerbangan kami.)

    • dimensi tidak melebihi luas maksimal berikut ini, diukur berdasarkan jarak antarlengan kursi penumpang rata-rata di masing-masing kelas kabin:


Kelas Kabin

Area Maksimum (Lebar X Kedalaman)

Economy Class   17 x 27 inchi
Premium Economy Class  18 x 31 inchi
Business Class  19 x 33 inchi
First Class  36 x 42 inchi
Suite Class  23 x 64 inchi
 

* Ukuran di atas diberikan sebagai petunjuk. Untuk informasi dan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kantor Singapore Airlines setempat.

  • tidak melebihi kursi penumpang, yang artinya orang dewasa dapat melewati kursi keamanan anak saat kursi-kursi penumpang di baris depannya dalam kondisi tegak.

  • tidak menghalangi lorong, yang artinya lorong tetap dapat dilewati saat pesawat berada di darat, saat lepas landas, dan mendarat.

Kursi keamanan anak yang menghadap ke belakang dan tidak memiliki pengait sabuk pengaman, harus digunakan dengan bagian dasarnya. Namun, kursi anak yang membutuhkan bagian dasarnya mungkin tidak dapat dipasang dengan baik di kursi penumpang.

Kursi keamanan anak yang menghadap ke belakang dan memiliki pengait sabuk pengaman serta dilabeli dengan baik, dapat digunakan tanpa bagian dasarnya.

Kursi mobil anak/bayi harus disetujui oleh otoritas kelayakan udara luar negeri dan memenuhi standar yang ditetapkan oleh pemerintahan terkait. Dalam hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

 

Kereta dorong

Anda dapat membawa setiap jenis kereta dorong ringan yang dapat dilipat ke dalam pesawat jika memenuhi persyaratan berikut: 

  • Kereta dorong harus memenuhi standar dimensi tas kabin SIA (hingga 7 kg dan jumlah panjang, lebar dan tinggi tidak melebihi 115cm) dan harus dapat disimpan dalam kompartemen kabin di atas kepala.
  • Kereta dorong akan dihitung sebagai bagasi kabin Anda untuk kelas perjalanan Anda (yaitu kereta dorong ringan Anda yang dapat dilipat akan dihitung sebagai 1 tas kabin). 
  • Kereta dorong harus dilipat dan dikemas ke dalam tas sebelum boarding.
  • Kereta dorong tidak boleh dibuka atau digunakan dalam kabin pesawat.

Kereta dorong ringan yang dapat dilipat akan di check-in apabila tidak ada tempat di dalam kabin. Kereta dorong yang tidak mengikuti persyaratan di atas akan di check-in juga.  Kereta dorong tersebut, saat di check-in, tidak akan dihitung kedalam kuota bagasi check-in Anda.


Tempat tidur tiup anak

Gadget perjalanan yang ditawarkan oleh BedBox® dan Fly-Tot yang dapat diubah menjadi tempat tidur atau istirahat kaki diperbolehkan selama mengikuti petunjuk penggunaan yang ditetapkan oleh produsen. Untuk keselamatan anak Anda, harap menggunakan tempat tidur tiup pada kursi di dekat jendela atau kursi tengah di antara lorong. Anak Anda harus mampu mengencangkan sabuk pengaman di bawah lengan saat menggunakan tempat tidur. Anak-anak di bawah usia 2 harus dikeluarkan dari tempat tidur tiup dan mengenakan sabuk pengaman bayi pada saat tanda 'kencangkan sabuk pengaman' diaktifkan.

Untuk memastikan penggunaan yang aman dari tempat tidur tiup pesawat, kondisi berikut harus ditaati:

 

  • Tempat tidur tiup anak dapat dilipat untuk digunakan hanya ketika pesawat telah mencapai ketinggian jelajah nya.
  • Selama taxi, lepas landas dan mendarat, tempat tidur tiup anak harus dikemas dan aman disimpan dalam kompartemen di atas kepala atau di bawah kursi di depan.
  • Tempat tidur tiup anak tidak dapat digunakan pada baris pintu keluar darurat.
  • Tempat tidur tiup anak tidak boleh mengganggu atau mencegah kursi di depan dari berbaring.
  • Tempat tidur tiup anak tidak boleh merusak kursi pesawat jika harus melekat pada setiap bagian dari kursi
  • Tempat tidur tiup anak tidak boleh dikombinasikan jadi dua atau lebih, atau ditempatkan bersebelahan di satu baris kursi.

 

Tempat tidur tiup anak tidak boleh melebihi total dimensi 115cm (panjang, lebar dan tinggi jika dikombinasikan) dan akan dihitung sebagai bagian dari kabin bagasi Anda.

Informasi lebih lanjut, silakan menghubungi kantor Singapore Airlines lokal Anda.

Standar

 

 

Mohon perhatikan lokasi peletakan label persetujuan kursi keamanan anak karena Anda mungkin akan diminta untuk menunjukkannya kepada staf darat atau kru kabin kami.

Penggunaan sokongan kursidan tali pengaman anak model rompi tidak diperbolehkan, terkecuali tali pengaman yang sesuai standar Sistem Pembatasan Penerbangan Anak AmSafe (CARES). Namun, tali pengaman anak seperti ini mungkin saja tidak cocok dengan beberapa kursi First Class dan Business Class kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kantor Singapore Airlines setempat. Tali pengaman anak sesuai standar FAA juga dapat digunakan pada penerbangan kami.

Jika Anda menggunakan kursi keamanan atau tali pengaman anak, Anda harus menunjukkan kepada kru kabin kami bahwa Anda telah memasang kursi keamanan atau tali pengaman tersebut dengan baik dan sesuai dengan petunjuk pemakaian dari pabrik. Jika diperlukan, mohon tunjukkan standar pemasangan atau petunjuk pemakaian dari pabrik kepada staf darat dan kru kabin kami sebagai referensi.

Penggunaan kursi mobil dan tali pengaman anak dalam kabin tergantung pada ketentuan persyaratan keamanan kursi anak. Kursi mobil dan tali pengaman tidak dapat dipasang pada barisan kursi di pintu dan jendela keluar darurat, termasuk baris sebelum dan sesudahnya.


Ketentuan penumpang bayi/anak

Dengan sangat menyesal, kami tidak dapat menerima penumpang bayi berusia kurang dari 48 jam. Perjalanan udara juga tidak direkomendasikan untuk bayi berusia tujuh hari atau di bawahnya.


Setiap bayi atau anak harus ditemani oleh orang tua/pendamping yang berusia minimal 18 tahun. (Jika tidak, Anda akan memerlukan layanan khusus untuk anak di bawah umur dari kami.)


Satu orang dewasa dapat bepergian dengan dua bayi (usia 7 hari hingga di bawah 2 tahun). Salah satu bayi dapat menggunakan kursi keamanan anak yang memenuhi standar dan bayi lainnya menggunakan sabuk pengaman khusus bayi.


Namun, kami tidak dapat menerima Anda dan bayi Anda dalam penerbangan kami jika persyaratan keselamatan ini tidak terpenuhi.


Jika Anda terbang sendiri bersama dua bayi, silakan hubungi kantor Singapore Airlines setempat sehingga kami dapat membantu menyiapkan hal-hal khusus yang diperlukan.


Makanan anak dan keperluan lainnya

Makanan khusus untuk anak-anak tersedia di seluruh penerbangan kami, kecuali penerbangan dari dan ke Singapura dan Kuala Lumpur. Silakan lakukan pemesanan makanan saat Anda melakukan pembelian tiket.


Keperluan umum bayi seperti popok, celemek makan sekali pakai, botol susu, dan tisu bayi juga tersedia. Namun, kami menyarankan Anda untuk membawa sendiri keperluan tersebut karena kami mungkin hanya membawanya dalam jumlah terbatas dan tidak sesuai dengan kebutuhan spesifik bayi Anda.


Anak yang bepergian dari Brasil

Sesuai dengan ketentuan Conselho Nacional de Justiça (CNJ), penumpang berusia 18 tahun atau kurang, dan bepergian ke luar wilayah Brasil, wajib menyerahkan dokumen tambahan agar dapat naik pesawat.

Pelajari lebih lanjut

Anak yang bepergian dari dan ke Afrika Selatan

Sesuai dengan ketentuan Departemen Dalam Negeri Afrika Selatan, penumpang berusia 18 tahun atau kurang, dan bepergian dari dan ke luar wilayah Afrika Selatan wajib, menyerahkan dokumen tambahan agar dapat naik pesawat.

Pelajari lebih lanjut