ヘルプとよくあるご質問(FAQ)

お食事の選択

機内でのお食事は、シンガポール航空の公式ウェブサイトまたはSingaporeAirモバイルアプリの「予約の管理」で選択可能です。

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一部の飛行経路ではスイート/ファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラスのお客様に、シンガポール航空自慢のブック・ザ・クックを提供いたしております。 また、ご利用の客室クラスにかかわらず、お客様の宗教、ご健康に配慮したお食事、アレルギー対応食として特別食を提供いたしております。特別食の提供は、お子様も対象としております。当社の特別食の一覧からご希望のお食事を選択し、ご要望くださいませ。 特別食に関する詳細は、http://www.singaporeair.com/ja_JP/jp/flying-withus/dining/ をご参照ください。

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機内でのお食事を事前にご選択いただけるのは、シンガポール航空が運航するコードシェア便のみになります。

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シンガポール航空の公式ウェブサイトまたはSingaporeAirモバイルアプリの「予約の管理」でお食事をご選択いただいた場合は、手数料は発生いたしません。

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ブック・ザ・クックまたは特別食は、出発便の4ヶ月前から事前選択できます。

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お食事の事前選択のリクエストが保存されると、ご希望のお食事の詳細が明記された確認用のEメールが送信されます。

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はい。ご出発の24時間前まででしたら、ご選択済みのお食事の変更が可能です。

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はい。ご搭乗後に、フライトで提供しているお食事に変更していただくことは可能です。ただし、ご希望のお食事メニューの在庫がある保証はありません。

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誠に恐れ入りますが、予期せぬ事情でフライトが欠航・遅延となった場合は、業務上および食品安全上の理由で、事前にご選択いただいたお食事を提供できない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

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残念ながら、お食事のご選択は、フライトのご予約が確定済みの場合のみご利用いただけます。キャンセル待ちや仮予約の状態のお客様は対象になりません。何卒ご了承くださいませ。

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