Hulp en FAQs

Maaltijdselectie

Maaltijdselectie kan gedaan worden via Boeking Beheren op de website van Singapore Airlines of via de SingaporeAir-app.

Ja, wanneer u een bevestigde stoel heeft in Suites, First Class, Business Class of Premium Economy Class op onze vluchten.

U kunt uw hoofdgerecht kiezen uit het menu van uw vlucht. Op geselecteerde routes kunt u ook de aanbevolen maaltijden selecteren in het menu van de vlucht.

U kunt uw hoofdgerecht tot zes weken voor uw vlucht kiezen uit het ‘Book the Cook’-menu of het menu aan boord. ​

Speciale maaltijden kunnen tot vier maanden voor vertrek worden gekozen.​

Alle bestellingen moeten ten minste 24 uur voor vertrek worden geplaatst.

Wij bieden Book the Cook aan voor onze klanten in Suites/First Class, Business Class en Premium Economy Class op bepaalde routes. Ongeacht uw reisklasse zijn er speciale maaltijden beschikbaar voor religieuze of allergische redenen of vanwege een speciaal dieet. Daarnaast zijn er ook speciale maaltijden beschikbaar voor de jongere reizigers. U hoeft slechts een maaltijd aan te vragen uit onze lijst van speciale maaltijden. Ga naar http://www.singaporeair.com/nl_NL/nl/flying-withus/dining/ voor meer informatie.

U kunt alleen uw maaltijden vooraf selecteren op codesharevluchten die worden uitgevoerd door Singapore Airlines.

Wanneer u uw maaltijd vooraf selecteert via Boeking Beheren op de website van Singapore Airlines of via de SingaporeAir-app, worden er geen kosten in rekening gebracht.

Zodra u uw maaltijdkeuze maakt, wordt deze automatisch opgeslagen. U kunt uw geselecteerde maaltijden ook bekijken via Boeking beheren of de pagina 'Mijn reizen' in de SingaporeAir-app.

Jazeker, tot 24 uur voor vertrek kunt u uw maaltijd selecteren.

Ja, dat is mogelijk. Het is echter wel afhankelijk van de beschikbaarheid van de maaltijden aan boord.

Helaas is het zo dat bij onvoorziene omstandigheden uw geselecteerde maaltijd mogelijk niet kan worden aangeboden, dit in verband met operationele redenen.

Ja, aan boord kun u nog altijd een maaltijd selecteren.

Nee, helaas is het alleen mogelijk om een maaltijd vooraf te selecteren bij bevestigde boekingen. Gereserveerde boekingen of boekingen die in een wachtlijst staan, komen hiervoor niet in aanmerking.

De islamitische maaltijden van Singapore Airlines op vluchten die vanuit Singapore vertrekken, worden bereid in een halal-gecertificeerde keuken, met ingrediënten afkomstig van halal-gecertificeerde leveranciers. 

Voor vluchten die buiten Singapore vertrekken, worden islamitische maaltijden bereid zonder varkensvlees, reuzel, varkensbijproducten of alcohol. Singapore Airlines streeft ernaar om samen met haar buitenlandse cateraars halal-gecertificeerde vlees- en gevogelteproducten in te kopen, voor zover dit op die bestemmingen operationeel haalbaar is.

Mocht deze maaltijd niet aan uw specifieke dieetwensen voldoen, neem dan contact met ons op voor hulp.